Affiche de film de la présentation Enseigner vers le haut

Guide du mentor : Enseigner vers le haut

Comment accompagner plus expérimenté que vous, et en apprendre aussi.

Ce que couvre ce guide

Ce que couvre ce guide

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Ce qu’est le mentorat inversé

Cette fois, le mentor, c’est vous

Un collaborateur plus jeune partage des compétences et un regard nouveaux avec un collègue senior.

  • Vous apportez outils, nouvelles compétences, la façon de travailler de votre génération
  • Il apporte le métier, les décisions, les personnes
  • Tous les deux vous apprenez, et comprenez le point de vue de l’autre

Confidentialité des deux côtés

Convenez d’abord d’une confidentialité mutuelle

Vous verrez ses lacunes, il entendra votre regard sur l’entreprise.

  • Reste entre nous ce que vous ne savez pas encore
  • Reste entre nous ce que je dis de l’entreprise
  • Nous partageons les sujets abordés, si nous sommes d’accord tous les deux

Sa propre raison

Partez de ce qu’il veut faire

Les apprenants plus âgés progressaient surtout quand ils voulaient apprendre pour eux-mêmes.

293 apprenants plus âgés d’un programme numérique : leur propre motivation tirait le plus leurs progrès Kaše, Saksida & Mihelič, 2019

La première question

Partez d’une vraie tâche

Une tâche de sa semaine rend chaque leçon utile tout de suite.

  • Que voudriez-vous savoir faire seul dans trois mois ? Vous donne un objectif.
  • Où avez-vous bloqué la semaine dernière ? Vous donne la première leçon.

En pratique

Montrez une fois, puis laissez faire

Il apprend en le faisant sur son propre travail, sous vos yeux.

  • Montrez une fois une étape, lentement
  • Il essaie sur sa tâche, sur son ordinateur
  • Pointez une chose pas cinq
  • Il recommence sans vous

Dire ce que vous voyez

Dites ce que vous voyez, exemple concret

Il vous a demandé votre avis : donnez-le clairement et poliment.

  • Les clients de mon âge n’ouvrent pas notre newsletter. Voilà ce qu’ils lisent. Un avis et un exemple.
  • C’est peut-être juste moi, mais… Cache l’essentiel.

Son point de vue

Demandez comment cela s’applique chez lui

Il connaît le métier : demandez où la nouvelle compétence aiderait.

  • Comment cela marcherait-il dans votre équipe ? Sa réponse est votre prochaine leçon.
  • Comment cette décision a-t-elle été prise ? Vous apprenez son côté.

Ce que vous y gagnez

Vous apprenez aussi à diriger

Le mentorat inversé vise aussi à faire grandir le jeune mentor comme leader.

  • Expliquer clairement à des seniors
  • Voir comment se prennent les décisions
  • Un collègue senior qui connaît votre travail

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Des parcours à badge pour les mentors

Sept compétences, de courts exercices, puis un examen de 20 questions.

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Guides fondés sur la recherche, une présentation par outil et par programme.

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Sources

Les travaux sur lesquels repose cette présentation

  1. Murphy, W. M. (2012) Reverse mentoring at work: Fostering cross-generational learning and developing millennial leaders Human Resource Management, 51(4), 549-573
  2. Chaudhuri, S. & Ghosh, R. (2012) Reverse mentoring: A social exchange tool for keeping the boomers engaged and millennials committed Human Resource Development Review, 11(1), 55-76
  3. Kaše, R., Saksida, T. & Mihelič, K. K. (2019) Skill development in reverse mentoring: Motivational processes of mentors and learners Human Resource Management, 58(1), 57-69

Posez une question au premier rendez-vous

Que voudriez-vous savoir faire seul dans trois mois ?

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