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Ce que couvre ce guide
Ce que couvre ce guide
Comment on pèse un conseil
On reste attaché à son propre avis
En moyenne, un conseil ne fait bouger les gens que d’un quart du chemin environ.
Ce qui fonde le conseil
Demandez la raison, pas le verdict
Demandez pourquoi ils le disent, et ce qui les ferait changer d’avis.
- Pourquoi dites-vous cela ? Les données ou le vécu derrière.
- Qu’est-ce qui vous ferait changer d’avis ? La condition où tout bascule.
- Où avez-vous vu cela marcher ? À quel stade, sur quel marché, en quelle année.
Un test peu coûteux
Transformez le désaccord en test
Écrivez la croyance, un test peu coûteux et le résultat qui vaut réussite.
Monter le prix contre
Garder le prix Quelle preuve l’emporte
Les clients passent avant les avis
Pesez d’abord les données clients et marché, puis l’expérience, puis l’opinion.
- Opinion utile, pas une preuve
- Expérience ce qu’un mentor a vu se passer
- Données clients ce que les acheteurs ont vraiment fait
Le journal des décisions
Tenez un journal des décisions
Notez le conseil, votre choix, pourquoi, et quand vous y reviendrez.
Dire non
Dites non, raison à l’appui
Remerciez, dites ce que vous avez choisi et pourquoi, et quand vous y reviendriez.
- Merci, nous avons étudié la hausse des prix. Nous testons d’abord la facturation annuelle, et y reviendrons si elle échoue.
En pratique sur Mentornity
Gardez une trace sur Mentornity
Vos notes tiennent le journal, et les messages disent aux mentors ce que vous avez décidé.
Tenez le journal en notes masquées
Seuls vous et les administrateurs du programme pouvez voir une note masquée.
Informez les mentors du résultat
Écrivez à chaque mentor votre choix et son résultat.
Tenez le journal en notes masquées
Seuls vous et les administrateurs du programme pouvez voir une note masquée.
Informez les mentors du résultat
Écrivez à chaque mentor votre choix et son résultat.
Claire Dubois
Claire DuboisLa décision vous appartient
Écoutez tout le monde, testez ce que vous pouvez, et notez la raison de votre choix.