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Affiche de film de la présentation Retour d’expérience pour les mentors

Guide du mentor : Retour d’expérience pour les mentors

Comment envoyer le Retour d’expérience, lire les réponses et préparer ensemble le prochain essai.

Français

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

Ce que c’est

Prévu, arrivé, pourquoi, et ensuite

Votre mentoré compare le plan et le résultat, cherche pourquoi, puis liste quoi garder et changer.

Quand l’envoyer

Envoyez-le juste après l’événement

Il marche mieux peu après l’événement, et quand on en parle ensemble.

  • Un pitch ou une démo un événement avec un plan clair
  • Une étape de projet un lancement, une échéance, une passation
  • Quelque chose qui a bien marché un succès mérite aussi un retour

Ce que dit la recherche

Les débriefings aident à progresser

Les débriefings structurés, tenus tôt et à l’oral, vont avec de meilleures performances ensuite.

25 % environ de performance en plus ensuite après un débriefing structuré, sur 46 études Tannenbaum et Cerasoli, 2013

L’envoyer

Envoyez-le depuis votre binôme

Cela prend une minute, et votre mentoré reçoit un e-mail.

Ouvrez votre binôme

Choisissez Attribuer un outil, puis Retour d’expérience.

Essayez comme le mentoré

Remplissez-le vous-même d’abord ; rien n’est enregistré ni envoyé.

Ajoutez un court message

Nommez l’événement que vous aimeriez revoir.

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Choisissez Attribuer un outil, puis Retour d’expérience.

Essayez comme le mentoré

Remplissez-le vous-même d’abord ; rien n’est enregistré ni envoyé.

Ajoutez un court message

Nommez l’événement que vous aimeriez revoir.

Lire les réponses

Des causes, pas des coupables

Dans la réponse sur l’écart, cherchez des causes, pas des coupables.

  • Attendu et arrivé l’écart en deux lignes
  • Pourquoi si tout s’est passé comme prévu, pourquoi ça a marché
  • À garder, à changer le résumé compte les deux

Questions à poser

Demandez aussi ce qui a marché

Revoir les réussites autant que les échecs a aidé à apprendre davantage (Ellis et Davidi, 2005).

  • Qu’est-ce qui a bien marché et que vous ne voulez pas perdre ? puis : comment le garder ?
  • Laquelle des causes dépendait de vous ? puis : qu’en feriez-vous ?
  • Que ferez-vous autrement la prochaine fois ? puis : c’est quand, la prochaine fois ?

Un retour qui aide

La tâche, pas la personne

Un retour peut nuire, alors restez sur l’événement et le prochain essai.

1 sur 3 Plus d’un tiers des effets du feedback ont fait baisser la performance dans une grande revue Kluger et DeNisi, 1996

Une étape

Faites d’un changement un plan

Les plans « si ceci arrive, alors je fais cela » aident à agir.

94 tests ont montré que les plans « si, alors » aident à atteindre ses objectifs Gollwitzer et Sheeran, 2006

Après la rencontre

Gardez le retour sur Mentornity

Les réponses, vos commentaires et les prochaines étapes restent au même endroit.

Lisez-le en bref

Ce qui est à garder et à changer est compté.

Ajoutez les prochaines étapes

Notez ce qui sera fait, par qui et pour quand.

Demandez de le remplir à nouveau

Après le prochain événement, refaites le même retour.

Lisez-le en bref

Ce qui est à garder et à changer est compté.

Ajoutez les prochaines étapes

Notez ce qui sera fait, par qui et pour quand.

Demandez de le remplir à nouveau

Après le prochain événement, refaites le même retour.

Revenez-y tant que c’est frais

Envoyez-le le lendemain de l’événement et parlez-en ensemble.

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