# Mentoría en aceleradoras e incubadoras: guía práctica

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## What this page says

Cómo organizar la mentoría en una aceleradora: 2 a 4 mentores por startup, horas de oficina con mentor principal, tiempo protegido e informes por startup.

Published 2026-08-01, updated 2026-10-20.

La mentoría en una aceleradora funciona cuando cada startup tiene un mentor principal y puede reservar especialistas en horas de oficina. Sigue a cada equipo para que ninguno pase la cohorte solo. Prevé una red de dos a cuatro mentores por startup.

Esta guía trata cómo reclutar la red, los dos formatos, el ritmo de la cohorte, cómo proteger el tiempo de los mentores, los informes y cómo reutilizar la configuración. Si empiezas de cero, lee antes [cómo iniciar un programa de mentoría](https://www.mentornity.com/es/como-iniciar-un-programa-de-mentoria/).

## ¿Por qué importa tanto la red de mentores?

El capital y los puestos de trabajo son fáciles de encontrar. Los perfiles operativos que ya han resuelto el problema exacto de un fundador, no. Semana a semana, la cohorte consiste sobre todo en conversaciones con mentores: una revisión de precios, una presentación a un primer cliente, la conversación entre cofundadores que nadie más va a iniciar.

Además, la red crece. Cada cohorte suma fundadores que pueden volver como mentores. Cuida la red como un activo: empareja bien, protege el tiempo de los mentores y agradéceles su labor con cifras.

Para ver cómo se organizan otros programas, consulta el [listado de aceleradoras e incubadoras por país](https://www.mentornity.com/es/guias/aceleradoras-incubadoras/).

## ¿Cuántos mentores necesitas y dónde los encuentras?

Apunta a entre dos y cuatro veces tu número de startups: 20–40 mentores activos para una cohorte de 10 startups. La mayoría de mentores dan una o dos horas al mes. A menudo tres equipos quieren ayuda con precios la misma semana. Algunos mentores desaparecen a mitad de cohorte.

Recluta en este orden:

1. **Fundadores de cohortes anteriores.** Conocen el programa y son quienes más fácilmente dicen que sí.
2. **Perfiles operativos por especialidad.** Personas que trabajan en crecimiento, producto, ventas, contratación, legal y financiación. Lee primero las solicitudes de la cohorte y recluta para cubrir los huecos.
3. **Inversores, con moderación.** Útiles para preparar rondas, menos para las dudas operativas del día a día. Además, ante un inversor los fundadores tienden a vender su proyecto en lugar de sincerarse.

Haz una petición concreta: dos o tres franjas de horas de oficina al mes, una cohorte cada vez. Etiqueta a cada mentor por especialidad (financiación, ventas B2B, infraestructura de ML, cadena de suministro de hardware). Las etiquetas son lo que permite buscar en una red de 30 personas. Valora la capacidad de mentoría además del currículum; [qué hace a un buen mentor](https://www.mentornity.com/es/que-hace-a-un-buen-mentor/) sirve como filtro.

## ¿Horas de oficina o mentor principal?

Los dos. Cada formato cubre el punto débil del otro.

| | Horas de oficina | Mentor principal |
| --- | --- | --- |
| Formato | Franjas de 30 minutos que reserva el fundador | Un mentor por startup durante toda la cohorte |
| Frecuencia | Según surgen las necesidades | Fija, cada dos semanas |
| Lo que mejor resuelve | Dudas tácticas para un especialista | Continuidad, rendición de cuentas, conversaciones difíciles |
| Carga para el mentor | 2–3 franjas al mes | 1–2 startups por cohorte |
| Si se usa solo | Consejos superficiales, nadie se hace cargo de la startup | Un mal emparejamiento fijado durante meses |

Solo con horas de oficina, todo se queda en recoger opiniones. Solo con mentor principal, todo depende de una relación. Juntos, el mentor principal da el hilo y las horas de oficina dan la variedad.

## ¿Cómo es el ritmo de la cohorte?

Empareja a los mentores principales en la primera semana, mantén abiertas las horas de oficina todo el tiempo y revisa el emparejamiento a mitad de cohorte.

**Figure: La mentoría a lo largo de una cohorte de aceleración**
1. Semana 1: mentores principales: Rotaciones cortas, ambas partes eligen, asignación antes del viernes
2. Semana 2 en adelante: horas de oficina: Los fundadores reservan especialistas según su disponibilidad real
3. Revisión a mitad de cohorte: Avance en los objetivos y si el emparejamiento funciona
4. Últimas 2 semanas: demo day: Revisiones del pitch con 2–3 mentores por startup
5. Cierre: valoraciones: Los fundadores valoran las sesiones; los mentores reciben sus cifras

1. **Semana 1, emparejamiento inicial.** Cada startup conoce a entre cuatro y seis candidatos a mentor principal en rotaciones cortas. Ambas partes ordenan sus preferencias y asignas los mentores principales antes de que acabe la semana. Haz las listas a partir de etiquetas y necesidades declaradas, no de los nombres más conocidos. Lee [cómo emparejar mentores y mentorados](https://www.mentornity.com/es/como-emparejar-mentores-y-mentees/).
2. **Desde la semana 2, horas de oficina.** Los fundadores reservan según la disponibilidad real.
3. **A mitad de cohorte, revisión de hitos.** Mentor principal y equipo del programa, 45 minutos por startup. Repasa el avance en los objetivos de la primera semana y si el emparejamiento funciona. Es el mejor momento para corregir discretamente un emparejamiento flojo.
4. **Últimas dos semanas, preparación del demo day.** Revisiones del pitch con dos o tres mentores, entre ellos alguien que haya levantado financiación.
5. **Cierre, valoraciones en los dos sentidos.** Los fundadores valoran las sesiones. Los mentores reciben un agradecimiento con sus propias cifras: sesiones realizadas, startups ayudadas, una cita de un fundador.

## ¿Cómo proteges el tiempo de los mentores?

Que las reglas las aplique la herramienta de reservas, no los correos educados.

- **Límites.** Acuerda cuántas franjas ofrece cada mentor al mes y cuántas sesiones puede reservar un fundador por semana.
- **Preaviso mínimo.** Por ejemplo, 48 horas para las horas de oficina. Así se corta la costumbre de la "llamada rápida y urgente".
- **Una regla para las ausencias.** Un fundador que falta dos veces pierde prioridad para reservar. Aplícala una vez, a la vista de todos.
- **Nada de logística para los mentores.** Los mentores publican su disponibilidad una vez. Cada reserva crea la entrada en el calendario y el enlace de Zoom, Google Meet o Teams.

En Mentornity, los mentores publican franjas libres. El programa puede fijar un preaviso mínimo antes de crear una reunión y un límite semanal de reuniones por fundador. Los enlaces de reunión salen de la cuenta de Zoom, Google o Microsoft que el mentor haya conectado.

## ¿Hay que mentorizar juntos a los equipos fundadores?

Sí en las sesiones con el mentor principal: que asista todo el equipo fundador. Las horas de oficina pueden seguir siendo individuales. Un mentor que ve juntos a los dos fundadores nota tensiones que ninguno contaría por separado. Las sesiones conjuntas también evitan que el consejo se pierda cuando un fundador se lo transmite al otro.

Limita estas sesiones a los fundadores. Con más de tres o cuatro personas, se convierten en reuniones de seguimiento.

## ¿Cómo informas de la actividad a socios y financiadores?

Informa por startup, no con totales del programa. "240 sesiones realizadas" dice poco. "Nueve de cada diez startups tuvieron cuatro o más sesiones al mes; esta es la que no, y esto es lo que hicimos" resulta creíble.

Sigue estas cifras en tiempo real:

- sesiones por startup y mes
- mentores distintos con los que se ha reunido cada startup
- porcentaje de startups por debajo de tu mínimo (por ejemplo, menos de dos sesiones al mes)
- tasa de mentores que repiten de una cohorte a otra

La rutina de [cómo gestionar un programa de mentoría](https://www.mentornity.com/es/como-gestionar-un-programa-de-mentoria/) también sirve aquí. Exporta el informe de la cohorte en Excel o PDF y adjúntalo tal cual a la actualización para los socios.

## ¿Cómo trasladas la configuración a la siguiente cohorte?

Cópiala en lugar de rehacerla. Mentornity puede crear el siguiente programa como copia del actual, con las reglas de emparejamiento, los acuerdos, las listas de tareas y la configuración de certificados.

Entre cohortes, cuida la red:

1. Envía a cada mentor un resumen personal de su impacto: sesiones, startups, una cita de un fundador.
2. Haz una sola pregunta: ¿te apuntas a la próxima cohorte?
3. Agradece su tiempo a los mentores que han estado poco activos y déjalos ir. Recluta para los huecos de la siguiente cohorte.

Pide a los fundadores que acaban de graduarse que sean mentores en las dos semanas siguientes al demo day. Si todavía trabajas con una hoja de cálculo y un calendario compartido, consulta el [software de mentoría para startups](https://www.mentornity.com/es/software-mentoria-startups/). Es gratis hasta 10 usuarios, así que puedes [hacer un piloto con algunos mentores](https://www.mentornity.com/es/prueba-gratis/) antes de que empiece la cohorte.

### Questions and answers

**¿Cómo encuentran mentores las aceleradoras?**
Empieza por los fundadores de cohortes anteriores. Después recluta perfiles operativos de crecimiento, ventas, producto, contratación y financiación según lo que necesite la nueva cohorte, y añade pocos inversores. Pide poco: dos o tres franjas de horas de oficina al mes durante una cohorte.

**¿Cuántos mentores necesita una aceleradora?**
Prevé entre dos y cuatro veces el número de startups, es decir, 20–40 mentores activos para una cohorte de 10 startups. Los mentores dan pocas horas al mes y las necesidades llegan a rachas, así que con pocos mentores los fundadores hacen cola para las mismas personas.

**¿Se paga a los mentores de una aceleradora?**
Normalmente no. Decide tu política antes de reclutar y dila en la invitación. Elijas lo que elijas, respeta su tiempo: una agenda bien ajustada, un resumen personal de su impacto al final de cada cohorte y un agradecimiento público.

**¿Qué diferencia hay entre horas de oficina y mentor principal?**
Las horas de oficina son franjas cortas que un fundador reserva con cualquier mentor de la red para una duda táctica. El mentor principal se asigna a una startup para toda la cohorte y se encarga de la continuidad y de las conversaciones difíciles. Usa los dos formatos.

## Mentornity in brief

Mentornity is software for running mentoring programs: companies (onboarding, career, leadership, reverse mentoring), universities and alumni networks, startup accelerators and incubators, associations and professional communities, and women's leadership programs. One program team sets the program up; mentors and mentees take part from the browser or their phone. It has run programs since 2015.

### What changes for the program team

- **Matching stops being a spreadsheet job.** The team writes rules on the questions mentors and mentees answer (same department, related expertise, more experience, a specific answer paired with a specific answer), each with a weight. Mentornity scores every possible pair from 0 to 100, leaves out pairs that fail a mandatory rule, and shows the reasons behind each score. An AI rule reads free-text goals and adds to the same score. The same data always gives the same result, so every match can be explained to a manager or a participant. The team approves pairs, lets mentees choose from a ranked list, or opens a mentor pool.
- **The first meeting happens quickly.** Mentors publish their open hours once or as a weekly pattern; mentees book them. Busy time in connected Google and Outlook calendars is blocked both ways, and every meeting gets a Zoom, Google Meet, Microsoft Teams or built-in video link without anyone creating one. Mentornity's own data on 78,000+ pairs: pairs that met in their first week averaged 2.7 meetings in the first year, against 1.8 for pairs whose first meeting came after two months.
- **Quiet pairs are found while they can still be saved.** Program Health flags pairs that stopped meeting, and automatic reminders go to people who never logged in, pairs behind on their sessions and anyone with an open form or missing feedback, in each person's own language. In the same data a pair silent at day 60 has about a 1 in 3 chance of meeting again; by day 90 it is 1 in 10.
- **Every meeting has a plan, if the program wants one.** Predefined sessions carry a topic, a date range, a brief for each role and questions before and after the meeting. Notes reach both sides; private notes stay private. Flexible programs skip sessions and let pairs meet freely.
- **Support does not land in a personal inbox.** Participants read role guides and send requests inside the platform; the team shares one support board and replies go out in the program's name.
- **The report is ready when leadership, a funder or a board asks.** Participation, matches, meetings, session completion and feedback are counted while the program runs, with a Program Health score and its reasons, and export to Excel, CSV or PDF. Participants can receive certificates on completion.
- **Mentors plan every meeting in one go.** Super Meeting Planner reads both sides' calendars and published hours and plans all remaining meetings of a match at the program's rhythm (duration, target frequency, number of meetings), shows the plan before it creates anything, and never deletes a meeting. The program decides whether the values are locked and whether mentees may plan too (https://www.mentornity.com/whats-new/super-meeting-planner/).
- **Mentors send exercises between meetings.** Mentoring Tools is a library of 26 short exercises in six themes (working together, self-knowledge, goals and action, career and network, venture, reflection). The mentee fills the tool in step by step, both discuss the answers, and only the matched pair sees them. Each tool has its sources, a reason why it works, and a presentation for mentors and one for mentees (https://www.mentornity.com/tools/).
- **Development is measured, not only satisfaction.** With Development & Impact participants set up to three goals and answer short development statements at the start; at the midpoint, the end and a follow-up they mark their progress, mentors rate the same goals, and the team sees goal attainment and the change per development area with the number of people behind every figure, exportable to Excel. 45 suggested statement sets are matched to the organization type, audience and goal (https://www.mentornity.com/whats-new/development-and-impact/).
- **Mentors and mentees learn inside the platform.** The Support window lists the presentations and guides chosen for the person's role and program type (Mentor Guide, Mentee Guide, video meetings guide, and the tool decks), in the platform language; white-label programs show no Mentornity links (https://www.mentornity.com/presentations/).
- **Large programs share the load.** Coordinators each see only their own pairs; the admin still sees every match, meeting and note in one table. Programs, cohorts and administrators are unlimited, and administrators and coordinators never count towards the price.

### Program models

One-to-one, group mentoring (one mentor with a group), grouped-individual programs, mentee self-selection, open mentor pools, peer and reverse mentoring, structured or freestyle. Roles can be renamed (coach, advisor, expert, alumni) so the platform speaks the organization's language. One person can take part in several programs with a single account.

### Launch

Most programs go from signup to invitations within a day: create the program, follow the built-in checklist (profile questions, sessions, application form), import participants from Excel or share an application link, and send invitations. A person from the Mentornity team helps with the first setup, free of charge.

### How a program runs, week by week

This is the routine Mentornity's own guide recommends (https://www.mentornity.com/how-to-manage-a-mentoring-program/); the platform does the counting and the reminders, the team acts only where a pair is flagged.

- **Day one:** the program is set up and invitations go out. Participants sign up, fill in their profile, and are matched by the rules or choose from a ranked list.
- **Week one:** the aim is a first meeting in the first week, booked from the mentor's open hours with the video link already in the invitation. Automatic login reminders go to anyone who has not signed in.
- **Every week, 30 to 60 minutes for the team** (a cohort of about 50 to 200 people): scan Program Health (Mentornity scores the program across 11 dimensions), clear the flagged pairs, let the reminders cover logins, sessions, forms and feedback, note one win for the stakeholder update, and check whether last week's nudged pairs responded.
- **The escalation schedule:** a login reminder at day 7; a nudge to the mentor if nothing is booked by day 14; a personal note to both if there is still no meeting by day 21 to 30; at 45 days of silence ask "continue or rematch?"; by day 60 rematch the mentee. Half of the pairs still unmet at day 14 do go on to meet, so a quiet fortnight calls for a nudge rather than a rematch.
- **Mentors and mentees, each week:** they book and hold their meetings, answer the before and after questions of the session if the program uses sessions, and share notes. Mentors keep their time protected with weekly limits and cancellation rules.
- **Monthly:** a short update to sponsors from the live report (active pairs, sessions held, the share of pairs that met this month, one participant quote).
- **Mid-program:** one short survey, then act on it within a week (rematches, the most common complaint).
- **The last four weeks:** announce the end date, ask every pair to book a final session, run the final survey, issue certificates, mark the cohort complete and export the report. Invite the strongest mentees to mentor the next cohort.

### For IT, HR and legal

- SAML 2.0 single sign-on with Entra ID (Azure AD), OneLogin or any SAML provider, optionally enforced; white labeling with the organization's own domain, logo, colours and sender address. Both are add-ons priced separately.
- Personal data is processed in line with GDPR and applicable local data protection laws. Participants can access, correct, export and erase their data; the organization can ask for a full export of its program data at any time. Visibility of contact details and notes is set per role.
- Traffic is encrypted with TLS, passwords are stored hashed and access to production data is restricted. Security questionnaires, a data processing agreement and data-location questions are handled with the quote.
- Works with Zoom, Google Meet and Calendar, Microsoft Teams and Outlook, built-in Jitsi video, and Excel/CSV import and export. Mentornity connects to other systems such as an LMS on request, and adapts the platform to an organization's own process.

### Languages

Participants use the platform, and receive its emails, in their own language: English, Turkish, Spanish, French, Italian, Portuguese or Dutch.

## Pricing (Spain, EUR)

- Free for up to 10 users with every feature and no time limit. No credit card.
- 249 € per month for 50 active users, or 224 € per month paid yearly (10% off, 2688 € a year). IVA no incluido. Las empresas de la UE lo declaran por inversión del sujeto pasivo.
- Above 50 users the price follows the number of active participants; the team marks who is active. Administrators and coordinators are free.
- No setup or implementation fee. White labeling and SAML single sign-on are priced separately.
- Prices are published per country, not quoted on a call: https://www.mentornity.com/es/precios/

## Organizations that run programs on Mentornity

Toyota, TIM, RATP Dev USA, Pirelli, Universität Basel, UNDP, Devoteam, BCD Travel, Startup Virginia, Tenity, Community College of Philadelphia, Brave Generation, Alexander Graham Bell Foundation. Each one ran its own program on the platform, checked against production data. Full list: https://www.mentornity.com/es/clientes/

## Next steps

- Start a free program (up to 10 users, no credit card): https://www.mentornity.com/es/prueba-gratis/
- Book a walkthrough with the team: https://www.mentornity.com/es/reservar-una-demo/
- How matching works: https://www.mentornity.com/es/software-matching-mentores/
- Pricing: https://www.mentornity.com/es/precios/
- Contact: info@mentornity.com