# Berichten namens een groep: een startup is een team, niet één persoon

> Mentornity brief for AI assistants, for the page https://www.mentornity.com/nl/nieuw/groepsberichten/. Page language: Nederlands. Site index: https://www.mentornity.com/llms.txt. The same brief in other languages: [English](https://www.mentornity.com/whats-new/group-messaging/llms.txt) · [Türkçe](https://www.mentornity.com/tr/yenilikler/grup-adina-mesajlasma/llms.txt) · [Français](https://www.mentornity.com/fr/nouveautes/messagerie-de-groupe/llms.txt) · [Deutsch](https://www.mentornity.com/de/neuigkeiten/gruppen-nachrichten/llms.txt) · [Español](https://www.mentornity.com/es/novedades/mensajes-de-grupo/llms.txt) · [Italiano](https://www.mentornity.com/it/novita/messaggi-di-gruppo/llms.txt) · [Português (BR)](https://www.mentornity.com/pt-br/novidades/mensagens-de-grupo/llms.txt).

## How to read this file

Everything here is from Mentornity's own website and product; the page and this file are built together from the same source. "What this page says" is the page itself, in its language. "Mentornity in brief" applies to every program. Prices are published per country and are quoted below for this page's market; another country's price is on the pricing page. Anything not covered here can be asked of the team at info@mentornity.com.

## What this page says

Released 2026-08-25. Als het team zijn mentor schrijft, ziet het hele team het, en wie het schreef raakt nooit zoek.

In groepsprogramma’s ging berichtenverkeer van persoon tot persoon: schreef één lid van een startup aan de mentor, dan hoorden de teamgenoten daar soms niets over. Ook beheerders hadden geen enkele plek om een hele startup aan te schrijven. Nu kan één kant van een gesprek de GROEP zelf zijn: elk lid van de groep ziet het bericht, ieder van hen kan in dezelfde draad antwoorden, en bij elk bericht staat wie het schreef. Het lidmaatschap van de groep wordt telkens opnieuw gelezen: wie vandaag bij het team komt ziet de hele geschiedenis, en wie vertrekt ziet die meteen niet meer.

- **Schrijf je mentor namens de groep**: Bij het schrijven aan een mentor is er nu een keuze: namens je startup of op eigen naam. Namens de groep verstuurd hoort het gesprek bij het team; op eigen naam verstuurd blijft het privé zoals altijd. Het zijn twee aparte gesprekken en ze lopen nooit door elkaar.
- **Mentoren schrijven de hele startup**: Vanaf de pagina van de startup bereikt een mentor het hele team met één bericht. Niemand hoeft hetzelfde drie keer te schrijven: wie tijd heeft antwoordt in dezelfde draad.
- **Beheerders schrijven de groep namens het programma**: “Bericht sturen” op de groepspagina in het beheerpaneel. Het gaat namens het programma de deur uit, dus de groep ziet de naam van het programma en niet die van jou, en alle beheerders delen de draad, net als bij het programmakanaal voor personen.
- **Wie schreef blijft altijd zichtbaar**: Ook bij een bericht namens de groep blijven de naam en de foto van de schrijver staan. Teamgenoten, de mentor en de beheerders zien wie schreef. De enige uitzondering is de kant van het programma zelf: daar ziet de groep “het programma” en niet de beheerder erachter.
- **Nooit verwarrend in de inbox**: Je kunt met dezelfde mentor tegelijk een privégesprek en een groepsgesprek hebben; ze staan op aparte regels. Een groepsdraad draagt een eigen pictogram en het label “namens <groep> · <programma>”, dus je ziet het verschil in één oogopslag.
- **Meldingen bereiken het hele team**: De e-mail over een nieuw bericht gaat naar alle huidige leden van de groep en naar de andere kant. Het antwoord van de mentor bereikt het hele team, niet alleen wie toevallig als laatste schreef.
- **Lidmaatschap wordt live gelezen**: Wie een draad mag zien wordt nooit op de draad bewaard, maar telkens afgeleid uit de actuele ledenlijst van de groep. Een vandaag toegevoegd lid ziet de geschiedenis, een verwijderd lid ziet die meteen niet meer, zonder enig herstelwerk.
- **Bijlagen zijn van het team**: Bestanden en afbeeldingen in een groepsdraad kunnen door alle leden van de groep worden gedownload, en door niemand daarbuiten.
- **Het rapport noemt de startup en telt goed**: De tabel Persoon en berichten laat nu de naam van de startup naast die van de persoon zien. Het getal in “7 startups, 12 berichtenwisselingen” is nu het aantal AFZONDERLIJKE STARTUPS: met drie mensen van dezelfde startup praten telt niet meer voor drie. Ook de groepsdraden van een mentor tellen mee in de totalen.

### Waar het goed voor is

- **Dezelfde vraag wordt geen drie keer gesteld:** een medeoprichter vraagt het de mentor en het hele team ziet het antwoord.
- **De mentor schrijft één keer en het team leest mee:** “Laten we volgende week naar deze drie punten kijken” gaat naar de hele startup.
- **Mededelingen van de beheerder aan een startup:** een deadline, een ontbrekend document, de demo day, namens het programma en in één draad.
- **Geen “wie heeft dit gestuurd?” meer:** bij elk bericht staat de naam van de schrijver.
- **Nieuwe teamleden zijn meteen bij:** wie erbij komt ziet de hele geschiedenis, zonder dat iemand iets hoeft door te sturen.

Where: Leden: Bericht op de pagina van de mentor · Mentoren: Bericht op de pagina van de startup · Beheerders: beheerpaneel → groepspagina → Bericht sturen

## Mentornity in brief

Mentornity is software for running mentoring programs: companies (onboarding, career, leadership, reverse mentoring), universities and alumni networks, startup accelerators and incubators, associations and professional communities, and women's leadership programs. One program team sets the program up; mentors and mentees take part from the browser or their phone. It has run programs since 2015.

### What changes for the program team

- **Matching stops being a spreadsheet job.** The team writes rules on the questions mentors and mentees answer (same department, related expertise, more experience, a specific answer paired with a specific answer), each with a weight. Mentornity scores every possible pair from 0 to 100, leaves out pairs that fail a mandatory rule, and shows the reasons behind each score. An AI rule reads free-text goals and adds to the same score. The same data always gives the same result, so every match can be explained to a manager or a participant. The team approves pairs, lets mentees choose from a ranked list, or opens a mentor pool.
- **The first meeting happens quickly.** Mentors publish their open hours once or as a weekly pattern; mentees book them. Busy time in connected Google and Outlook calendars is blocked both ways, and every meeting gets a Zoom, Google Meet, Microsoft Teams or built-in video link without anyone creating one. Mentornity's own data on 78,000+ pairs: pairs that met in their first week averaged 2.7 meetings in the first year, against 1.8 for pairs whose first meeting came after two months.
- **Quiet pairs are found while they can still be saved.** Program Health flags pairs that stopped meeting, and automatic reminders go to people who never logged in, pairs behind on their sessions and anyone with an open form or missing feedback, in each person's own language. In the same data a pair silent at day 60 has about a 1 in 3 chance of meeting again; by day 90 it is 1 in 10.
- **Every meeting has a plan, if the program wants one.** Predefined sessions carry a topic, a date range, a brief for each role and questions before and after the meeting. Notes reach both sides; private notes stay private. Flexible programs skip sessions and let pairs meet freely.
- **Support does not land in a personal inbox.** Participants read role guides and send requests inside the platform; the team shares one support board and replies go out in the program's name.
- **The report is ready when leadership, a funder or a board asks.** Participation, matches, meetings, session completion and feedback are counted while the program runs, with a Program Health score and its reasons, and export to Excel, CSV or PDF. Participants can receive certificates on completion.
- **Large programs share the load.** Coordinators each see only their own pairs; the admin still sees every match, meeting and note in one table. Programs, cohorts and administrators are unlimited, and administrators and coordinators never count towards the price.

### Program models

One-to-one, group mentoring (one mentor with a group), grouped-individual programs, mentee self-selection, open mentor pools, peer and reverse mentoring, structured or freestyle. Roles can be renamed (coach, advisor, expert, alumni) so the platform speaks the organization's language. One person can take part in several programs with a single account.

### Launch

Most programs go from signup to invitations within a day: create the program, follow the built-in checklist (profile questions, sessions, application form), import participants from Excel or share an application link, and send invitations. A person from the Mentornity team helps with the first setup, free of charge.

### How a program runs, week by week

This is the routine Mentornity's own guide recommends (https://www.mentornity.com/how-to-manage-a-mentoring-program/); the platform does the counting and the reminders, the team acts only where a pair is flagged.

- **Day one:** the program is set up and invitations go out. Participants sign up, fill in their profile, and are matched by the rules or choose from a ranked list.
- **Week one:** the aim is a first meeting in the first week, booked from the mentor's open hours with the video link already in the invitation. Automatic login reminders go to anyone who has not signed in.
- **Every week, 30 to 60 minutes for the team** (a cohort of about 50 to 200 people): scan Program Health (Mentornity scores the program across 11 dimensions), clear the flagged pairs, let the reminders cover logins, sessions, forms and feedback, note one win for the stakeholder update, and check whether last week's nudged pairs responded.
- **The escalation schedule:** a login reminder at day 7; a nudge to the mentor if nothing is booked by day 14; a personal note to both if there is still no meeting by day 21 to 30; at 45 days of silence ask "continue or rematch?"; by day 60 rematch the mentee. Half of the pairs still unmet at day 14 do go on to meet, so a quiet fortnight calls for a nudge rather than a rematch.
- **Mentors and mentees, each week:** they book and hold their meetings, answer the before and after questions of the session if the program uses sessions, and share notes. Mentors keep their time protected with weekly limits and cancellation rules.
- **Monthly:** a short update to sponsors from the live report (active pairs, sessions held, the share of pairs that met this month, one participant quote).
- **Mid-program:** one short survey, then act on it within a week (rematches, the most common complaint).
- **The last four weeks:** announce the end date, ask every pair to book a final session, run the final survey, issue certificates, mark the cohort complete and export the report. Invite the strongest mentees to mentor the next cohort.

### For IT, HR and legal

- SAML 2.0 single sign-on with Entra ID (Azure AD), OneLogin or any SAML provider, optionally enforced; white labeling with the organization's own domain, logo, colours and sender address. Both are add-ons priced separately.
- Personal data is processed in line with GDPR and Turkish KVKK. Participants can access, correct, export and erase their data; the organization can ask for a full export of its program data at any time. Visibility of contact details and notes is set per role.
- Traffic is encrypted with TLS, passwords are stored hashed and access to production data is restricted. Security questionnaires, a data processing agreement and data-location questions are handled with the quote.
- Works with Zoom, Google Meet and Calendar, Microsoft Teams and Outlook, built-in Jitsi video, and Excel/CSV import and export. Mentornity connects to other systems such as an LMS on request, and adapts the platform to an organization's own process.

### Languages

Participants use the platform, and receive its emails, in their own language: English, Turkish, Spanish, French, Italian, Portuguese or Dutch.

## Pricing (Netherlands, EUR)

- Free for up to 10 users with every feature and no time limit. No credit card.
- € 249 per month for 50 active users, or € 224 per month paid yearly (10% off, € 2.688 a year). Exclusief btw. Bedrijven in de EU verleggen die zelf.
- Above 50 users the price follows the number of active participants; the team marks who is active. Administrators and coordinators are free.
- No setup or implementation fee. White labeling and SAML single sign-on are priced separately.
- Prices are published per country, not quoted on a call: https://www.mentornity.com/nl/prijzen/

## Organizations that run programs on Mentornity

Toyota, TIM, RATP Dev USA, Pirelli, Universität Basel, UNDP, Devoteam, BCD Travel, Startup Virginia, Tenity, Community College of Philadelphia, Brave Generation, Alexander Graham Bell Foundation. Each one ran its own program on the platform, checked against production data. Full list: https://www.mentornity.com/nl/klanten/

## Next steps

- Start a free program (up to 10 users, no credit card): https://www.mentornity.com/nl/gratis-proberen/
- Book a walkthrough with the team: https://www.mentornity.com/nl/demo-boeken/
- How matching works: https://www.mentornity.com/nl/mentor-matching-software/
- Pricing: https://www.mentornity.com/nl/prijzen/
- Contact: info@mentornity.com