Mentoría en banca y finanzas
Cómo diseñar la mentoría en un sector regulado, donde importan la conducta y el riesgo.
Qué cubre esta presentación
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Qué miran los supervisores
Parte de la cultura de riesgos
Los supervisores evalúan la cultura de riesgos de una entidad con cuatro indicadores.
- El ejemplo de la dirección los líderes viven los valores
- Rendición de cuentas cada persona conoce su papel
- Comunicación y debate se puede levantar la mano
- Incentivos sueldo y ascensos apoyan los valores
Cultura y honestidad
La identidad profesional puede debilitar la honestidad
En un experimento, empleados de banca hicieron más trampa al recordarles su identidad de banqueros.
- Recordatorio neutro honestos de media
- Identidad de banquero una parte notable hizo trampa
- Otros sectores sin ese cambio
Idoneidad cada año
Los puestos certificados se revisan cada año
En el Reino Unido, cada entidad revisa al menos una vez al año al personal certificado.
- Al nombrar primera evaluación de idoneidad
- Cada año una nueva evaluación
- Al salir una referencia regulatoria
Enseñar las normas de conducta
Enseña la conducta con casos reales
El regulador británico pide escenarios realistas, jefes implicados y repasos periódicos.
- Escenarios realistas para cada puesto
- Los jefes participan en la formación
- Parte de la acogida y se repite
- Se mide su eficacia
Negocio y funciones de control
Forma parejas entre negocio y control
El FSB cita la rotación entre funciones de control y áreas de negocio como buena práctica.
- Área de negocio aprende cómo se juzga el riesgo
- Riesgos y cumplimiento aprenden cómo gana dinero el negocio
- Auditoría interna cuenta qué suele fallar
Riesgos en el liderazgo
El riesgo, en los planes de liderazgo
Los planes de sucesión deben valorar la experiencia en riesgos, no solo los ingresos.
- Planes de desarrollo el riesgo como competencia clave
- Sucesión también líderes de control
- Formación para todos debate y comunicación abierta
Mujeres en puestos directivos de finanzas
Las mujeres ganan un punto al año
En 2025, las mujeres ocupaban el 37 % de la alta dirección en firmas del Charter.
- 2021 32 %32 %
- 2022 34 %34 %
- 2023 35 %35 %
- 2024 36 %36 %
- 2025 37 %37 %
Dónde están los bancos
La banca británica, estancada en 38 %
Los bancos lideraron durante años, pero su proporción de directivas ya no sube.
Qué cambia la mentoría
Espera más satisfacción que sueldo
Quienes tienen mentor progresan mejor, pero el efecto sobre el sueldo es pequeño.
- Satisfacción profesional beneficio claro
- Sueldo y ascensos efectos pequeños
- Tipo de mentoría apoyo de carrera y personal difieren
Banqueros veteranos como mentores
Que los veteranos compartan su criterio
Los mentores pueden comentar decisiones reales que ningún reglamento cubre del todo.
Fuentes
La investigación detrás de esta presentación
- Financial Stability Board (2014) Guidance on supervisory interaction with financial institutions on risk culture: A framework for assessing risk culture Financial Stability Board, Basel, 7 April 2014
- Cohn, A., Fehr, E. & Maréchal, M. A. (2014) Business culture and dishonesty in the banking industry Nature, 516(7529), 86-89
- Financial Conduct Authority (2026) Senior Managers and Certification Regime: Certification Regime and Conduct Rules Financial Conduct Authority, London (web pages, read 21 October 2026)
- HM Treasury (2026) HM Treasury Women in Finance Charter: Annual review 2025 (Chinwala, Y., Barrow, J. & Singhal, S., New Financial) HM Treasury, London, March 2026
- Allen, T. D., Eby, L. T., Poteet, M. L., Lentz, E. & Lima, L. (2004) Career benefits associated with mentoring for protégés: A meta-analysis Journal of Applied Psychology, 89(1), 127-136
La conducta, en cada pareja de mentoría
Forma parejas entre áreas, trabaje casos reales y siga quién llega a la alta dirección.