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Comment utiliser un conseil que vous ne partagez pas, tout en restant maître de la décision.
Ce que couvre ce guide
Ce que couvre ce guide
Ce que couvre ce guide
Comment on pèse un conseil
On reste attaché à son propre avis
En moyenne, on ne se rapproche du conseil reçu que d’un quart environ.
Ce qui fonde le conseil
Demandez la raison, pas le verdict
Le raisonnement et ce qui ferait changer d’avis le mentor montrent si le conseil vous concerne.
- Pourquoi dites-vous cela ? Les données ou l’expérience qui le fondent.
- Qu’est-ce qui vous ferait changer d’avis ? La condition où tout bascule.
- Où avez-vous vu cela fonctionner ? À quel stade, sur quel marché, en quelle année.
Un test peu coûteux
Transformez un désaccord en test peu coûteux
Notez l’hypothèse, un moyen peu coûteux de la tester et le résultat qui la validerait.
Augmenter le prix contre
Garder le prix Quelle preuve l’emporte
Les données clients priment sur les opinions
Pesez d’abord les données clients et marché, puis l’expérience, puis l’opinion.
- Opinion utile, pas une preuve
- Expérience ce qu’un mentor a vu se passer
- Données clients ce que les acheteurs ont vraiment fait
Le journal des décisions
Tenez un journal des décisions
Notez le conseil, votre choix, sa raison et la date à laquelle vous y reviendrez.
Dire non
Dites non, raison à l’appui
Remerciez le mentor, expliquez votre choix et dites quand vous pourriez y revenir.
- Merci, nous avons étudié la hausse des prix. Nous testons d’abord la facturation annuelle, et nous y reviendrons si elle ne marche pas.
En pratique sur Mentornity
Tenez votre journal des décisions sur Mentornity
Vos notes accueillent le journal, et les messages informent les mentors de vos décisions.
Tenez le journal en notes masquées
Seuls vous et les administrateurs du programme pouvez voir une note masquée.
Informez les mentors du résultat
Écrivez à chaque mentor votre choix et son résultat.
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Informez les mentors du résultat
Écrivez à chaque mentor votre choix et son résultat.
Claire Dubois
Claire DuboisLa décision vous appartient
Écoutez tout le monde, testez ce que vous pouvez et notez la raison de votre choix.