































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Gids voor mentoren: Leren van ervaring voor mentoren
Hoe je Leren van ervaring stuurt, de antwoorden leest en samen de volgende poging plant.
Nederlands
Wat deze gids behandelt
Wat deze gids behandelt
Wat deze gids behandelt
Wat het is
Eén ervaring, goed doordacht
Je mentee kijkt terug op een recente ervaring en kiest één verandering voor de volgende keer.
Wanneer je het stuurt
Stuur het zolang het vers is
Stuur het kort na de gebeurtenis, als de details nog helder zijn.
- Een eerste keer een eerste presentatie, een eerste klant
- Iets ging mis of beter dan verwacht
- Voor een nieuwe poging een tweede presentatie, het volgende gesprek
Een eerlijk kader
Een gewoonte, geen toets
Het wordt veel gebruikt, maar het effect is niet apart gemeten.
- Gebouwd op bekende cycli Kolb (1984) en Gibbs (1988)
- Eerst feiten, dan gevoelens wat er gebeurde komt eerst
- Eindigt met één verandering en een datum om het te proberen
Versturen
Stuur het vanuit je koppeling
Het kost een minuut, en je mentee krijgt een e-mail.
Open je koppeling
Kies Tool toewijzen en zoek Leren van ervaring.
Probeer het als mentee
Vul het eerst zelf in; niets wordt opgeslagen of verstuurd.
Voeg een kort bericht toe
Stel voor over welke ervaring hij schrijft.
Open je koppeling
Kies Tool toewijzen en zoek Leren van ervaring.
Probeer het als mentee
Vul het eerst zelf in; niets wordt opgeslagen of verstuurd.
Voeg een kort bericht toe
Stel voor over welke ervaring hij schrijft.
Leren van ervaringVan Sanne Jansen Te doen Alles bekijken
Leren van ervaringVan Sanne Jansen Te doen Alles bekijken De antwoorden lezen
Volg de lijn naar één verandering
Goede antwoorden koppelen wat er gebeurde aan één duidelijke verandering.
- Wat er gebeurde alleen de feiten, op volgorde
- Beide kanten het overzicht meldt het als er een ontbreekt
- Volgende keer één verandering en de eerste kans
Vragen om te stellen
Vraag naar het patroon, niet de misstap
Mensen die doorvragen, worden aardiger gevonden (Huang en anderen, 2017).
- Hoe zou iemand anders die erbij was het beschrijven? dan: wat zag die dat jij niet zag?
- Gaat de les over deze ene keer, of komt hij terug? dan: waar zag je het nog meer?
- Wat zou de volgende poging makkelijker maken? dan: hoe kan ik helpen?
Feedback die helpt
Praat over de taak, niet de persoon
Feedback kan averechts werken, dus blijf bij de taak en de volgende poging.
Eén stap
Maak van de verandering een plan
Als-dan-plannen ("als dit gebeurt, dan doe ik dat") helpen mensen in actie te komen.
Na het gesprek
Bewaar de les op Mentornity
De antwoorden, je reacties en de volgende stappen staan op één plek.
Lees het in het kort
Volgende keer en de datum van de eerste poging.
Voeg volgende stappen toe
Schrijf op wat er gebeurt, door wie en wanneer.
Opnieuw laten invullen
Na de volgende poging kijkt je mentee nog eens terug.
Lees het in het kort
Volgende keer en de datum van de eerste poging.
Over: Wat ging niet goed?Goed dat je het ziet. Wat kun je schrappen? PrivénotitieAlleen jij ziet dit. Voeg volgende stappen toe
Schrijf op wat er gebeurt, door wie en wanneer.
Opnieuw laten invullen
Na de volgende poging kijkt je mentee nog eens terug.
Over: Wat ging niet goed?Goed dat je het ziet. Wat kun je schrappen? PrivénotitieAlleen jij ziet dit. Eén ervaring, één verandering
Stuur het kort na iets nieuws en vraag naar de volgende poging.