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Affiche de film de la présentation Un seul problème

Guide du mentor Guide du mentor

Comment une courte séance réservée peut régler un vrai problème.

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Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

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Avant la séance

Une séance courte, un seul problème

Demandez aux fondateurs d’envoyer une décision avec la réservation, pas un point d’avancement.

  • Contexte trois phrases
  • La question une seule
  • Décision avant le une date
  • Déjà essayé et le résultat

Utiliser le temps

Découpez 25 minutes en trois

Reformulez le problème, diagnostiquez par des questions, puis laissez le fondateur dire ce qu’il retient.

Les cinq premières minutes

Demandez quelle décision débloquer

Si ce n’est pas votre domaine, dites-le et orientez-les ailleurs tout de suite.

  • Quelle décision cette séance doit-elle vous aider à prendre ? Fixe l’objectif des 25 minutes.
  • Ce n’est pas mon domaine. Voici qui le connaît mieux.

Diagnostiquer

Interrogez sur ce qui s’est déjà passé

Les faits passés priment sur les projets : partez de ce que les clients ont fait.

  • Racontez-moi les cinq derniers appels clients.
  • Qu’avez-vous essayé, et que s’est-il passé ?
  • Quel est le chiffre cette semaine, et la semaine dernière ?

Qualifier vos conseils

Distinguez opinion, expérience et données

Dites aux fondateurs de quel type est chaque conseil, pour qu’ils puissent le peser.

  • Mon opinion un avis à tester
  • Mon expérience une entreprise, un marché
  • Données avec leur source

En pratique sur Mentornity

Tenez vos permanences sur Mentornity

Ouvrez vos créneaux une fois, et les fondateurs réservent sans validation ni échanges d’e-mails.

Créneaux hebdomadaires ou ponctuels

Ouvrez des heures récurrentes ou une date unique dans Mes disponibilités.

Les fondateurs réservent directement

Un créneau réservé est confirmé, sans étape de validation.

Le lien vidéo se crée tout seul

Connectez Google, Zoom ou Teams, et chaque réservation reçoit un lien.

Une alerte à chaque réservation

Une notification push du navigateur signale chaque réunion réservée ou déplacée.

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Demandez d’abord le problème

Demandez aux fondateurs d’envoyer leur question avec la réservation, et lisez-la avant la séance.

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