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Póster de estilo cinematográfico de la presentación Entrevistas con clientes para mentees

Guía del mentee: Entrevistas con clientes para mentees

Qué es Entrevistas con clientes, cómo completarla y qué pasa después.

Español

Qué cubre esta guía

Qué cubre esta guía

Qué es

Aprende de quien tiene el problema

Preparas preguntas, registras cada entrevista y ves cuántos tienen de verdad el problema.

Por qué ayuda

Los hechos valen más que las palabras

Pregunta por la última vez que pasó, no qué piensan de tu idea.

  • Pregunta por el pasado la última vez que pasó
  • No presentes tu idea escucha, no vendas
  • Un elogio no es un compromiso un siguiente paso cuenta más

Cómo se completa

Prepara, habla y lee el resumen

Escribe tus preguntas, registra cada entrevista al momento y lee el resumen.

Escribe qué quieres aprender

Luego las preguntas: sobre el pasado, sin vender.

Registra cada entrevista al momento

Como mínimo quién y lo grande que es el problema.

Lee el resumen

Luego escribe qué aprendiste y qué cambia.

Escribe qué quieres aprender

Luego las preguntas: sobre el pasado, sin vender.

Registra cada entrevista al momento

Como mínimo quién y lo grande que es el problema.

Lee el resumen

Luego escribe qué aprendiste y qué cambia.

En Mentornity

Encontrar, completar, enviar

La herramienta de tu mentor espera en tu inicio hasta que la envíes.

Encuéntrala en tu inicio

"Herramientas por completar" muestra qué te enviaron y quién.

Para entre entrevistas

Tus respuestas siguen guardadas hasta que vuelvas.

Revisa y envía

Antes de enviar, ves los pasos que quedan vacíos.

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"Herramientas por completar" muestra qué te enviaron y quién.

Para entre entrevistas

Tus respuestas siguen guardadas hasta que vuelvas.

Revisa y envía

Antes de enviar, ves los pasos que quedan vacíos.

Qué pasa después

Eliges con quién hablar después

Tu mentor lee las entrevistas, comenta y acuerda contigo los próximos pasos.

  • Solo tu mentor y tú los administradores del programa no ven las respuestas
  • Comentarios sobre cualquier parte
  • Próximos pasos quién hace qué y para cuándo
  • Se puede editar cambia respuestas después de enviar

Habla con cinco personas esta semana

Pregunta a cada una por la última vez que pasó el problema y regístralo.

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