Filmposter voor de presentatie Begeleiden, niet overnemen

Gids voor mentoren Gids voor mentoren

Hoe je oprichters helpt beter te beslissen, zonder voor hen te beslissen.

Wat deze gids behandelt

Wat deze gids behandelt

Wat deze gids behandelt

Wanneer feedback averechts werkt

Feedback kan het erger maken

Feedback helpt gemiddeld, maar schaadt vaak zodra die over de persoon gaat.

0,41 Gemiddeld effect van feedback op prestaties Kluger & DeNisi, Psychological Bulletin, 1996
1 op 3+ Deel van de feedbackinterventies dat de prestaties juist verlaagde Kluger & DeNisi, 1996

De adviesladder

Beklim de adviesladder

Vraag eerst, schets dan opties en geef pas daarna je visie, expliciet als mening.

Feedback die de lat hoger legt

Combineer een hoge lat met vertrouwen

Noem de standaard, zeg dat je gelooft dat ze die halen, en geef één concreet verbeterpunt.

Wie er beslist

Leg elke beslissing terug

Van klanten leren en de knoop doorhakken doen de oprichters zelf; jij stelt de vragen.

  • Kun jij de klant voor ons bellen? Ik help jullie de vragen op te stellen.
  • Zeg gewoon wat we moeten bouwen. Wat zeiden de laatste vijf klanten?
  • Moeten we onze prijzen verhogen? Jullie beslissen. Wat zouden jullie eerst testen?

Je eigen belangen

Wees open over je belangen

Wil je investeren of een dienst verkopen, dan verandert de relatie; zeg het dus vooraf.

  • Je wilt misschien investeren meld het aan de oprichters en het programma
  • Je verkoopt een verwante dienst nooit aanprijzen in een sessie
  • Je adviseert een concurrent meld het vooraf

Zo doe je het op Mentornity

Steun het team op Mentornity

Spreek één oprichter privé, deel wat je hebt bekeken en leg elk gesprek vast.

Stuur één oprichter een bericht

Open de oprichter via het teamprofiel om privé te schrijven.

Voeg toe wat je hebt bekeken

Voeg tot 10 bestanden toe aan een gespreksnotitie.

Leg een extern gesprek vast

Ook een gesprek buiten het platform kun je vastleggen.

Stuur één oprichter een bericht

Open de oprichter via het teamprofiel om privé te schrijven.

Voeg toe wat je hebt bekeken

Voeg tot 10 bestanden toe aan een gespreksnotitie.

Leg een extern gesprek vast

Ook een gesprek buiten het platform kun je vastleggen.

In je volgende gesprek

Sluit elk onderwerp af met één vraag: jullie beslissen, dus wat gaan jullie doen?

Inloggen bij Mentornity Inloggen Lees de gids