# Mentoring- en coachingtools > Mentornity brief for AI assistants, for the page https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/. Page language: Nederlands. Site index: https://www.mentornity.com/llms.txt. The same brief in other languages: [English](https://www.mentornity.com/tools/llms.txt) · [Türkçe](https://www.mentornity.com/tr/araclar/llms.txt) · [Français](https://www.mentornity.com/fr/outils/llms.txt) · [Deutsch](https://www.mentornity.com/de/werkzeuge/llms.txt) · [Español](https://www.mentornity.com/es/herramientas/llms.txt) · [Italiano](https://www.mentornity.com/it/strumenti/llms.txt) · [Português (BR)](https://www.mentornity.com/pt-br/ferramentas/llms.txt). ## How to read this file Everything here is from Mentornity's own website and product; the page and this file are built together from the same source. "What this page says" is the page itself, in its language. "Mentornity in brief" applies to every program. Prices are published per country and are quoted below for this page's market; another country's price is on the pricing page. Anything not covered here can be asked of the team at info@mentornity.com. ## What this page says 27 korte oefeningen die een mentor stuurt en een mentee invult. Bij elke oefening hoort een gids voor de mentor en een voor de mentee. ### Zo werkt een tool op Mentornity - De mentor kiest een tool uit de bibliotheek en stuurt die met een kort bericht. - De mentee vult hem stap voor stap in; de antwoorden worden onderweg bewaard. - Beiden zien de antwoorden, reageren op elk onderdeel en spreken de volgende stappen af. - Alleen zij tweeën zien de antwoorden, niet de programmabeheerders. ### Samenwerken - **[Samenwerkingsafspraken](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/samenwerkingsafspraken/)** (15 min): Spreek al vroeg doelen, een ritme en een paar basisregels af. Dan weten jullie allebei wat je kunt verwachten. Waarom het werkt: Overeenstemming over doelen en over hoe je samenwerkt, is de kern van een goede werkrelatie (Bordin). Staat het op papier, dan kun je er makkelijk op terugkomen. Bronnen: MENTOR (2025). Elements of Effective Practice, 5th edition.; Bordin (1979), working alliance concept: goals, tasks, bond. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentoren-samenwerkingsafspraken/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentees-samenwerkingsafspraken/) - **[Relatiecheck](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/relatiecheck/)** (3 min): Vier snelle scores over hoe jullie samenwerking loopt. Doe het ongeveer elke maand opnieuw om de trend te zien. Waarom het werkt: Overeenstemming over doelen en werkwijze, en de band tussen jullie, gaan samen met betere resultaten (Graßmann et al. 2020). Door het vaak te vragen zie je kleine problemen vroeg. Bronnen: Bordin (1979), working alliance concept: goals, tasks, bond.; Graßmann, Schölmerich & Schermuly (2020). Human Relations, 73(1). · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentoren-relatiecheck/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentees-relatiecheck/) - **[Afsluiting en viering](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/afsluiting-en-viering/)** (15 min): Kijk terug op je doelen, benoem wat het je heeft opgeleverd en zeg dankjewel. Zo sluiten jullie de samenwerking duidelijk en goed af. Waarom het werkt: Met een geplande afsluiting zien jullie allebei wat er is veranderd en gaan jullie in goede verstandhouding uit elkaar. De praktijkgids van MENTOR ziet de afsluiting als onderdeel van de relatie. Bronnen: MENTOR (2025). Elements of Effective Practice, 5th edition. Endings: element 12. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentoren-afsluiting-en-viering/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentees-afsluiting-en-viering/) ### Zelfkennis - **[Waardenkaarten](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/waardenkaarten/)** (15 min): Verdeel waardekaarten over drie stapels en kies je top vijf. Zo zie je wat je keuzes stuurt. Waarom het werkt: Benoemen wat belangrijk is, maakt moeilijke keuzes helderder. Met kaarten gaat het snel, en over de uitkomst praat je makkelijk. Bronnen: Miller, C’de Baca, Matthews & Wilbourne (2001). Personal Values Card Sort. University of New Mexico. Public domain. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-waardenkaarten-sorteren/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-waardenkaarten-sorteren/) - **[Balanswiel](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/balanswiel/)** (10 min): Beoordeel acht levensgebieden: hoe ze nu zijn en hoe je ze zou willen. De verschillen laten zien waar je kunt beginnen. Waarom het werkt: Een beeld van het geheel helpt je om één gebied te kiezen, in plaats van alles tegelijk aan te pakken. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-balanswiel/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-balanswiel/) - **[Best mogelijke zelf](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/best-mogelijke-zelf/)** (20 min): Stel je je leven voor als alles zo goed mogelijk is gegaan. Schrijf er 15 minuten over en kies dan stappen die het dichterbij brengen. Waarom het werkt: In het onderzoek van King (2001) voelden studenten die over hun best mogelijke toekomst schreven zich drie weken later beter. Een meta-analyse uit 2019 van 29 studies vond kleine tot matige verbeteringen in optimisme en welzijn. Bronnen: King, L. A. (2001). The health benefits of writing about life goals. Personality and Social Psychology Bulletin, 27(7), 798–807.; Carrillo, Rubio-Aparicio, Molinari, Enrique, Sánchez-Meca & Baños (2019). Meta-analysis of 29 studies. PLoS ONE, 14(9), e0222386. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-best-mogelijke-zelf/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-best-mogelijke-zelf/) - **[Mogelijke zelven](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/mogelijke-zelven/)** (15 min): Schrijf op wie je volgend jaar hoopt te zijn en wie je bang bent te worden. Zet bij elk wat je eraan doet. Waarom het werkt: In een schoolprogramma dat Oyserman, Bybee en Terry (2006) onderzochten, leerden leerlingen het beeld van wie ze hoopten te worden te koppelen aan concrete strategieën. Ze deden het beter op school, en het effect hield twee jaar aan. Bronnen: Oyserman, D., Bybee, D. & Terry, K. (2006). Possible selves and academic outcomes: How and when possible selves impel action. Journal of Personality and Social Psychology, 91(1), 188–204. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-mogelijke-zelven/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-mogelijke-zelven/) - **[Drie goede dingen](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/drie-goede-dingen/)** (10 min): Schrijf drie dingen op die vandaag goed gingen en waarom ze gebeurden. Een korte avondroutine. Waarom het werkt: In het oorspronkelijke onderzoek waren mensen die dit een week lang elke avond deden een maand later gelukkiger, vooral als ze ermee doorgingen (Seligman et al. 2005). Over alle studies heen is het effect klein tot matig (Bolier et al. 2013). Bronnen: Seligman, Steen, Park & Peterson (2005). Positive psychology progress: empirical validation of interventions. American Psychologist, 60(5), 410–421.; Bolier et al. (2013). Meta-analysis of positive psychology interventions, 39 RCTs. BMC Public Health, 13, 119. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-drie-goede-dingen/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-drie-goede-dingen/) ### Doelen en actie - **[Wens, obstakel, plan](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/wens-obstakel-plan/)** (10 min): Benoem een wens, stel je de beste uitkomst voor, zoek wat er in jezelf in de weg zit en maak er als-dan-plannen voor. Waarom het werkt: Als-dan-plannen helpen mensen om in actie te komen voor hun doelen (Gollwitzer & Sheeran 2006). Voeg je de wens en het innerlijke obstakel toe, dan is het effect klein tot matig, en groter als je het één op één doet (Wang et al. 2021). Bronnen: Gollwitzer & Sheeran (2006). Advances in Experimental Social Psychology, 38. Meta-analysis of if-then plans, 94 tests, d = 0.65.; Wang, Wang & Gai (2021). Frontiers in Psychology, 12. Meta-analysis, 21 studies, N = 15,907, g = 0.34. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-wens-obstakel-plan/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-wens-obstakel-plan/) - **[Gesprekskaart](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/gesprekskaart/)** (15 min): Bespreek één onderwerp van begin tot eind: waar je staat, waar je wilt zijn, wat al werkt en een eerste stap. Waarom het werkt: Oplossingsgerichte vragen beginnen bij wat je wilt en wat al werkt, niet bij wat er mis is (Grant 2012). De schaal van 0 tot 10 maakt kleine vooruitgang zichtbaar. Bronnen: Grant (2012). Solution-focused coaching questions. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-gesprekskaart-invullen-bespreken/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-gesprekskaart-invullen/) - **[Doelverhelderingskaart](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/doelverhelderingskaart/)** (20 min): Schrijf op wat op je drukt, zie hoeveel ervan in jouw hand ligt en maak van één punt je doel voor het programma. Waarom het werkt: Zorgen ordenen naar hoeveel invloed je erop hebt, laat zien waar moeite loont: handel waar je controle hebt, pas je aan waar je die weinig hebt (Forsythe en Compas 1987). Een doel dat zegt wat je wilt, en niet wat je wilt vermijden, is beter voor je welzijn (Elliot en anderen 1997), en een helder doel met een manier om voortgang te zien is makkelijker te halen (Locke en Latham 2002). Bronnen: Covey, S. R. (1989). The 7 Habits of Highly Effective People. Free Press. (Circles of concern and influence.); Forsythe, C. J., & Compas, B. E. (1987). Interaction of cognitive appraisals of stressful events and coping: Testing the goodness of fit hypothesis. Cognitive Therapy and Research, 11(4), 473–485.; Elliot, A. J., Sheldon, K. M., & Church, M. A. (1997). Avoidance personal goals and subjective well-being. Personality and Social Psychology Bulletin, 23(9), 915–927.; Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705–717. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-doelverhelderingskaart/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-doelverhelderingskaart/) - **[Beslisbalans](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/beslisbalans/)** (15 min): Weeg één beslissing af: wat jij en je naasten winnen of verliezen, hoe je je over jezelf zou voelen en hoe anderen het zouden zien. Waarom het werkt: Als je alles opschrijft, zie je alle overwegingen tegelijk. Er is weinig bewijs dat het beslissingen beter maakt, en wie twee kanten op getrokken wordt, kan er minder vastberaden door worden. Gebruik het om helder te zien, niet om jezelf te pushen. Bronnen: Janis, I. L. & Mann, L. (1977). Decision Making: A Psychological Analysis of Conflict, Choice, and Commitment. New York: Free Press.; Mann, L. (1972). Use of a “balance-sheet” procedure to improve the quality of personal decision making: A field experiment with college applicants. Journal of Vocational Behavior 2(3):291–300.; Miller, W. R. & Rose, G. S. (2015). Behavioural and Cognitive Psychotherapy 43(2):129–141. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-beslisbalans-invullen-bespreken/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-beslisbalans-invullen/) ### Loopbaan en netwerk - **[Ontwikkelplan](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/ontwikkelplan/)** (20 min): Kies een paar gebieden om in te groeien, plan activiteiten met een datum en geef aan welke steun je nodig hebt. Waarom het werkt: De opzet volgt een openbare gids van het Amerikaanse Office of Personnel Management: wat je ontwikkelt, hoe, met wiens steun en wanneer. Het is een hulpmiddel bij het plannen, geen geteste methode. Het nut zit dus in het samen bespreken. Bronnen: U.S. Office of Personnel Management. Individual Development Plans. Training and Development Wiki. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-ontwikkelplan-opstellen-opvolgen/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-ontwikkelplan-invullen/) - **[Steunnetwerkkaart](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/steunnetwerkkaart/)** (15 min): Zet de mensen die je steunen op drie ringen en geef aan welke rol ieder speelt. De lege rollen laten zien wie je nog moet zoeken. Waarom het werkt: Steun op het werk komt meestal van meerdere mensen, elk op een eigen manier (Higgins & Kram 2001). Als je ziet wie welke rol speelt, zie je wat ontbreekt, zoals een sponsor naast de mensen die je advies geven (Ibarra, Carter & Silva 2010). Bronnen: Higgins, M. C. & Kram, K. E. (2001). Reconceptualizing mentoring at work: A developmental network perspective. Academy of Management Review, 26(2), 264–288.; Ibarra, H., Carter, N. M. & Silva, C. (2010). Why men still get more promotions than women. Harvard Business Review, 88(9).; Yang, Y., Chawla, N. V. & Uzzi, B. (2019). A network’s gender composition and communication pattern predict women’s leadership success. PNAS, 116(6), 2033–2038. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-steunnetwerkkaart-bespreken/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-steunnetwerkkaart-invullen/) - **[Onderhandeling voorbereiden](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/onderhandeling-voorbereiden/)** (20 min): Bereid een gesprek voor over salaris, promotie, een rol of een investering. Je weet dan wat je wilt, wat je ondergrens is en wat je alternatief is. Waarom het werkt: Je beste optie kennen als er geen deal komt, en weten wat beide partijen willen: dat zijn kernideeën van Fisher en Ury (1981). Een meta-analyse vond dat vrouwen iets minder vaak een onderhandeling beginnen dan mannen, en dat het verschil kleiner is als duidelijk is waarover te onderhandelen valt (Kugler et al. 2018). Bronnen: Fisher, R. & Ury, W. (1981). Getting to Yes. The idea of the best alternative to a negotiated agreement.; Kugler, K. G., Reif, J. A. M., Kaschner, T. & Brodbeck, F. C. (2018). Gender differences in the initiation of negotiations: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 144(2), 198–222. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-onderhandeling-voorbereiden-oefenen/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-onderhandeling-voorbereiden/) - **[Stakeholderkaart](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/stakeholderkaart/)** (15 min): Zet de mensen die je doel kunnen beïnvloeden uit op macht en belang. Plan daarna je volgende stap met de twee die het meest tellen. Waarom het werkt: Als je mensen indeelt op macht en belang, zie je waar je tijd het meest oplevert. Het is een hulpmiddel bij het plannen; het belooft geen resultaten. Bronnen: Mendelow, A. L. (1981). Environmental scanning: The impact of the stakeholder concept. Proceedings of the Second International Conference on Information Systems (ICIS 1981). · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-stakeholderkaart/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-stakeholderkaart/) ### Reflectie - **[Leren van ervaring](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/leren-van-ervaring/)** (15 min): Neem één recente ervaring en denk die door: wat er gebeurde, wat het betekent en wat je de volgende keer doet. Waarom het werkt: Leren van ervaring vraagt om een pauze: terugkijken, een les trekken en het opnieuw proberen (Kolb 1984; Gibbs 1988). Dit is een veelgebruikt reflectie-instrument; het effect ervan is niet apart gemeten. Bronnen: Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Prentice Hall.; Gibbs, G. (1988). Learning by Doing: A Guide to Teaching and Learning Methods. Further Education Unit, Oxford Polytechnic.; Rolfe, G., Freshwater, D. & Jasper, M. (2001). The “What? So what? Now what?” model of reflection. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentoren-leren-van-ervaring/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentees-leren-van-ervaring/) - **[Nabespreking](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/nabespreking/)** (10 min): Kijk kort na een gebeurtenis terug: wat je verwachtte, wat er gebeurde, waarom dat verschilde en wat je wilt houden of veranderen. Waarom het werkt: In een overzicht van 46 studies presteerden mensen die een gestructureerde nabespreking hielden daarna zo’n 25% beter dan wie dat niet deed. Het werkt het best direct na de gebeurtenis en als je het samen bespreekt. Kijk ook naar wat goed ging, niet alleen naar wat misging. Bronnen: Tannenbaum, S. I. & Cerasoli, C. P. (2013). Human Factors 55(1):231–245. Meta-analysis of debriefs: 46 samples, d = 0.67.; Ellis, S. & Davidi, I. (2005). Journal of Applied Psychology 90(5):857–871.; US Department of the Army (1993). TC 25-20, A Leader’s Guide to After-Action Reviews. US government work. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentoren-nabespreking/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-voor-mentees-nabespreking/) ### Ondernemen - **[Aannamekaart](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/aannamekaart/)** (20 min): Schrijf op wat waar moet zijn om je idee te laten werken. Beoordeel elke aanname en plan een test voor de riskantste. Waarom het werkt: In een gerandomiseerd onderzoek met 116 startups deden oprichters die leerden hypotheses te formuleren en te testen het beter, en ze veranderden vaker van koers. Deze kaart is de eerste stap van die aanpak. Bronnen: Camuffo, Cordova, Gambardella & Spina (2020). A Scientific Approach to Entrepreneurial Decision Making: Evidence from a Randomized Control Trial. Management Science 66(2):564–586. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-aannamekaart/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-aannamekaart/) - **[Pre-mortem](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/pre-mortem/)** (15 min): Stel je voor dat je plan over een jaar is mislukt en schrijf op waarom. Beoordeel elke reden en maak een plan voor de drie ergste. Waarom het werkt: Het idee is simpel: als je de mislukking als feit behandelt, kun je de oorzaken makkelijker hardop zeggen. Het is een reflectieoefening, geen garantie. Bronnen: Klein, G. (2007). Performing a project premortem. Harvard Business Review 85(9):18–19.; Mitchell, Russo & Pennington (1989). Back to the future: Temporal perspective in the explanation of events. Journal of Behavioral Decision Making 2(1):25–38. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-pre-mortem/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-pre-mortem/) - **[Gespreksvoorbereiding](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/gespreksvoorbereiding/)** (10 min): Schrijf vóór het gesprek op waar je staat en op welke ene vraag je een antwoord wilt. De tijd gaat naar die vraag. Waarom het werkt: Een kort gesprek levert meer op als de vraag helder is. Programma’s als Founder Institute vragen oprichters om een agenda en een samenvatting van één alinea mee te nemen. Bronnen: Founder Institute, office hours: founders bring an agenda and a one-paragraph summary.; Chatterji, Delecourt, Hasan & Koning (2019). When does advice impact startup performance? Strategic Management Journal 40(3):331–356. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-gespreksvoorbereiding/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-gespreksvoorbereiding/) - **[Experimentkaart](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/experimentkaart/)** (15 min): Maak van één aanname een kleine test. Leg de lat voor succes vast voordat je begint. Waarom het werkt: In gerandomiseerde experimenten met Italiaanse startups namen oprichters die leerden hypotheses zo te testen betere beslissingen over welke ideeën ze moesten laten vallen. Bronnen: Camuffo, Cordova, Gambardella & Spina (2020). A scientific approach to entrepreneurial decision making: Evidence from a randomized control trial. Management Science 66(2):564–586.; Camuffo, Gambardella, Messinese, Novelli, Paolucci & Spina (2024). Large-scale replication and extension. Strategic Management Journal 45(6):1209–1237. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-experimentkaart/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-experimentkaart/) - **[Klantgesprekken](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/klantgesprekken/)** (20 min): Bereid je vragen voor en leg elk gesprek vast. Het overzicht laat zien hoeveel mensen het probleem echt hebben. Waarom het werkt: Vraag naar wat mensen deden, niet naar wat ze van je idee vinden. Dan krijg je antwoorden waar je iets mee kunt. Een stap richting een proef of een betaling zegt meer dan lof. Bronnen: Fitzpatrick (2013). The Mom Test. Practice guide. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-klantgesprekken/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-klantgesprekken/) - **[Pitch oefenen](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/pitch-oefenen/)** (20 min): Plan je slides met een tijd per slide en oefen daarna tegen de klok. Elke ronde wordt bewaard, zodat je ziet wat er verandert. Waarom het werkt: In een veldexperiment stopten oprichters die pitchtraining kregen meer informatie in hun pitch, en vroegen investeerders vaker om een vervolggesprek. Een ander experiment liet zien dat vroege investeerders het sterkst reageren op het team. Bronnen: Clingingsmith & Shane (2018). Training aspiring entrepreneurs to pitch experienced investors: Evidence from a field experiment in the United States. Management Science 64(11):5164–5179.; Bernstein, Korteweg & Laws (2017). Attracting early-stage investors: Evidence from a randomized field experiment. Journal of Finance 72(2):509–538. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-pitch-oefenen/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-pitch-oefenen/) - **[Unit economics](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/unit-economics/)** (15 min): Vul vier getallen in en zie wat één klant waard is, en hoe lang het duurt om terug te verdienen wat je uitgaf om die klant te winnen. Waarom het werkt: Een bedrijf kan groeien en toch op elke klant geld verliezen. Deze twee getallen laten dat vroeg zien. Bronnen: David Skok, SaaS Metrics 2.0 (forEntrepreneurs). Formulas and rules of thumb, not research findings. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-unit-economics/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-unit-economics/) - **[Runway](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/runway/)** (10 min): Vul je geld, kosten en groei in. Je ziet hoeveel maanden het geld meegaat en of de omzet de kosten op tijd inhaalt. Waarom het werkt: De vraag van Paul Graham: haal je winst voordat het geld op is, als je kosten en groei blijven zoals ze nu zijn? Weet je dat vroeg, dan heb je tijd om in te grijpen. Bronnen: Paul Graham (2015). Default alive or default dead? · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-runway/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-runway/) - **[Maandupdate](https://www.mentornity.com/nl/hulpmiddelen/maandupdate/)** (10 min): Eén keer per maand: de doelen van vorige maand, één kerngetal, een succes, iets wat lastig was en wat je nodig hebt. Stuur je het elke maand, dan zie je de trend. Waarom het werkt: In een gerandomiseerd onderzoek met startups in India kregen oprichters het advies om doelen te stellen, regelmatig af te spreken en vaak feedback te vragen. Hun bedrijven groeiden in twee jaar sterker en gingen minder vaak ten onder. Bronnen: Chatterji, Delecourt, Hasan & Koning (2019). When does advice impact startup performance? Strategic Management Journal 40(3):331–356. · [Voor mentoren](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentoren-maandupdate/) · [Voor mentees](https://www.mentornity.com/presentations/gids-mentees-maandupdate/) ### Questions and answers **Wat zijn mentoring- en coachingtools?** Korte, gestructureerde oefeningen die een mentor of coach tussen de gesprekken door naar de mentee stuurt. Invullen duurt 3 tot 20 minuten, en de antwoorden geven het volgende gesprek een vertrekpunt. **Kunnen coaches ze ook gebruiken?** Ja. In een coachingprogramma op Mentornity stuurt de coach dezelfde tools naar de coachee. De gidsen van elke tool zijn geschreven voor mentoren en coaches. **Wie ziet de antwoorden?** Alleen de mentor en de mentee. De mentor ziet de antwoorden zodra de mentee ze verstuurt, nooit een concept, en de programmabeheerders zien er geen. **Met welke tool beginnen we?** De bibliotheek stelt er drie voor om mee te beginnen: Samenwerkingsafspraken aan het begin van een mentortraject, Waardenkaarten om elkaar te leren kennen en Wens, obstakel, plan om een eerste doel te stellen. Waar gesprekken eenmalig zijn, neemt Gespreksvoorbereiding de plaats van de afspraken in. **Zijn de tools gebaseerd op onderzoek?** Elke kaart noemt onder ‘Waarom het werkt’ de studies of praktijkgidsen waarop de tool steunt. Is het een gangbare oefening zonder onderzoek erachter, dan staat dat erbij. **Kan een programma kiezen welke tools het aanbiedt?** Ja. In de programma-instellingen kan de beheerder de tools voor iedereen uitzetten of losse tools verbergen. ## Mentornity in brief Mentornity is software for running mentoring programs: companies (onboarding, career, leadership, reverse mentoring), universities and alumni networks, startup accelerators and incubators, associations and professional communities, and women's leadership programs. One program team sets the program up; mentors and mentees take part from the browser or their phone. It has run programs since 2015. ### What changes for the program team - **Matching stops being a spreadsheet job.** The team writes rules on the questions mentors and mentees answer (same department, related expertise, more experience, a specific answer paired with a specific answer), each with a weight. Mentornity scores every possible pair from 0 to 100, leaves out pairs that fail a mandatory rule, and shows the reasons behind each score. An AI rule reads free-text goals and adds to the same score. The same data always gives the same result, so every match can be explained to a manager or a participant. The team approves pairs, lets mentees choose from a ranked list, or opens a mentor pool. - **The first meeting happens quickly.** Mentors publish their open hours once or as a weekly pattern; mentees book them. Busy time in connected Google and Outlook calendars is blocked both ways, and every meeting gets a Zoom, Google Meet, Microsoft Teams or built-in video link without anyone creating one. Mentornity's own data on 78,000+ pairs: pairs that met in their first week averaged 2.7 meetings in the first year, against 1.8 for pairs whose first meeting came after two months. - **Quiet pairs are found while they can still be saved.** Program Health flags pairs that stopped meeting, and automatic reminders go to people who never logged in, pairs behind on their sessions and anyone with an open form or missing feedback, in each person's own language. In the same data a pair silent at day 60 has about a 1 in 3 chance of meeting again; by day 90 it is 1 in 10. - **Every meeting has a plan, if the program wants one.** Predefined sessions carry a topic, a date range, a brief for each role and questions before and after the meeting. Notes reach both sides; private notes stay private. Flexible programs skip sessions and let pairs meet freely. - **Support does not land in a personal inbox.** Participants read role guides and send requests inside the platform; the team shares one support board and replies go out in the program's name. - **The report is ready when leadership, a funder or a board asks.** Participation, matches, meetings, session completion and feedback are counted while the program runs, with a Program Health score and its reasons, and export to Excel, CSV or PDF. Participants can receive certificates on completion. - **Mentors plan every meeting in one go.** Super Meeting Planner reads both sides' calendars and published hours and plans all remaining meetings of a match at the program's rhythm (duration, target frequency, number of meetings), shows the plan before it creates anything, and never deletes a meeting. The program decides whether the values are locked and whether mentees may plan too (https://www.mentornity.com/whats-new/super-meeting-planner/). - **Mentors send exercises between meetings.** Mentoring Tools is a library of 27 short exercises in six themes (working together, self-knowledge, goals and action, career and network, venture, reflection). The mentee fills the tool in step by step, both discuss the answers, and only the matched pair sees them. Each tool has its sources, a reason why it works, and a presentation for mentors and one for mentees, and a page of its own under https://www.mentornity.com/tools/. - **Development is measured, not only satisfaction.** With Development & Impact participants set up to three goals and answer short development statements at the start; at the midpoint, the end and a follow-up they mark their progress, mentors rate the same goals, and the team sees goal attainment and the change per development area with the number of people behind every figure, exportable to Excel. 45 suggested statement sets are matched to the organization type, audience and goal (https://www.mentornity.com/whats-new/development-and-impact/). - **Mentors and mentees learn inside the platform.** The Support window lists the presentations and guides chosen for the person's role and program type (Mentor Guide, Mentee Guide, video meetings guide, and the tool decks), in the platform language; white-label programs show no Mentornity links (https://www.mentornity.com/presentations/). - **Large programs share the load.** Coordinators each see only their own pairs; the admin still sees every match, meeting and note in one table. Programs, cohorts and administrators are unlimited, and administrators and coordinators never count towards the price. ### Program models One-to-one, group mentoring (one mentor with a group), grouped-individual programs, mentee self-selection, open mentor pools, peer and reverse mentoring, structured or freestyle. Roles can be renamed (coach, advisor, expert, alumni) so the platform speaks the organization's language. One person can take part in several programs with a single account. ### Launch Most programs go from signup to invitations within a day: create the program, follow the built-in checklist (profile questions, sessions, application form), import participants from Excel or share an application link, and send invitations. A person from the Mentornity team helps with the first setup, free of charge. ### How a program runs, week by week This is the routine Mentornity's own guide recommends (https://www.mentornity.com/how-to-manage-a-mentoring-program/); the platform does the counting and the reminders, the team acts only where a pair is flagged. - **Day one:** the program is set up and invitations go out. Participants sign up, fill in their profile, and are matched by the rules or choose from a ranked list. - **Week one:** the aim is a first meeting in the first week, booked from the mentor's open hours with the video link already in the invitation. Automatic login reminders go to anyone who has not signed in. - **Every week, 30 to 60 minutes for the team** (a cohort of about 50 to 200 people): scan Program Health (Mentornity scores the program across 11 dimensions), clear the flagged pairs, let the reminders cover logins, sessions, forms and feedback, note one win for the stakeholder update, and check whether last week's nudged pairs responded. - **The escalation schedule:** a login reminder at day 7; a nudge to the mentor if nothing is booked by day 14; a personal note to both if there is still no meeting by day 21 to 30; at 45 days of silence ask "continue or rematch?"; by day 60 rematch the mentee. Half of the pairs still unmet at day 14 do go on to meet, so a quiet fortnight calls for a nudge rather than a rematch. - **Mentors and mentees, each week:** they book and hold their meetings, answer the before and after questions of the session if the program uses sessions, and share notes. Mentors keep their time protected with weekly limits and cancellation rules. - **Monthly:** a short update to sponsors from the live report (active pairs, sessions held, the share of pairs that met this month, one participant quote). - **Mid-program:** one short survey, then act on it within a week (rematches, the most common complaint). - **The last four weeks:** announce the end date, ask every pair to book a final session, run the final survey, issue certificates, mark the cohort complete and export the report. Invite the strongest mentees to mentor the next cohort. ### For IT, HR and legal - SAML 2.0 single sign-on with Entra ID (Azure AD), OneLogin or any SAML provider, optionally enforced; white labeling with the organization's own domain, logo, colours and sender address. Both are add-ons priced separately. - Personal data is processed in line with GDPR and applicable local data protection laws. Participants can access, correct, export and erase their data; the organization can ask for a full export of its program data at any time. Visibility of contact details and notes is set per role. - Traffic is encrypted with TLS, passwords are stored hashed and access to production data is restricted. Security questionnaires, a data processing agreement and data-location questions are handled with the quote. - Works with Zoom, Google Meet and Calendar, Microsoft Teams and Outlook, built-in Jitsi video, and Excel/CSV import and export. Mentornity connects to other systems such as an LMS on request, and adapts the platform to an organization's own process. ### Languages Participants use the platform, and receive its emails, in their own language: English, Turkish, Spanish, French, Italian, Portuguese or Dutch. ## Pricing (Netherlands, EUR) - Free for up to 10 users with every feature and no time limit. No credit card. - € 249 per month for 50 active users, or € 224 per month paid yearly (10% off, € 2.688 a year). Exclusief btw. Bedrijven in de EU verleggen die zelf. - Above 50 users the price follows the number of active participants; the team marks who is active. Administrators and coordinators are free. - No setup or implementation fee. White labeling and SAML single sign-on are priced separately. - Prices are published per country, not quoted on a call: https://www.mentornity.com/nl/prijzen/ ## Organizations that run programs on Mentornity Toyota, TIM, RATP Dev USA, Pirelli, Universität Basel, UNDP, Devoteam, BCD Travel, Startup Virginia, Tenity, Community College of Philadelphia, Brave Generation, Alexander Graham Bell Foundation. Each one ran its own program on the platform, checked against production data. Full list: https://www.mentornity.com/nl/klanten/ ## Next steps - Start a free program (up to 10 users, no credit card): https://www.mentornity.com/nl/gratis-proberen/ - Book a walkthrough with the team: https://www.mentornity.com/nl/demo-boeken/ - How matching works: https://www.mentornity.com/nl/mentor-matching-software/ - Pricing: https://www.mentornity.com/nl/prijzen/ - Contact: info@mentornity.com