FR
Affiche de film de la présentation Apprendre de l’expérience pour les mentors

Guide du mentor : Apprendre de l’expérience pour les mentors

Comment envoyer Apprendre de l’expérience, lire les réponses et préparer ensemble le prochain essai.

Français

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

Ce que c’est

Une expérience, pensée jusqu’au bout

Votre mentoré revient sur une expérience récente et choisit un changement pour la prochaine fois.

Quand l’envoyer

Envoyez-le tant que c’est frais

Envoyez-le peu après l’événement, quand les détails sont encore clairs.

  • Une première fois une première présentation, un premier client
  • Quelque chose a mal tourné ou mieux que prévu
  • Avant de recommencer une deuxième présentation, le prochain entretien

Un cadre honnête

Une habitude, pas un examen

Il est très utilisé, mais son effet n’a pas été mesuré seul.

  • Fondé sur des cycles connus Kolb (1984) et Gibbs (1988)
  • Les faits avant les ressentis ce qui s’est passé vient d’abord
  • Finit par un changement et une date pour l’essayer

L’envoyer

Envoyez-le depuis votre binôme

Cela prend une minute, et votre mentoré reçoit un e-mail.

Ouvrez votre binôme

Choisissez Attribuer un outil, puis Apprendre de l’expérience.

Essayez comme le mentoré

Remplissez-le vous-même d’abord ; rien n’est enregistré ni envoyé.

Ajoutez un court message

Suggérez l’expérience sur laquelle écrire.

Ouvrez votre binôme

Choisissez Attribuer un outil, puis Apprendre de l’expérience.

Essayez comme le mentoré

Remplissez-le vous-même d’abord ; rien n’est enregistré ni envoyé.

Ajoutez un court message

Suggérez l’expérience sur laquelle écrire.

Lire les réponses

Suivez le fil jusqu’au changement

Les bonnes réponses relient ce qui s’est passé à un changement clair.

  • Ce qui s’est passé les faits, dans l’ordre
  • Les deux côtés le résumé signale quand l’un manque
  • La prochaine fois un changement et une première occasion

Questions à poser

Cherchez le schéma, pas l’erreur

On apprécie davantage les personnes qui posent des questions de relance (Huang et al., 2017).

  • Comment une autre personne présente le décrirait-elle ? puis : qu’aurait-elle vu que vous n’avez pas vu ?
  • La leçon vaut-elle pour cette fois, ou revient-elle souvent ? puis : où l’avez-vous déjà vue ?
  • Qu’est-ce qui faciliterait le prochain essai ? puis : comment puis-je aider ?

Un retour qui aide

La tâche, pas la personne

Un retour peut nuire, alors restez sur la tâche et le prochain essai.

1 sur 3 Plus d’un tiers des effets du feedback ont fait baisser la performance dans une grande revue Kluger et DeNisi, 1996

Une étape

Faites du changement un plan

Les plans « si ceci arrive, alors je fais cela » aident à agir.

94 tests ont montré que les plans « si, alors » aident à atteindre ses objectifs Gollwitzer et Sheeran, 2006

Après la rencontre

Gardez la leçon sur Mentornity

Les réponses, vos commentaires et les prochaines étapes restent au même endroit.

Lisez-le en bref

La prochaine fois et la date du premier essai sont résumées.

Ajoutez les prochaines étapes

Notez ce qui sera fait, par qui et pour quand.

Demandez de le remplir à nouveau

Après le prochain essai, revenez-y une fois de plus.

Lisez-le en bref

La prochaine fois et la date du premier essai sont résumées.

Ajoutez les prochaines étapes

Notez ce qui sera fait, par qui et pour quand.

Demandez de le remplir à nouveau

Après le prochain essai, revenez-y une fois de plus.

Une expérience, un changement

Envoyez-le peu après une nouveauté et demandez des nouvelles du prochain essai.

Se connecter à Mentornity Tous les outils
Se connecter à Mentornity Connexion Tous les outils