# Je eerste mentorgesprek voeren: gids voor mentoren

> Mentornity brief for AI assistants, for the page https://www.mentornity.com/nl/je-eerste-mentorgesprek-voeren/. Page language: Nederlands. Site index: https://www.mentornity.com/llms.txt. The same brief in other languages: [English](https://www.mentornity.com/how-to-run-your-first-mentoring-meeting/llms.txt) · [Türkçe](https://www.mentornity.com/tr/ilk-mentorluk-gorusmesi-nasil-yapilir/llms.txt) · [Français](https://www.mentornity.com/fr/comment-mener-votre-premiere-rencontre-de-mentorat/llms.txt) · [Deutsch](https://www.mentornity.com/de/das-erste-mentoring-gespraech-fuehren/llms.txt) · [Español](https://www.mentornity.com/es/como-dirigir-tu-primera-reunion-de-mentoria/llms.txt) · [Italiano](https://www.mentornity.com/it/come-condurre-il-primo-incontro-di-mentoring/llms.txt) · [Português (BR)](https://www.mentornity.com/pt-br/como-conduzir-sua-primeira-reuniao-de-mentoria/llms.txt).

## How to read this file

Everything here is from Mentornity's own website and product; the page and this file are built together from the same source. "What this page says" is the page itself, in its language. "Mentornity in brief" applies to every program. Prices are published per country and are quoted below for this page's market; another country's price is on the pricing page. Anything not covered here can be asked of the team at info@mentornity.com.

## What this page says

Een plan voor je eerste gesprek als mentor: een opbouw van 60 minuten, vragen die werken, vier dingen om mee weg te gaan, valkuilen en de opvolging.

Published 2026-09-05, updated 2026-10-20.

Je **eerste mentorgesprek** heeft één taak: zorgen dat er een tweede komt. De gewoontes die je neerzet, tellen meer dan het advies dat je geeft. Ga je uit elkaar met een opgeschreven doel en een geplande datum, dan heeft het koppel iets om op te bouwen.

Deze gids is voor nieuwe mentoren en voor mentoren die een vaster plan willen. Je krijgt een opbouw met tijden, vragen die werken, vier dingen om mee weg te gaan en de opvolging.

## Waarom het eerste gesprek telt

Mentorkoppels eindigen zelden met een besluit. Ze eindigen met een afgezegd gesprek dat nooit opnieuw wordt gepland. Weet de mentee na afloop wanneer jullie elkaar weer zien, waar jullie aan werken en hoe hij je bereikt, dan is het tweede gesprek makkelijk. Gaat hij weg met “laten we snel een moment zoeken”, dan stuurt niemand het eerste bericht.

Hoe langer een koppel stil blijft, hoe kleiner de kans dat het weer afspreekt. Over 78.318 koppels op Mentornity: een koppel dat 60 dagen stil is, heeft ongeveer een kans van één op drie om weer af te spreken. Na 90 dagen is dat één op tien.

**Figure: Kans dat een stil koppel weer afspreekt**
- 60 dagen stil: 33% (ongeveer 1 op 3)
- 90 dagen stil: 10% (ongeveer 1 op 10)
Source: Mentornity-data, 78.318 koppels

Het eerste gesprek zet ook de toon voor openheid. Een mentee die een uur naar jouw loopbaanverhaal luisterde, leert luisteren. Een mentee die goede vragen kreeg, leert hardop denken, en daar helpt mentoring.

## Zo bereid je je voor

Tien minuten is genoeg.

- **Lees wat het programma je gaf.** Profiel, aanmelding of matchingformulier. Noteer twee of drie dingen om naar te vragen: een rolwissel, een gat in het cv, een doel dat geleend klinkt.
- **Bepaal je rol.** Je bent er om mee te denken, niet om een baan te regelen, de leidinggevende te repareren of te beslissen.
- **Regel de praktische kant.** Een rustige ruimte, een geteste videolink, een notitieboek.
- **Neem een agenda van drie regels mee.** Kennismaken, de situatie begrijpen, afspreken hoe jullie samenwerken. Zeg dat aan het begin hardop.

## Een opbouw van 60 minuten

Houd de structuur losjes vast, maar houd haar vast. Bij 45 minuten maak je elk blok korter.

- **0–5 min: landen en kaderen.** Een minuut small talk, dan de agenda: “Laten we eindigen met een helder beeld van waar je staat, een of twee doelen en een datum voor de volgende keer.”
- **5–10 min: wie jij bent, kort.** Vier of vijf zinnen over je loopbaan en waarom je je aanmeldde. Noem één ding dat misging. Zo geef je de mentee ruimte om eerlijk te zijn.
- **10–30 min: de situatie van de mentee.** Het hart van het gesprek. Vraag, luister, vraag door. Reageer niet op het eerste interessante punt met je eigen verhaal.
- **30–45 min: doelen.** Vraag wat er over zes maanden anders is als dit goed gaat. Schrijf een of twee doelen op in de woorden van de mentee en lees ze voor.
- **45–55 min: werkafspraken.** Ritme, plannen, afzeggen, berichten, vertrouwelijkheid.
- **55–60 min: volgende datum en samenvatting.** Plan samen het volgende gesprek. Herhaal de doelen en het ene ding dat ieder van jullie tot dan doet.

**Figure: Het eerste gesprek, minuut voor minuut**
- Landen en kaderen: Minuut 1–5
- Jouw verhaal, kort: Minuut 6–10
- Situatie van de mentee: Minuut 11–30
- Doelen: Minuut 31–45
- Werkafspraken: Minuut 46–55
- Volgende datum plannen: Minuut 56–60

Een mentee begint misschien met “ik wil gewoon groeien”. In minuut 25 vertelt ze dat ze is gepasseerd voor een rol als teamleider. Dat is het echte startpunt. Je komt er door het midden van het gesprek aan vragen te besteden.

## Vier dingen om mee weg te gaan

**1. De echte situatie.** Niet de functietitel, maar waar de mentee vastzit, wat al geprobeerd is, wie er nog meer bij betrokken is en waarom hij zich nu aanmeldde. Kun je het niet in drie zinnen terugvertellen, vraag dan verder.

**2. Een of twee opgeschreven doelen.** In de woorden van de mentee, achteraf gedeeld. “Meer zelfvertrouwen” is een wens. “De volgende kwartaalreview leiden en er schriftelijke feedback op krijgen” is een doel. Stop bij twee. [Doelen stellen met je mentor](https://www.mentornity.com/nl/doelen-stellen-met-je-mentor/) behandelt dit vanuit de mentee; stuur het door.

**3. Werkafspraken.** Benoem de praktische zaken hardop, want iedereen gaat van iets anders uit:

- **Ritme.** Elke twee, drie of vier weken, en hoe lang. Mik op minstens één keer per maand.
- **Wie plant.** Meestal de mentee. Zeg het, zodat niemand beleefd blijft wachten.
- **Afzeggen.** Welke termijn redelijk is, en dat een afgezegd gesprek altijd opnieuw wordt gepland.
- **Berichten tussen gesprekken.** Of die welkom zijn, via welk kanaal, hoe snel je antwoordt.
- **Vertrouwelijkheid.** Wat besproken wordt, blijft in het gesprek, van beide kanten, tenzij jullie iets anders afspreken.

**4. De volgende datum, gepland.** Niet in principe afgesproken. In beide agenda's.

## Vragen die werken

Open vragen, één tegelijk, met ruimte om te antwoorden:

- “Waarom meld je je nu aan, en niet een jaar geleden?”
- “Hoe ziet een gewone werkweek er op dit moment uit?”
- “Waar denk je op weg naar huis steeds aan?”
- “Wat heb je al geprobeerd? Wat gebeurde er?”
- “Wie heeft hier nog meer een mening over, en wat zou die zeggen?”
- “Als dit goed gaat, wat is er dan over zes maanden anders?”
- “Welke hulp heb je het meest aan: iemand om mee te denken, iemand die je uitdaagt, of iemand die dit al eens heeft gedaan?”

Stel de laatste vraag altijd. Het antwoord vertelt je hoe de mentee begeleid wil worden. Een langere lijst staat in [vragen die mentoren stellen](https://www.mentornity.com/nl/vragen-die-mentoren-stellen/).

## Veelgemaakte fouten

- **Te snel je eigen verhaal vertellen.** De mentee noemt een lastige leidinggevende, en jij praat een kwartier over de jouwe. Vraag eerst, deel daarna wat relevant is.
- **Te veel toezeggen.** Cv nakijken, drie introducties, wekelijkse gesprekken. Enthousiasme in gesprek één wordt een gebroken belofte in gesprek drie. Zeg één ding toe en doe het.
- **Uitkomsten beloven die je niet in de hand hebt.** Je kunt de promotie niet regelen en de leidinggevende niet veranderen. Je kunt de mentee wel helpen helder over beide na te denken.
- **Voor de mentee beslissen.** “Je moet weggaan” is makkelijk gezegd en moeilijk terug te nemen. Zeg wat jij zou overwegen en laat de beslissing bij de mentee.
- **Een sollicitatiegesprek voeren.** Snelle vragen zonder reflectie voelen als een beoordeling. Ga in op antwoorden voordat je verder gaat.
- **Uit elkaar gaan zonder datum.** Nog steeds de meest voorkomende manier waarop een veelbelovend koppel stopt.

## Na het gesprek

Doe binnen een dag drie dingen.

- **Stuur een korte samenvatting.** De doelen in de woorden van de mentee, de werkafspraken en de volgende datum, in vier of vijf regels.
- **Doe wat je beloofde.** Zei je dat je een artikel of een naam zou sturen, stuur het nu.
- **Vul het formulier van het programma in, als dat er is.** In Mentornity opent een formulier na het gesprek, als je programma dat heeft ingesteld, vanaf de gesprekspagina. Een minuut invullen terwijl het gesprek vers is, helpt de coördinator en helpt jou onthouden waar jullie gebleven waren.

Laat de mentee daarna met rust tot het volgende gesprek, tenzij jullie iets anders afspraken. Vanaf nu is de relatie de verantwoordelijkheid van de mentee. Jouw taak is komen op de datum die jullie samen opschreven.

### Questions and answers

**Hoe lang moet een eerste mentorgesprek duren?**
Reken op 45 tot 60 minuten. Korter, en je komt zelden voorbij de kennismaking. Loopt het gesprek na een uur nog, plan dan het tweede gesprek in plaats van uit te lopen.

**Wie bepaalt de agenda van het eerste gesprek, de mentor of de mentee?**
In het eerste gesprek bewaakt de mentor de structuur en brengt de mentee de inhoud. Vanaf het tweede gesprek stuurt de mentee de agenda en volg jij die.

**Wat als de mentee niet weet wat hij of zij van mentoring wil?**
Vraag naar de situatie in plaats van naar het doel: wat speelt er, waarom meldde je je aan, wat zou je over zes maanden anders willen. Meestal komt er een ruw doel boven, dat je de volgende keer aanscherpt.

**Wat doe ik als het eerste gesprek slecht gaat?**
Maak onderscheid tussen ongemakkelijk en verkeerd. Een stroef eerste gesprek is normaal. Raken de doelen na twee gesprekken je ervaring niet, of worden gesprekken steeds afgezegd, meld het dan bij de programmacoördinator: vroeg opnieuw koppelen is heel gewoon.

## Mentornity in brief

Mentornity is software for running mentoring programs: companies (onboarding, career, leadership, reverse mentoring), universities and alumni networks, startup accelerators and incubators, associations and professional communities, and women's leadership programs. One program team sets the program up; mentors and mentees take part from the browser or their phone. It has run programs since 2015.

### What changes for the program team

- **Matching stops being a spreadsheet job.** The team writes rules on the questions mentors and mentees answer (same department, related expertise, more experience, a specific answer paired with a specific answer), each with a weight. Mentornity scores every possible pair from 0 to 100, leaves out pairs that fail a mandatory rule, and shows the reasons behind each score. An AI rule reads free-text goals and adds to the same score. The same data always gives the same result, so every match can be explained to a manager or a participant. The team approves pairs, lets mentees choose from a ranked list, or opens a mentor pool.
- **The first meeting happens quickly.** Mentors publish their open hours once or as a weekly pattern; mentees book them. Busy time in connected Google and Outlook calendars is blocked both ways, and every meeting gets a Zoom, Google Meet, Microsoft Teams or built-in video link without anyone creating one. Mentornity's own data on 78,000+ pairs: pairs that met in their first week averaged 2.7 meetings in the first year, against 1.8 for pairs whose first meeting came after two months.
- **Quiet pairs are found while they can still be saved.** Program Health flags pairs that stopped meeting, and automatic reminders go to people who never logged in, pairs behind on their sessions and anyone with an open form or missing feedback, in each person's own language. In the same data a pair silent at day 60 has about a 1 in 3 chance of meeting again; by day 90 it is 1 in 10.
- **Every meeting has a plan, if the program wants one.** Predefined sessions carry a topic, a date range, a brief for each role and questions before and after the meeting. Notes reach both sides; private notes stay private. Flexible programs skip sessions and let pairs meet freely.
- **Support does not land in a personal inbox.** Participants read role guides and send requests inside the platform; the team shares one support board and replies go out in the program's name.
- **The report is ready when leadership, a funder or a board asks.** Participation, matches, meetings, session completion and feedback are counted while the program runs, with a Program Health score and its reasons, and export to Excel, CSV or PDF. Participants can receive certificates on completion.
- **Large programs share the load.** Coordinators each see only their own pairs; the admin still sees every match, meeting and note in one table. Programs, cohorts and administrators are unlimited, and administrators and coordinators never count towards the price.

### Program models

One-to-one, group mentoring (one mentor with a group), grouped-individual programs, mentee self-selection, open mentor pools, peer and reverse mentoring, structured or freestyle. Roles can be renamed (coach, advisor, expert, alumni) so the platform speaks the organization's language. One person can take part in several programs with a single account.

### Launch

Most programs go from signup to invitations within a day: create the program, follow the built-in checklist (profile questions, sessions, application form), import participants from Excel or share an application link, and send invitations. A person from the Mentornity team helps with the first setup, free of charge.

### How a program runs, week by week

This is the routine Mentornity's own guide recommends (https://www.mentornity.com/how-to-manage-a-mentoring-program/); the platform does the counting and the reminders, the team acts only where a pair is flagged.

- **Day one:** the program is set up and invitations go out. Participants sign up, fill in their profile, and are matched by the rules or choose from a ranked list.
- **Week one:** the aim is a first meeting in the first week, booked from the mentor's open hours with the video link already in the invitation. Automatic login reminders go to anyone who has not signed in.
- **Every week, 30 to 60 minutes for the team** (a cohort of about 50 to 200 people): scan Program Health (Mentornity scores the program across 11 dimensions), clear the flagged pairs, let the reminders cover logins, sessions, forms and feedback, note one win for the stakeholder update, and check whether last week's nudged pairs responded.
- **The escalation schedule:** a login reminder at day 7; a nudge to the mentor if nothing is booked by day 14; a personal note to both if there is still no meeting by day 21 to 30; at 45 days of silence ask "continue or rematch?"; by day 60 rematch the mentee. Half of the pairs still unmet at day 14 do go on to meet, so a quiet fortnight calls for a nudge rather than a rematch.
- **Mentors and mentees, each week:** they book and hold their meetings, answer the before and after questions of the session if the program uses sessions, and share notes. Mentors keep their time protected with weekly limits and cancellation rules.
- **Monthly:** a short update to sponsors from the live report (active pairs, sessions held, the share of pairs that met this month, one participant quote).
- **Mid-program:** one short survey, then act on it within a week (rematches, the most common complaint).
- **The last four weeks:** announce the end date, ask every pair to book a final session, run the final survey, issue certificates, mark the cohort complete and export the report. Invite the strongest mentees to mentor the next cohort.

### For IT, HR and legal

- SAML 2.0 single sign-on with Entra ID (Azure AD), OneLogin or any SAML provider, optionally enforced; white labeling with the organization's own domain, logo, colours and sender address. Both are add-ons priced separately.
- Personal data is processed in line with GDPR and Turkish KVKK. Participants can access, correct, export and erase their data; the organization can ask for a full export of its program data at any time. Visibility of contact details and notes is set per role.
- Traffic is encrypted with TLS, passwords are stored hashed and access to production data is restricted. Security questionnaires, a data processing agreement and data-location questions are handled with the quote.
- Works with Zoom, Google Meet and Calendar, Microsoft Teams and Outlook, built-in Jitsi video, and Excel/CSV import and export. Mentornity connects to other systems such as an LMS on request, and adapts the platform to an organization's own process.

### Languages

Participants use the platform, and receive its emails, in their own language: English, Turkish, Spanish, French, Italian, Portuguese or Dutch.

## Pricing (Netherlands, EUR)

- Free for up to 10 users with every feature and no time limit. No credit card.
- € 249 per month for 50 active users, or € 224 per month paid yearly (10% off, € 2.688 a year). Exclusief btw. Bedrijven in de EU verleggen die zelf.
- Above 50 users the price follows the number of active participants; the team marks who is active. Administrators and coordinators are free.
- No setup or implementation fee. White labeling and SAML single sign-on are priced separately.
- Prices are published per country, not quoted on a call: https://www.mentornity.com/nl/prijzen/

## Organizations that run programs on Mentornity

Toyota, TIM, RATP Dev USA, Pirelli, Universität Basel, UNDP, Devoteam, BCD Travel, Startup Virginia, Tenity, Community College of Philadelphia, Brave Generation, Alexander Graham Bell Foundation. Each one ran its own program on the platform, checked against production data. Full list: https://www.mentornity.com/nl/klanten/

## Next steps

- Start a free program (up to 10 users, no credit card): https://www.mentornity.com/nl/gratis-proberen/
- Book a walkthrough with the team: https://www.mentornity.com/nl/demo-boeken/
- How matching works: https://www.mentornity.com/nl/mentor-matching-software/
- Pricing: https://www.mentornity.com/nl/prijzen/
- Contact: info@mentornity.com