Affiche de film de la présentation L’économie unitaire pour les mentorés

Guide du mentoré : L’économie unitaire pour les mentorés

Ce que montre l’économie unitaire, comment la remplir et ce qui se passe ensuite.

Français

Ce que couvre ce guide

Ce que c’est

Ce que vaut un client

Quatre chiffres mensuels montrent la valeur d’un client et le temps pour récupérer son coût.

Vos chiffres

Revenu par client et par mois300Marge brute70 %Clients perdus par mois5 %Coût d’acquisition d’un client1 500

Résultats

Valeur d’un client4 200Reste environ 20 mois Valeur / coût2,8 : 1Règle empirique : 3 : 1 ou plus Coût récupéré en7,1 moisRègle empirique : en 12 mois maximum

Prix 20 % plus élevé 3,4 : 1 Marge 20 % plus élevée 3,4 : 1 Attrition 20 % plus faible 3,5 : 1 Coût d’acquisition 20 % plus faible 3,5 : 1

Pourquoi c’est utile

La croissance peut cacher une perte

Une entreprise peut croître tout en perdant de l’argent sur chaque client.

Une estimation suffit vous pourrez mesurer plus tard
Vos propres chiffres personne ne les note
Un levier une chose à essayer ce mois-ci

Le remplir

Quinze minutes, en deux étapes

Saisissez quatre chiffres, puis choisissez le levier sur lequel vous allez travailler.

Saisissez quatre chiffres mensuels

Revenu, marge, clients perdus et coût d’acquisition d’un client.

Regardez les résultats changer

Ils changent pendant la saisie, chacun avec sa règle empirique.

Choisissez un levier

Prix, marge, fidélisation ou acquisition : choisissez, puis dites comment.

Saisissez quatre chiffres mensuels

Revenu, marge, clients perdus et coût d’acquisition d’un client.

Vos chiffres

Revenu par client et par mois300Marge brute70 %Clients perdus par mois5 %Coût d’acquisition d’un client1 500

Résultats

Valeur d’un client4 200Reste environ 20 mois Valeur / coût2,8 : 1Règle empirique : 3 : 1 ou plus Coût récupéré en7,1 moisRègle empirique : en 12 mois maximum

Prix 20 % plus élevé 3,4 : 1 Marge 20 % plus élevée 3,4 : 1 Attrition 20 % plus faible 3,5 : 1 Coût d’acquisition 20 % plus faible 3,5 : 1

Regardez les résultats changer

Ils changent pendant la saisie, chacun avec sa règle empirique.

Vos chiffres

Revenu par client et par mois300Marge brute70 %Clients perdus par mois5 %Coût d’acquisition d’un client1 500

Résultats

Valeur d’un client4 200Reste environ 20 mois Valeur / coût2,8 : 1Règle empirique : 3 : 1 ou plus Coût récupéré en7,1 moisRègle empirique : en 12 mois maximum

Prix 20 % plus élevé 3,4 : 1 Marge 20 % plus élevée 3,4 : 1 Attrition 20 % plus faible 3,5 : 1 Coût d’acquisition 20 % plus faible 3,5 : 1

Choisissez un levier

Prix, marge, fidélisation ou acquisition : choisissez, puis dites comment.

Économie unitaireEnregistré

Étape 1 sur 2

PrécédentSuivant

Avant d’envoyer

Toutes les étapes sont remplies. Envoyer les réponses

1Saisissez quatre chiffres mensuels

Vos chiffres

Revenu par client et par mois300Marge brute70 %Clients perdus par mois5 %Coût d’acquisition d’un client1 500

Résultats

Valeur d’un client4 200Reste environ 20 mois Valeur / coût2,8 : 1Règle empirique : 3 : 1 ou plus Coût récupéré en7,1 moisRègle empirique : en 12 mois maximum

Prix 20 % plus élevé 3,4 : 1 Marge 20 % plus élevée 3,4 : 1 Attrition 20 % plus faible 3,5 : 1 Coût d’acquisition 20 % plus faible 3,5 : 1

2Regardez les résultats changer

Vos chiffres

Revenu par client et par mois300Marge brute70 %Clients perdus par mois5 %Coût d’acquisition d’un client1 500

Résultats

Valeur d’un client4 200Reste environ 20 mois Valeur / coût2,8 : 1Règle empirique : 3 : 1 ou plus Coût récupéré en7,1 moisRègle empirique : en 12 mois maximum

Prix 20 % plus élevé 3,4 : 1 Marge 20 % plus élevée 3,4 : 1 Attrition 20 % plus faible 3,5 : 1 Coût d’acquisition 20 % plus faible 3,5 : 1

3Choisissez un levier

Économie unitaireEnregistré

Étape 1 sur 2

PrécédentSuivant

Avant d’envoyer

Toutes les étapes sont remplies. Envoyer les réponses

Sur Mentornity

Trouvez-le, remplissez-le, envoyez-le

L’outil de votre mentor vous attend sur votre accueil jusqu’à ce que vous l’envoyiez.

Trouvez-le sur votre accueil

Outils à remplir montre ce qui a été envoyé, et par qui.

Arrêtez quand vous voulez

Vos réponses sont enregistrées au fur et à mesure.

Vérifiez, puis envoyez

Avant l’envoi, vous voyez chaque étape restée vide.

Trouvez-le sur votre accueil

Outils à remplir montre ce qui a été envoyé, et par qui.

Outils à remplir (1)

Économie unitaireEnvoyé par Claire Dubois À faire Tout voir

Arrêtez quand vous voulez

Vos réponses sont enregistrées au fur et à mesure.

Économie unitaireEnregistré

Étape 1 sur 2

PrécédentSuivant

Avant d’envoyer

Toutes les étapes sont remplies. Envoyer les réponses

Vérifiez, puis envoyez

Avant l’envoi, vous voyez chaque étape restée vide.

Économie unitaireEnregistré

Étape 1 sur 2

PrécédentSuivant

Avant d’envoyer

Toutes les étapes sont remplies. Envoyer les réponses

1Trouvez-le sur votre accueil

Outils à remplir (1)

Économie unitaireEnvoyé par Claire Dubois À faire Tout voir

2Arrêtez quand vous voulez

Économie unitaireEnregistré

Étape 1 sur 2

PrécédentSuivant

Avant d’envoyer

Toutes les étapes sont remplies. Envoyer les réponses

3Vérifiez, puis envoyez

Économie unitaireEnregistré

Étape 1 sur 2

PrécédentSuivant

Avant d’envoyer

Toutes les étapes sont remplies. Envoyer les réponses

Ce qui se passe ensuite

Vous en parlez ensemble

Votre mentor lit vos chiffres, les commente et convient avec vous des prochaines étapes.

Vous deux seulement les responsables du programme ne voient pas les réponses
Commentaires sur n’importe quelle partie
Prochaines étapes qui fait quoi, pour quand
Toujours modifiable même après l’envoi

Des chiffres approximatifs suffisent

Remplissez-la avant la rencontre ; votre mentor vous aidera à vérifier les estimations.

Se connecter à Mentornity Tous les outils