# Mentoring aziendale: la guida completa per l'HR

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## What this page says

Come gestire il mentoring aziendale: cinque tipi di programma, sponsor nella direzione, regole di abbinamento oltre il ruolo, sei mesi di struttura e ROI.

Published 2026-08-01, updated 2026-10-20.

Un programma di mentoring aziendale affianca ai dipendenti colleghi più esperti per incontri individuali strutturati, a sostegno di sviluppo, permanenza in azienda e mobilità interna. Un buon punto di partenza: adesione volontaria, abbinamento sugli obiettivi invece che sui ruoli e incontri mensili di 45-60 minuti per sei mesi.

## Perché le aziende avviano programmi di mentoring

Lo studio sui risultati più citato è datato e riguarda una sola azienda. Gartner e Capital Analytics hanno seguito oltre 1.000 dipendenti di Sun Microsystems per cinque anni. I mentee sono stati promossi cinque volte più spesso dei non partecipanti, e sia i mentee sia i mentor sono rimasti più a lungo in azienda ([Knowledge at Wharton, 2007](https://knowledge.wharton.upenn.edu/article/workplace-loyalties-change-but-the-value-of-mentoring-doesnt/)).

**Figure: Permanenza in Sun Microsystems per ruolo nel mentoring**
- Mentee: 72%
- Mentor: 69%
- Non partecipanti: 49%
Una sola azienda, partecipanti autoselezionati: va letto come una tendenza.
Source: Gartner e Capital Analytics, tramite Knowledge at Wharton, 2007 (https://knowledge.wharton.upenn.edu/article/workplace-loyalties-change-but-the-value-of-mentoring-doesnt/)

Quei risultati vengono da un programma gestito nel tempo, non solo lanciato. Se non hai ancora nulla, parti da [come avviare un programma di mentoring](https://www.mentornity.com/it/come-avviare-un-programma-di-mentoring/), poi torna qui per gli aspetti specifici delle aziende.

## Scegliere il tipo di programma

Parti con un solo tipo. Il mentoring di carriera serve il gruppo più ampio; i buddy di onboarding danno il risultato più rapido se il problema sono le uscite nel primo anno.

| Tipo di programma | A chi si rivolge | Durata | Cadenza | Obiettivo principale |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Buddy di onboarding | Neoassunti | Primi 90 giorni | Settimanale, 30 min | Inserimento più rapido, permanenza nei primi mesi |
| Mentoring di carriera | Chiunque aderisca | 6 mesi | Mensile, 45-60 min | Sviluppo, mobilità interna |
| Sviluppo della leadership | Dipendenti ad alto potenziale | 6-12 mesi | Mensile, 60 min | Piani di successione |
| Reverse mentoring | Dirigenti, seguiti da personale junior | 3-6 mesi | Mensile, 45 min | Familiarità con tecnologia e cultura ai vertici |
| Mentoring DEI ed ERG | Gruppi sottorappresentati | 6 mesi | Mensile, 45-60 min | Rappresentanza nei ruoli senior |

I tipi condividono iscrizione, abbinamento, promemoria e report. Quando il primo funziona, il secondo è soprattutto configurazione.

## Ottenere uno sponsor nella direzione

Chiedi a un leader senior tre cose precise, non un generico "supporto":

1. **Il suo nome sull'email di lancio.** L'invito di un dirigente viene aperto; quello di un indirizzo generico finisce nei filtri.
2. **Un abbinamento di mentoring tutta sua.** Uno sponsor che fa da mentor rende il programma credibile.
3. **Quindici minuti a trimestre per i numeri.** Così hai una scadenza fissa.

In cambio, prometti un aggiornamento mensile di una pagina e nient'altro. Un direttore stimato che risponde alle email vale più di un direttore HR distratto.

## Iscrivere e abbinare i dipendenti

Lascia l'iscrizione volontaria e il profilo breve: ruolo attuale, direzione desiderata, tre obiettivi da un elenco fisso, competenze offerte (per i mentor) e lingue. Poi fissa le regole:

- **Tra funzioni diverse per impostazione predefinita** nel mentoring di carriera. I mentee parlano più liberamente fuori dalle dinamiche della propria linea gerarchica. Fanno eccezione i buddy di onboarding.
- **Almeno due livelli di distanza.** Un solo livello sopra può sembrare un rivale.
- **Mai la stessa linea gerarchica.** Escludi in modo netto responsabili diretti e i loro superiori.
- **Lingua comune come regola obbligatoria** nelle aziende multinazionali.

È un abbinamento a regole: criteri con un peso più filtri rigidi. Mentornity assegna a ogni possibile abbinamento un punteggio da 0 a 100 in base ai tuoi pesi e alle regole obbligatorie, con una vista affiancata per i casi in bilico. Il metodo completo è in [come abbinare mentor e mentee](https://www.mentornity.com/it/come-abbinare-mentor-e-mentee/).

## Una struttura che fa incontrare gli abbinamenti

Incontri mensili di 45-60 minuti per sei mesi. Sei sessioni permettono progressi reali su uno o due obiettivi, e una data di fine fissa mantiene alta l'energia.

**Figure: Un'edizione di sei mesi di mentoring di carriera**
- Avvio e accordo sugli obiettivi: Mese 1–1
- Sessioni mensili: Mese 1–6
- Verifica di metà percorso: Mese 3–3
- Chiusura e nuova iscrizione: Mese 6–6

- **La prima sessione si chiude con un accordo scritto sugli obiettivi:** uno o due obiettivi, come si riconosce il successo al sesto mese e il ritmo degli incontri. Gli abbinamenti senza accordo tendono a scivolare in chiacchierate piacevoli e poi smettono.
- **Dai a ogni sessione un'agenda leggera:** un tema o tre domande di partenza. Se i mentor non sono sicuri del proprio ruolo, mandagli [coaching vs mentoring](https://www.mentornity.com/it/coaching-vs-mentoring/).
- **Metti gli incontri nei calendari di lavoro, in orario di lavoro.** I responsabili non possono rispettare un tempo che non vedono.

## Misurare il ROI per l'HR

Confronta i partecipanti con non partecipanti simili su permanenza e passaggi interni a 6 e 12 mesi. Con l'autoselezione, è un'indicazione di tendenza, non uno studio controllato. Monitora tre livelli:

1. **Salute del programma:** iscrizioni, copertura degli abbinamenti, ritmo mensile degli incontri, completamento. La routine è in [come gestire un programma di mentoring](https://www.mentornity.com/it/come-gestire-un-programma-di-mentoring/).
2. **Esperienza:** soddisfazione di mentee e mentor a metà e alla fine.
3. **Risultati di business:** permanenza a 12 mesi, promozioni, passaggi interni, variazioni nell'indagine sul clima per i team coinvolti.

Esporta i dati ogni trimestre (CSV o Excel per le analisi nell'HRIS, PDF per la documentazione del consiglio). Riporta anche i numeri che non si sono mossi.

## Perché i programmi aziendali falliscono

1. **Nessun coinvolgimento dei responsabili.** I mentee saltano la prima settimana intensa e non tornano più. Rimedio: annuncio dello sponsor, responsabili informati prima delle iscrizioni, incontri in calendario.
2. **Abbinare solo per ruolo.** Gli abbinamenti costruite sull'organigramma restano estranei cortesi. Abbina su obiettivi e direzione; usa i ruoli solo per la distanza di anzianità.
3. **Nessuna struttura delle sessioni.** Gli abbinamenti finiscono gli argomenti. Rimedio: accordo sugli obiettivi, agende leggere e richieste automatiche di feedback dopo ogni sessione. I Super Reminders di Mentornity sollecitano gli abbinamenti in ritardo con le sessioni, così noti presto il calo.

La radice comune è considerare il lancio un traguardo. Il programma sono i sei mesi che seguono. Vedi [software di mentoring aziendale](https://www.mentornity.com/it/software-mentoring-aziendale/) per capire come si inseriscono gli strumenti. Mentornity è gratuito fino a 10 utenti, abbastanza per [un pilota con una piccola edizione](https://www.mentornity.com/it/prova-gratuita/) prima di chiedere un budget.

### Questions and answers

**Quanto dovrebbe durare un programma di mentoring aziendale?**
Sei mesi, con incontri mensili di 45-60 minuti, sono un buon punto di partenza. Organizza edizioni con una data di fine fissa, e lascia che gli abbinamenti si riiscrivano se vogliono continuare.

**Il mentoring aziendale dovrebbe essere obbligatorio?**
No, lascialo su adesione volontaria. Gli abbinamenti forzate annullano gli incontri e abbassano tutte le medie. Fanno eccezione i buddy di onboarding: l'impegno è piccolo, quindi l'assegnazione automatica va bene.

**Quanti mentee può seguire un mentor?**
Uno o due, accanto a un lavoro a tempo pieno. Se la domanda supera i mentor disponibili, crea una lista d'attesa per l'edizione successiva invece di sovraccaricare le persone migliori.

**Un responsabile può fare da mentor a un proprio collaboratore diretto?**
No. Un mentee non può parlare con sincerità di carico di lavoro o della voglia di cambiare team con chi scrive la sua valutazione. Escludi l'intera catena gerarchica con una regola di abbinamento obbligatoria.

**Come si misura il ROI del mentoring aziendale?**
Confronta i partecipanti con non partecipanti simili su permanenza a 12 mesi, promozioni e passaggi interni, insieme a indicatori del programma come ritmo degli incontri e soddisfazione. Presentalo come un'indicazione di tendenza, non come un esperimento controllato.

## Mentornity in brief

Mentornity is software for running mentoring programs: companies (onboarding, career, leadership, reverse mentoring), universities and alumni networks, startup accelerators and incubators, associations and professional communities, and women's leadership programs. One program team sets the program up; mentors and mentees take part from the browser or their phone. It has run programs since 2015.

### What changes for the program team

- **Matching stops being a spreadsheet job.** The team writes rules on the questions mentors and mentees answer (same department, related expertise, more experience, a specific answer paired with a specific answer), each with a weight. Mentornity scores every possible pair from 0 to 100, leaves out pairs that fail a mandatory rule, and shows the reasons behind each score. An AI rule reads free-text goals and adds to the same score. The same data always gives the same result, so every match can be explained to a manager or a participant. The team approves pairs, lets mentees choose from a ranked list, or opens a mentor pool.
- **The first meeting happens quickly.** Mentors publish their open hours once or as a weekly pattern; mentees book them. Busy time in connected Google and Outlook calendars is blocked both ways, and every meeting gets a Zoom, Google Meet, Microsoft Teams or built-in video link without anyone creating one. Mentornity's own data on 78,000+ pairs: pairs that met in their first week averaged 2.7 meetings in the first year, against 1.8 for pairs whose first meeting came after two months.
- **Quiet pairs are found while they can still be saved.** Program Health flags pairs that stopped meeting, and automatic reminders go to people who never logged in, pairs behind on their sessions and anyone with an open form or missing feedback, in each person's own language. In the same data a pair silent at day 60 has about a 1 in 3 chance of meeting again; by day 90 it is 1 in 10.
- **Every meeting has a plan, if the program wants one.** Predefined sessions carry a topic, a date range, a brief for each role and questions before and after the meeting. Notes reach both sides; private notes stay private. Flexible programs skip sessions and let pairs meet freely.
- **Support does not land in a personal inbox.** Participants read role guides and send requests inside the platform; the team shares one support board and replies go out in the program's name.
- **The report is ready when leadership, a funder or a board asks.** Participation, matches, meetings, session completion and feedback are counted while the program runs, with a Program Health score and its reasons, and export to Excel, CSV or PDF. Participants can receive certificates on completion.
- **Mentors plan every meeting in one go.** Super Meeting Planner reads both sides' calendars and published hours and plans all remaining meetings of a match at the program's rhythm (duration, target frequency, number of meetings), shows the plan before it creates anything, and never deletes a meeting. The program decides whether the values are locked and whether mentees may plan too (https://www.mentornity.com/whats-new/super-meeting-planner/).
- **Mentors send exercises between meetings.** Mentoring Tools is a library of 26 short exercises in six themes (working together, self-knowledge, goals and action, career and network, venture, reflection). The mentee fills the tool in step by step, both discuss the answers, and only the matched pair sees them. Each tool has its sources, a reason why it works, and a presentation for mentors and one for mentees (https://www.mentornity.com/tools/).
- **Development is measured, not only satisfaction.** With Development & Impact participants set up to three goals and answer short development statements at the start; at the midpoint, the end and a follow-up they mark their progress, mentors rate the same goals, and the team sees goal attainment and the change per development area with the number of people behind every figure, exportable to Excel. 45 suggested statement sets are matched to the organization type, audience and goal (https://www.mentornity.com/whats-new/development-and-impact/).
- **Mentors and mentees learn inside the platform.** The Support window lists the presentations and guides chosen for the person's role and program type (Mentor Guide, Mentee Guide, video meetings guide, and the tool decks), in the platform language; white-label programs show no Mentornity links (https://www.mentornity.com/presentations/).
- **Large programs share the load.** Coordinators each see only their own pairs; the admin still sees every match, meeting and note in one table. Programs, cohorts and administrators are unlimited, and administrators and coordinators never count towards the price.

### Program models

One-to-one, group mentoring (one mentor with a group), grouped-individual programs, mentee self-selection, open mentor pools, peer and reverse mentoring, structured or freestyle. Roles can be renamed (coach, advisor, expert, alumni) so the platform speaks the organization's language. One person can take part in several programs with a single account.

### Launch

Most programs go from signup to invitations within a day: create the program, follow the built-in checklist (profile questions, sessions, application form), import participants from Excel or share an application link, and send invitations. A person from the Mentornity team helps with the first setup, free of charge.

### How a program runs, week by week

This is the routine Mentornity's own guide recommends (https://www.mentornity.com/how-to-manage-a-mentoring-program/); the platform does the counting and the reminders, the team acts only where a pair is flagged.

- **Day one:** the program is set up and invitations go out. Participants sign up, fill in their profile, and are matched by the rules or choose from a ranked list.
- **Week one:** the aim is a first meeting in the first week, booked from the mentor's open hours with the video link already in the invitation. Automatic login reminders go to anyone who has not signed in.
- **Every week, 30 to 60 minutes for the team** (a cohort of about 50 to 200 people): scan Program Health (Mentornity scores the program across 11 dimensions), clear the flagged pairs, let the reminders cover logins, sessions, forms and feedback, note one win for the stakeholder update, and check whether last week's nudged pairs responded.
- **The escalation schedule:** a login reminder at day 7; a nudge to the mentor if nothing is booked by day 14; a personal note to both if there is still no meeting by day 21 to 30; at 45 days of silence ask "continue or rematch?"; by day 60 rematch the mentee. Half of the pairs still unmet at day 14 do go on to meet, so a quiet fortnight calls for a nudge rather than a rematch.
- **Mentors and mentees, each week:** they book and hold their meetings, answer the before and after questions of the session if the program uses sessions, and share notes. Mentors keep their time protected with weekly limits and cancellation rules.
- **Monthly:** a short update to sponsors from the live report (active pairs, sessions held, the share of pairs that met this month, one participant quote).
- **Mid-program:** one short survey, then act on it within a week (rematches, the most common complaint).
- **The last four weeks:** announce the end date, ask every pair to book a final session, run the final survey, issue certificates, mark the cohort complete and export the report. Invite the strongest mentees to mentor the next cohort.

### For IT, HR and legal

- SAML 2.0 single sign-on with Entra ID (Azure AD), OneLogin or any SAML provider, optionally enforced; white labeling with the organization's own domain, logo, colours and sender address. Both are add-ons priced separately.
- Personal data is processed in line with GDPR and applicable local data protection laws. Participants can access, correct, export and erase their data; the organization can ask for a full export of its program data at any time. Visibility of contact details and notes is set per role.
- Traffic is encrypted with TLS, passwords are stored hashed and access to production data is restricted. Security questionnaires, a data processing agreement and data-location questions are handled with the quote.
- Works with Zoom, Google Meet and Calendar, Microsoft Teams and Outlook, built-in Jitsi video, and Excel/CSV import and export. Mentornity connects to other systems such as an LMS on request, and adapts the platform to an organization's own process.

### Languages

Participants use the platform, and receive its emails, in their own language: English, Turkish, Spanish, French, Italian, Portuguese or Dutch.

## Pricing (Italy, EUR)

- Free for up to 10 users with every feature and no time limit. No credit card.
- 249 € per month for 50 active users, or 224 € per month paid yearly (10% off, 2688 € a year). IVA esclusa. Le imprese UE la assolvono in reverse charge.
- Above 50 users the price follows the number of active participants; the team marks who is active. Administrators and coordinators are free.
- No setup or implementation fee. White labeling and SAML single sign-on are priced separately.
- Prices are published per country, not quoted on a call: https://www.mentornity.com/it/prezzi/

## Organizations that run programs on Mentornity

Toyota, TIM, RATP Dev USA, Pirelli, Universität Basel, UNDP, Devoteam, BCD Travel, Startup Virginia, Tenity, Community College of Philadelphia, Brave Generation, Alexander Graham Bell Foundation. Each one ran its own program on the platform, checked against production data. Full list: https://www.mentornity.com/it/clienti/

## Next steps

- Start a free program (up to 10 users, no credit card): https://www.mentornity.com/it/prova-gratuita/
- Book a walkthrough with the team: https://www.mentornity.com/it/prenota-una-demo/
- How matching works: https://www.mentornity.com/it/software-matching-mentor/
- Pricing: https://www.mentornity.com/it/prezzi/
- Contact: info@mentornity.com