































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Mentee-Leitfaden: Kundengespräche für Mentees
Was das Tool Kundengespräche ist, wie Sie es ausfüllen und wie es weitergeht.
Was dieser Leitfaden zeigt
Was dieser Leitfaden zeigt
Was es ist
Von Menschen mit dem Problem lernen
Sie planen Fragen, halten jedes Gespräch fest und sehen, wie viele das Problem wirklich haben.
Fast jeden Abend werfen wir ein Blech Brot weg.
Warum es hilft
Was Leute taten, zählt mehr
Fragen Sie, wann es zuletzt passiert ist, nicht was sie von Ihrer Idee halten.
- Nach dem Vergangenen fragen wann es zuletzt passiert ist
- Nicht pitchen zuhören, nicht verkaufen
- Lob ist keine Zusage ein nächster Schritt zählt mehr
Ausfüllen
Planen, sprechen, Zusammenfassung lesen
Fragen aufschreiben, jedes Gespräch gleich festhalten, dann die Zusammenfassung lesen.
Aufschreiben, was Sie lernen wollen
Dann die Fragen: nach dem Vergangenen fragen, nicht pitchen.
Jedes Gespräch gleich festhalten
Mindestens wer und wie groß das Problem ist.
Die Zusammenfassung lesen
Dann notieren, was Sie gelernt haben und was sich ändert.
Aufschreiben, was Sie lernen wollen
Dann die Fragen: nach dem Vergangenen fragen, nicht pitchen.
Jedes Gespräch gleich festhalten
Mindestens wer und wie groß das Problem ist.
Fast jeden Abend werfen wir ein Blech Brot weg.
Die Zusammenfassung lesen
Dann notieren, was Sie gelernt haben und was sich ändert.
Fast jeden Abend werfen wir ein Blech Brot weg.
Fast jeden Abend werfen wir ein Blech Brot weg.
Fast jeden Abend werfen wir ein Blech Brot weg.
Auf Mentornity
Finden, ausfüllen, senden
Das Tool Ihres Mentors wartet auf Ihrer Startseite, bis Sie es senden.
Auf der Startseite finden
Unter „Tools zum Ausfüllen“ sehen Sie, wer was geschickt hat.
Zwischen den Gesprächen pausieren
Ihre Antworten bleiben gespeichert, bis Sie zurückkommen.
Prüfen, dann senden
Vor dem Senden sehen Sie, welcher Schritt noch leer ist.
Auf der Startseite finden
Unter „Tools zum Ausfüllen“ sehen Sie, wer was geschickt hat.
KundeninterviewsVon Julia Becker Offen Alle ansehen Zwischen den Gesprächen pausieren
Ihre Antworten bleiben gespeichert, bis Sie zurückkommen.
Prüfen, dann senden
Vor dem Senden sehen Sie, welcher Schritt noch leer ist.
KundeninterviewsVon Julia Becker Offen Alle ansehen Wie es weitergeht
Sie wählen, mit wem Sie weitersprechen
Ihr Mentor liest die Gespräche, kommentiert und vereinbart mit Ihnen die nächsten Schritte.
- Nur Sie beide Programmverantwortliche sehen die Antworten nicht
- Kommentare zu jedem Teil
- Nächste Schritte wer was bis wann tut
- Weiter änderbar Antworten auch nach dem Senden ändern
Diese Woche mit fünf Leuten sprechen
Fragen Sie jeden, wann das Problem zuletzt auftrat, und halten Sie es fest.