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Affiche de film de la présentation Questionner, pas conseiller

Guide du coach : Questionner, pas conseiller

Comment mener des sessions où votre coaché réfléchit par lui-même et repart avec un plan.

Français

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

Un contrat clair

Fixez le contrat dès la première session

Objectifs, rythme, confidentialité et la façon dont chacun peut y mettre fin, sur une page.

Une structure pour chaque session

Donnez à chaque session une structure simple

Objectif, réalité, options et plan d’action orientent toute l’heure vers une décision.

Les questions avant les suggestions

Questionnez avant de suggérer

Votre coaché trouve la plupart des réponses quand vos questions passent en premier.

Quand le retour dessert

Centrez le retour sur la tâche

Le retour aide en moyenne, mais il nuit quand l’attention se porte sur la personne.

1 sur 3 Retours ayant fait baisser la performance : plus d’un tiers d’entre eux Kluger & DeNisi, Psychological Bulletin, 1996

Finir sur un plan

Terminez chaque session par un plan si-alors

Demandez à votre coaché de dire quand et où il fera le premier pas.

Les limites de la confidentialité

Posez tôt les limites de la confidentialité

Votre coaché doit savoir ce que vous gardez confidentiel et ce qui ne peut jamais l’être.

  • Ce dont nous parlons reste entre nous
  • Son manager ne reçoit aucun compte rendu sans son accord
  • Sauf infraction à la loi ou personne en danger
  • Annoncé dès la première session, écrit dans le contrat

En pratique sur Mentornity

Menez vos sessions sur Mentornity

Votre programme regroupe vos horaires, le plan des sessions, vos notes et les formulaires.

Ouvrez vos heures de coaching

Proposez des créneaux réguliers ou ponctuels que vos coachés peuvent réserver.

Connectez votre agenda

Vos heures occupées restent bloquées et les liens vidéo se créent automatiquement.

Suivez le plan des sessions

Dans un programme structuré, chaque session a un titre et une consigne.

Notes visibles ou masquées

Votre coaché reçoit par e-mail les notes visibles, jamais les notes masquées.

Formulaires avant et après

Les réponses du coaché sont prêtes quand la session commence.

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Notes visibles ou masquées

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Rédigez votre contrat avant la prochaine session

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