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O que você vai ver neste guia
O tipo de problema
Identifique primeiro o tipo de problema
Lacuna de conhecimento, decisão, execução ou pessoas: cada tipo pede uma ajuda diferente.
Chegar ao problema real
Três perguntas revelam o problema real
Pergunte o número, o que já tentaram e o que fariam sem você.
- Qual é o número?
- O que vocês já tentaram?
- O que vocês fariam se eu não estivesse aqui?
A indicação
Indique alguém pelo nome, com o motivo
Uma apresentação pessoal leva o contexto junto, e o próximo mentor já começa adiantado.




Depois da sessão
Deixe uma nota e faça um retorno
Duas linhas ajudam a contextualizar o próximo mentor; dê um retorno em até uma semana.
- Nota da sessão problema, conselho, próximo passo
- Apresentação um nome e o motivo
- Um retorno em até uma semana
Como fazer na Mentornity
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Identifique o tipo de problema nos primeiros cinco minutos.