Mentor Rehberi: İşe Yarayan Geri Bildirim
Mentinizin kullanabileceği geri bildirimi vermenin yolu.
Bu rehberde neler var
Bu rehberde neler var
Bu rehberde neler var
Ters tepen geri bildirim
Geri bildirim durumu kötüleştirebilir
Büyük bir derlemede geri bildirim etkilerinin üçte birinden fazlası performansı düşürdü.
İşe odaklanın
Kişiyi değil işi konuşun
En çok işe ve nasıl yapıldığına dair geri bildirim yarar, kişiyi övmek en az.
- Kişi “Çok zekisin” en az yarar
- İş ne doğru, ne eksik
- Süreç nasıl yapıldı
- Öz denetim bir dahaki sefere nasıl değerlendirir
Önce sorun
Geri bildirimden önce sorun
Neye geri bildirim istediğini ve kendisinin ne düşündüğünü sorun.
- Bununla ilgili geri bildirim işine yarar mı? Evet deme fırsatı verir.
- Sence nasıl geçti? Çoğu zaman sorunu önce o söyler.
Ne oldu, etkisi ne
Gördüğünüzü ve etkisini anlatın
Anı, gördüğünüzü ve etkisini söyleyin, sonra durup dinleyin.
- An “Salı günkü müşteri görüşmesinde”
- Gördüğünüz “onlar bitirmeden cevap verdin”
- Etkisi “soruyu iki kez tekrarladılar”
- Onun görüşü “Sana nasıl geldi?”
Yüksek standart ve güven
Yüksek standardı güvenle birleştirin
Standardın yüksek olduğunu ve başaracağına güvendiğini söylemek öğrencilere daha çok düzeltme yaptırdı.
- Yüksek standart “Bunu söylüyorum çünkü burada çıta yüksek.”
- Güven “Bu çıtaya ulaşabileceğini biliyorum.”
İleriye bakın
Geçmişe değil ileriye bakın
Bir dahaki sefere dair tavsiye, geçmişe dair geri bildirimden daha somuttu.
Az ama öz
Bir seferde bir iki nokta
Bu ay en çok önemli olan bir ya da iki değişikliği seçin.
- Hedefi için önemli mi?
- Yakında değiştirebilir mi?
- Sonucunu görecek mi?
Takip
Ne yaptığını sorun
Sonraki görüşmede neyi denediğini ve ne olduğunu sorun.
- Tavsiye
- Dener
- Sonucu görür
- Birlikte konuşursunuz
Claude’da Mentornity
Mentornity’yi Claude’dan kullanın
Kendi cümlelerinizle yazın; Claude toplantılarınızı bulur, saatlerinizi açar, mesaj taslağı hazırlar.
Bir kez bağlayın
Mentornity’yi Claude’a ya da başka bir MCP asistanına ekleyip giriş yapın.
Kendi cümlelerinizle isteyin
Boş saat bulmak, toplantı taşımak, profil okumak, form doldurmak.
Her değişiklikten önce önizleme
Claude ne olacağını gösterir; siz onaylamadan hiçbir şey değişmez.
İstediğiniz an bağlantıyı kesin
Claude yalnız sizin gördüğünüzü görür; Ayarlar son işlemlerini gösterir.
Bir kez bağlayın
Mentornity’yi Claude’a ya da başka bir MCP asistanına ekleyip giriş yapın.
Kendi cümlelerinizle isteyin
Boş saat bulmak, toplantı taşımak, profil okumak, form doldurmak.
Her değişiklikten önce önizleme
Claude ne olacağını gösterir; siz onaylamadan hiçbir şey değişmez.
İstediğiniz an bağlantıyı kesin
Claude yalnız sizin gördüğünüzü görür; Ayarlar son işlemlerini gösterir.
Kaynakça
Bu sunumun dayandığı çalışmalar
- Kluger, A. N. & DeNisi, A. (1996) The effects of feedback interventions on performance: A historical review, a meta-analysis, and a preliminary feedback intervention theory Psychological Bulletin, 119(2), 254-284
- Hattie, J. & Timperley, H. (2007) The power of feedback Review of Educational Research, 77(1), 81-112
- Yeager, D. S., Purdie-Vaughns, V., Garcia, J., Apfel, N., Brzustoski, P., Master, A. et al. (2014) Breaking the cycle of mistrust: Wise interventions to provide critical feedback across the racial divide Journal of Experimental Psychology: General, 143(2), 804-824
- Blunden, H., Kristal, A. S., Whillans, A. V., Yoon, J., Burd, H., Bremner, J. & Yeomans, M. (2026) Eliciting advice instead of feedback improves developmental input Management Science, 72(3), 2247-2266
İleriye dönük bir tavsiye verin
Anı, gördüğünüzü ve bir dahaki sefere deneyeceği tek şeyi söyleyin.