Diseño de un programa de mentoría
Lo que dice la investigación sobre diseñar un programa de mentoría que funcione.
Qué cubre esta presentación
Qué cubre esta presentación
Qué cubre esta presentación
Por qué importa el diseño
El diseño decide los resultados
La mentoría ayuda en promedio, pero el efecto es pequeño y varía según el programa.
- Conducta
- Actitudes
- Salud
- Relaciones
- Motivación
- Carrera
Empezar por un objetivo
Da al programa un objetivo claro
Define a quién sirve y qué debe cambiar para esas personas.
- Incorporación más rápida personas recién llegadas
- Retener talento primeros años de carrera
- Formar líderes futuros mandos
- Compartir conocimiento de expertos a equipos
Seis estándares de práctica
Seis pasos que todo programa cubre
Estos estándares siguen la relación desde el primer contacto hasta el cierre.
- Captación
- Selección
- Formación
- Emparejamiento
- Seguimiento
- Cierre
Voz en el emparejamiento
Que los participantes opinen al emparejar
Opinar en el emparejamiento se asoció a una mentoría más sólida, para mentores y mentees.
Formación antes del primer encuentro
Forma a ambas partes antes de empezar
Una formación bien valorada se asoció a mejores relaciones de mentoría.
- Roles y expectativas
- Con qué frecuencia reunirse
- Fijar objetivos juntos
- Qué es confidencial
- Cómo termina la relación
Cuánto dura
Planifica un año, no un mes
En un estudio con 1.138 jóvenes, las relaciones de un año lograron más beneficios.
- Terminó muy pronto algunos resultados empeoraron
- Terminó antes menos beneficios
- Un año o más los mayores beneficios
Calidad de la relación
Pesa más una buena relación
La satisfacción con la relación predijo las actitudes laborales más que su tipo.
Cuatro fases
Las relaciones pasan por cuatro fases
Kathy Kram las llamó iniciación, cultivo, separación y redefinición.
- Iniciación conocerse
- Cultivo el mayor apoyo
- Separación el mentee gana autonomía
- Redefinición colegas o amigos
Seguimiento y cierre
Haz seguimiento y cierra con intención
El seguimiento y un cierre planificado son estándares por derecho propio.
- Revisión del primer mes ¿se ha reunido la pareja?
- Encuesta de mitad de ciclo ¿está funcionando?
- Nuevo emparejamiento si una pareja se estanca
- Conversación de cierre qué cambió y qué sigue
Fuentes
La investigación detrás de esta presentación
- Eby, L. T., Allen, T. D., Evans, S. C., Ng, T. & DuBois, D. L. (2008) Does mentoring matter? A multidisciplinary meta-analysis comparing mentored and non-mentored individuals Journal of Vocational Behavior, 72(2), 254-267
- Allen, T. D., Eby, L. T. & Lentz, E. (2006) Mentorship behaviors and mentorship quality associated with formal mentoring programs: Closing the gap between research and practice Journal of Applied Psychology, 91(3), 567-578
- Allen, T. D., Eby, L. T. & Lentz, E. (2006) The relationship between formal mentoring program characteristics and perceived program effectiveness Personnel Psychology, 59(1), 125-153
- Ragins, B. R., Cotton, J. L. & Miller, J. S. (2000) Marginal mentoring: The effects of type of mentor, quality of relationship, and program design on work and career attitudes Academy of Management Journal, 43(6), 1177-1194
- Grossman, J. B. & Rhodes, J. E. (2002) The test of time: Predictors and effects of duration in youth mentoring relationships American Journal of Community Psychology, 30(2), 199-219
- Kram, K. E. (1983) Phases of the mentor relationship Academy of Management Journal, 26(4), 608-625
- MENTOR: The National Mentoring Partnership (2015) Elements of Effective Practice for Mentoring, Fourth Edition MENTOR, Boston
Empieza por un objetivo
Después construye los seis pasos a su alrededor, uno a uno.