Mentoring in de zware industrie
Wat onderzoek zegt over mentoring voor veiligheid en vakmanschap in de zware industrie.
Nederlands
Wat deze presentatie behandelt
Wat deze presentatie behandelt
Wat deze presentatie behandelt
Waar het risico zit
Het risico verschilt sterk per sector
De EU-mijnbouw telde 8,74 dodelijke ongevallen per 100.000 werkenden, tegen 1,65 gemiddeld.
- Mijnbouw en groeven 8,748,74
- Energievoorziening 2,302,30
- Basismetaal 1,981,98
- Chemie 1,361,36
- Alle sectoren 1,651,65
De eerste maand
Nieuwkomers lopen het grootste risico
In hun eerste maand was het risico op een verzuimongeval ruim vier keer zo hoog.
Een veilige start
Laat nieuwkomers met veilig werk beginnen
De auteurs adviseren vroege training, een start met weinig gevaar en nauw toezicht op blootstelling.
- Vroeg trainen voor de eerste dienst
- Veilig starten risicovol werk komt later
- Blootstelling volgen de mentor kijkt dagelijks mee
Als experts vertrekken
Kennisverlies vergroot het gevoel van risico
In een vijfjarig onderzoek vergrootte kennisverlies het ervaren risico en vertraagde het inwerken.
- Tijd tot vakbekwaamheid langer
- Hoeveelheid en kwaliteit van werk lager
- Ervaren risico op het werk hoger
- Vermogen om risico te beheersen lager
Stille en expliciete kennis
Maak persoonlijk vakmanschap tot gedeelde kennis
Kennis groeit in een voortdurende wisselwerking tussen stille en expliciete kennis.
- Meekijken met de expert
- Het samen bespreken
- Het opschrijven
- Oefenen in het werk
Verhalen uit de fabriek
Vraag experts naar hun verhalen
Mentoring en verhalen zijn twee manieren waarop stille kennis tussen mensen overgaat.
- Wat ging hier bijna mis? de bijna-ongevallen
- Wat staat er niet in de procedure? de gaten op papier
- Wanneer zou je het werk stilleggen? de afwegingen
De overdracht
Draag over voordat de expert vertrekt
Laat expert en opvolger samen echte taken doen, en laat daarna de opvolger leiden.
- Kritieke rollen in kaart wie zeldzame kennis heeft
- Opvolger aanwijzen jaren vooruit, niet weken
- Zij aan zij werken aan echte taken
- Rollen omdraaien de expert kijkt mee
- Afronden beiden zijn het eens
Bronnen
Het onderzoek achter deze presentatie
- Eurostat (2026) Fatal accidents at work by NACE Rev. 2 activity, dataset hsw_n2_02 Eurostat, European Statistics on Accidents at Work (ESAW), data for 2024
- Breslin, F. C. & Smith, P. (2006) Trial by fire: A multivariate examination of the relation between job tenure and work injuries Occupational and Environmental Medicine, 63(1), 27-32
- Massingham, P. (2018) Measuring the impact of knowledge loss: A longitudinal study Journal of Knowledge Management, 22(4), 721-758
- Nonaka, I. (1994) A dynamic theory of organizational knowledge creation Organization Science, 5(1), 14-37
- Swap, W., Leonard, D., Shields, M. & Abrams, L. (2001) Using mentoring and storytelling to transfer knowledge in the workplace Journal of Management Information Systems, 18(1), 95-114
Bescherm de eerste maand
Plan daarna elke overdracht ruim voor het pensioen.