Affiche de film de la présentation La carte de la conversation pour les mentors

Guide du mentor : La carte de la conversation pour les mentors

Comment envoyer la carte de la conversation, lire les réponses et en parler ensemble.

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

De quoi s’agit-il

Un sujet, d’aujourd’hui au premier pas

Votre mentoré choisit un sujet, le note, repère ce qui marche et choisit un premier pas.

Quand l’envoyer

Envoyez-la quand un sujet bloque

Elle convient à un problème qui revient sans cesse, avant d’en parler ensemble.

  • Un sujet qui bloque un problème qui revient sans cesse
  • Avant la rencontre pour partir des options
  • Après un revers pour retrouver ce qui a déjà marché

Un cadre honnête

Partir de ce qui marche déjà

Les questions orientées solutions partent de l’objectif du mentoré, pas du problème (Grant, 2012).

  • Son sujet il choisit de quoi parler
  • Assez bien suffit la cible est sa propre note
  • Les petits pas comptent un point de plus est un progrès

L’envoyer

Envoyez-la depuis votre mise en relation

Cela prend une minute, et votre mentoré reçoit un e-mail.

Ouvrez votre mise en relation

Choisissez Attribuer un outil et trouvez la carte de la conversation.

Essayez comme le mentoré

Remplissez-la d’abord vous-même ; rien n’est enregistré ni envoyé.

Ajoutez un court message

Votre mentoré le voit sur son accueil et dans Outils.

Ouvrez votre mise en relation

Choisissez Attribuer un outil et trouvez la carte de la conversation.

Essayez comme le mentoré

Remplissez-la d’abord vous-même ; rien n’est enregistré ni envoyé.

Ajoutez un court message

Votre mentoré le voit sur son accueil et dans Outils.

Lire les réponses

Regardez les moments où ça va mieux

Les moments où ça va déjà un peu mieux montrent quoi faire davantage.

  • Aujourd’hui et cible l’écart, dans ses propres notes
  • Les meilleurs moments ce qui était différent alors
  • Probabilité sous 7, le pas est trop grand

Les questions à poser

Une question, puis une relance

Les personnes qui posent des questions de relance sont plus appréciées (Huang et al., 2017).

  • À quoi ressemblerait un point de plus ? puis : que remarqueriez-vous en premier ?
  • Que faisiez-vous quand ça allait déjà mieux ? puis : pourriez-vous le refaire ?
  • Qui pourrait vous aider pour le premier pas ? puis : que lui demanderiez-vous ?

Un retour qui aide

Parlez du pas, pas de la personne

Un retour peut avoir l’effet inverse, alors restez sur le plan et sur ce qui marche.

1 sur 3 Plus d’un tiers des effets du feedback ont fait baisser la performance dans une vaste revue Kluger et DeNisi, 1996

Un seul pas

Un premier pas petit et sûr

Si le mentoré est sûr à moins de 7 sur 10, réduisez le pas ensemble.

  • Quoi une action, pas un objectif
  • Pour quand un jour précis, pas un jour
  • Probabilité 7 ou plus sur 10

Après la rencontre

Tout reste sur Mentornity

Les réponses, vos commentaires et les prochaines étapes restent au même endroit.

Lisez l’essentiel en bref

Aujourd’hui et cible, l’option préférée et la probabilité sont résumées.

Ajoutez les prochaines étapes

Notez ce qui sera fait, par qui et pour quand.

Demandez de la remplir à nouveau

Les réponses précédentes sont gardées, pour voir les notes évoluer.

Lisez l’essentiel en bref

Aujourd’hui et cible, l’option préférée et la probabilité sont résumées.

Ajoutez les prochaines étapes

Notez ce qui sera fait, par qui et pour quand.

Demandez de la remplir à nouveau

Les réponses précédentes sont gardées, pour voir les notes évoluer.

Envoyez la carte avant votre prochaine rencontre

Choisissez un mentoré avec un sujet qui bloque et envoyez-la avant de vous voir.

Se connecter à Mentornity Connexion Tous les outils