Een mentorprogramma ontwerpen
Wat onderzoek zegt over het ontwerpen van een mentorprogramma dat werkt.
Nederlands
Wat deze presentatie behandelt
Wat deze presentatie behandelt
Wat deze presentatie behandelt
Waarom ontwerp telt
Het ontwerp bepaalt het resultaat
Mentoring helpt gemiddeld, maar het effect is klein en verschilt per programma.
- Gedrag
- Houding
- Gezondheid
- Relaties
- Motivatie
- Loopbaan
Begin bij één doel
Geef het programma één helder doel
Benoem voor wie het is en wat er voor hen moet veranderen.
- Snellere onboarding nieuwe medewerkers
- Talent behouden starters
- Leiders ontwikkelen toekomstige managers
- Kennis delen van experts naar teams
Zes praktijkstandaarden
Zes stappen die elk programma dekt
Deze standaarden volgen een relatie van het eerste contact tot de afsluiting.
- Werving
- Screening
- Training
- Koppeling
- Monitoring
- Afsluiting
Inspraak bij het koppelen
Laat deelnemers meepraten over hun match
Inspraak bij het koppelen ging samen met sterkere mentoring, voor mentoren en mentees.
Training voor de eerste ontmoeting
Train beide kanten vooraf
Training die als goed werd beoordeeld, ging samen met betere mentorrelaties.
- Rollen en verwachtingen
- Hoe vaak je afspreekt
- Samen doelen stellen
- Wat vertrouwelijk blijft
- Hoe het eindigt
Hoe lang het duurt
Plan een jaar, geen maand
In een studie onder 1.138 jongeren leverden koppels van een jaar de meeste winst op.
- Heel vroeg gestopt sommige uitkomsten daalden
- Eerder gestopt minder winst
- Een jaar of langer de meeste winst
Kwaliteit van de relatie
Een goede relatie weegt zwaarder
Tevredenheid over de relatie voorspelde werkhoudingen sterker dan het type relatie.
Vier fasen
Relaties doorlopen vier fasen
Kathy Kram noemde ze initiatie, cultivatie, scheiding en herdefinitie.
- Initiatie elkaar leren kennen
- Cultivatie de meeste steun
- Scheiding de mentee staat op eigen benen
- Herdefinitie collega’s of vrienden
Volgen en afsluiten
Volg vaak en sluit bewust af
Monitoring en een geplande afsluiting zijn elk een standaard op zich.
- Check-in na de eerste maand heeft het koppel elkaar gezien?
- Peiling halverwege werkt het?
- Nieuwe match als een koppel vastloopt
- Afsluitend gesprek wat veranderde, wat nu
Bronnen
Het onderzoek achter deze presentatie
- Eby, L. T., Allen, T. D., Evans, S. C., Ng, T. & DuBois, D. L. (2008) Does mentoring matter? A multidisciplinary meta-analysis comparing mentored and non-mentored individuals Journal of Vocational Behavior, 72(2), 254-267
- Allen, T. D., Eby, L. T. & Lentz, E. (2006) Mentorship behaviors and mentorship quality associated with formal mentoring programs: Closing the gap between research and practice Journal of Applied Psychology, 91(3), 567-578
- Allen, T. D., Eby, L. T. & Lentz, E. (2006) The relationship between formal mentoring program characteristics and perceived program effectiveness Personnel Psychology, 59(1), 125-153
- Ragins, B. R., Cotton, J. L. & Miller, J. S. (2000) Marginal mentoring: The effects of type of mentor, quality of relationship, and program design on work and career attitudes Academy of Management Journal, 43(6), 1177-1194
- Grossman, J. B. & Rhodes, J. E. (2002) The test of time: Predictors and effects of duration in youth mentoring relationships American Journal of Community Psychology, 30(2), 199-219
- Kram, K. E. (1983) Phases of the mentor relationship Academy of Management Journal, 26(4), 608-625
- MENTOR: The National Mentoring Partnership (2015) Elements of Effective Practice for Mentoring, Fourth Edition MENTOR, Boston
Begin met één doel
Bouw daarna de zes stappen eromheen, één voor één.