Affiche de film de la présentation Retour d’expérience pour les mentorés

Guide du mentoré : Retour d’expérience pour les mentorés

Ce qu’est le Retour d’expérience, comment le remplir et ce qui se passe ensuite.

Français

Ce que couvre ce guide

Ce que c’est

Revenir sur un événement

Vous comparez l’attendu et le réel, puis décidez quoi garder et quoi changer.

Quel événement ? La démo d’équipe de vendredi

Qu’attendiez-vous ? Présenter le nouveau rapport en dix minutes. Que s’est-il vraiment passé ? Les données de démo ont planté et cela a pris vingt-cinq minutes.

Pourquoi cet écart ? J’ai testé sur mon portable, pas sur l’écran partagé.

Que continuerez-vous à faire ? ✓Commencer par le problème qu’il résout.✓Des diapositives courtes, un chiffre chacune.

Que ferez-vous autrement ? ↻Tester avec le matériel de la salle la veille.

Pourquoi ça aide

De courts retours aident à progresser

Sur 46 études, un débriefing structuré a donné environ 25 % de performance en plus ensuite.

Juste après tant que vous vous en souvenez
Des causes, pas des coupables pourquoi ça s’est passé ainsi
À garder, à changer ce qui a marché compte aussi

Le remplir

Dix minutes, trois étapes

Nommez l’événement et le plan, dites ce qui s’est passé et pourquoi, puis listez.

L’événement et le plan

Ce que vous attendiez, en bref.

Ce qui s’est passé, et pourquoi

Les faits, puis les causes, sans chercher de coupable.

À garder, à changer

Jusqu’à cinq de chaque.

L’événement et le plan

Ce que vous attendiez, en bref.

Quel événement ? La démo d’équipe de vendredi

Qu’attendiez-vous ? Présenter le nouveau rapport en dix minutes. Que s’est-il vraiment passé ? Les données de démo ont planté et cela a pris vingt-cinq minutes.

Pourquoi cet écart ? J’ai testé sur mon portable, pas sur l’écran partagé.

Que continuerez-vous à faire ? ✓Commencer par le problème qu’il résout.✓Des diapositives courtes, un chiffre chacune.

Que ferez-vous autrement ? ↻Tester avec le matériel de la salle la veille.

Ce qui s’est passé, et pourquoi

Les faits, puis les causes, sans chercher de coupable.

Quel événement ? La démo d’équipe de vendredi

Qu’attendiez-vous ? Présenter le nouveau rapport en dix minutes. Que s’est-il vraiment passé ? Les données de démo ont planté et cela a pris vingt-cinq minutes.

Pourquoi cet écart ? J’ai testé sur mon portable, pas sur l’écran partagé.

Que continuerez-vous à faire ? ✓Commencer par le problème qu’il résout.✓Des diapositives courtes, un chiffre chacune.

Que ferez-vous autrement ? ↻Tester avec le matériel de la salle la veille.

À garder, à changer

Jusqu’à cinq de chaque.

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Toutes les étapes sont remplies. Envoyer les réponses

1L’événement et le plan

Quel événement ? La démo d’équipe de vendredi

Qu’attendiez-vous ? Présenter le nouveau rapport en dix minutes. Que s’est-il vraiment passé ? Les données de démo ont planté et cela a pris vingt-cinq minutes.

Pourquoi cet écart ? J’ai testé sur mon portable, pas sur l’écran partagé.

Que continuerez-vous à faire ? ✓Commencer par le problème qu’il résout.✓Des diapositives courtes, un chiffre chacune.

Que ferez-vous autrement ? ↻Tester avec le matériel de la salle la veille.

2Ce qui s’est passé, et pourquoi

Quel événement ? La démo d’équipe de vendredi

Qu’attendiez-vous ? Présenter le nouveau rapport en dix minutes. Que s’est-il vraiment passé ? Les données de démo ont planté et cela a pris vingt-cinq minutes.

Pourquoi cet écart ? J’ai testé sur mon portable, pas sur l’écran partagé.

Que continuerez-vous à faire ? ✓Commencer par le problème qu’il résout.✓Des diapositives courtes, un chiffre chacune.

Que ferez-vous autrement ? ↻Tester avec le matériel de la salle la veille.

3À garder, à changer

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Sur Mentornity

Le trouver, le remplir, l’envoyer

L’outil de votre mentor vous attend sur votre page d’accueil jusqu’à l’envoi.

Trouvez-le sur votre accueil

Outils à remplir montre ce qui a été envoyé, et par qui.

Arrêtez quand vous voulez

Vos réponses sont enregistrées au fur et à mesure.

Vérifiez, puis envoyez

Écrivez ce qui s’est passé et un changement avant d’envoyer.

Trouvez-le sur votre accueil

Outils à remplir montre ce qui a été envoyé, et par qui.

Outils à remplir (1)

Retour d’expérienceEnvoyé par Claire Dubois À faire Tout voir

Arrêtez quand vous voulez

Vos réponses sont enregistrées au fur et à mesure.

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Vérifiez, puis envoyez

Écrivez ce qui s’est passé et un changement avant d’envoyer.

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1Trouvez-le sur votre accueil

Outils à remplir (1)

Retour d’expérienceEnvoyé par Claire Dubois À faire Tout voir

2Arrêtez quand vous voulez

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3Vérifiez, puis envoyez

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Et ensuite

Vous en parlez ensemble

Votre mentor lit vos réponses et vous en parlez à la prochaine rencontre.

Vous deux seulement les responsables du programme ne voient pas les réponses
Des commentaires sur chaque partie
À garder, à changer votre mentor les voit comptés
Toujours modifiable même après l’envoi

Revenez-y tant que c’est frais

Dix minutes suffisent, et ce qui a marché compte aussi.

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