Affiche de film de la présentation Le triangle

Guide du mentor : Le triangle

Comment travailler avec le manager de votre mentoré sans prendre sa place.

Ce que couvre ce guide

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Pourquoi le manager compte

Le manager façonne le travail quotidien

Dans deux entreprises, le rapport au travail des mentorés suivait leur manager, pas le mentor.

61 relations de mentorat : satisfaction et engagement suivaient le manager, pas le mentor Raabe & Beehr, 2003

Trois rôles

Vous n’êtes pas un second manager

Le manager confie et évalue le travail, vous aidez votre mentoré à réfléchir.

  • Manager tâches, priorités, évaluation
  • Mentor questions, votre expérience, un regard extérieur à l’équipe
  • Mentoré choisit sur quoi travailler et quoi essayer

L’échange à trois

Commencez par 20 minutes à trois

Le premier mois, voyez une fois votre mentoré et son manager.

  • Minutes 0 à 5 le mentoré dit son objectif
  • Minutes 5 à 15 le manager dit comment le travail peut l’aider
  • Minutes 15 à 20 convenir de ce que le manager saura, et quand

Ce que sait le manager

Convenez de ce que saura le manager

Un accord écrit aligne les attentes du mentor et du mentoré.

  • Le manager sait l’objectif, et l’avancement une fois par trimestre
  • Reste entre vous doutes, erreurs, projets de carrière
  • Votre mentoré en parle tout ce qui touche à son manager

Voyez-vous la même chose

Demandez comment il voit votre rôle

Dans les programmes formels, mentors et mentorés décrivent souvent leur relation différemment.

  • Qu’est-ce qui vous a le plus aidé jusqu’ici ? À demander tous les deux mois.
  • Que devrions-nous faire moins ? Lui laisse la place de le dire.

Une plainte sur le manager

Écoutez la plainte, sans prendre parti

Vous n’entendez qu’une version : aidez votre mentoré à préparer sa propre discussion.

  • Qu’aimeriez-vous que votre manager fasse autrement ? Mène à un plan.
  • Comment pourriez-vous lui en parler cette semaine ? La discussion reste la sienne.
  • Vous avez raison, votre manager a tort. Prend parti sur ce que vous ne voyez pas.

Ce qui relève des RH

Sachez ce qui relève des RH

Certains problèmes demandent la procédure de l’entreprise, pas un plan de mentorat.

  • Harcèlement ou discrimination
  • Une menace ou un risque pour la sécurité
  • Salaire, contrat ou procédure formelle de performance
  • Votre mentoré vous demande d’agir à sa place

Soutenir le nouveau

Une nouvelle compétence a besoin de soutien

Ce qu’on apprend passe plus souvent dans le travail quand l’environnement le soutient.

89 études : un environnement de travail favorable allait avec plus d’usage des acquis Blume et al., 2010

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L’assistant montre la suite, et rien ne change sans votre accord.

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Vos objectifs et l’Académie

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Suivez vos objectifs dans Mon développement et apprenez dans l’Académie Mentornity, dans votre langue.

Fixez vos objectifs

Écrivez ce que vous visez et notez vos progrès à chaque étape.

Des parcours à badge pour les mentors

Sept compétences, de courts exercices, puis un examen de 20 questions.

Des guides pour mentors et mentorés

Guides fondés sur la recherche, une présentation par outil et par programme.

Ajoutez votre badge à LinkedIn

Réussissez l’examen et partagez la page du badge, valable deux ans.

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Sources

Les travaux sur lesquels repose cette présentation

  1. Raabe, B. & Beehr, T. A. (2003) Formal mentoring versus supervisor and coworker relationships: Differences in perceptions and impact Journal of Organizational Behavior, 24(3), 271-293
  2. Blume, B. D., Ford, J. K., Baldwin, T. T. & Huang, J. L. (2010) Transfer of training: A meta-analytic review Journal of Management, 36(4), 1065-1105
  3. Huskins, W. C., Silet, K., Weber-Main, A. M., Begg, M. D., Fowler, V. G., Hamilton, J. et al. (2011) Identifying and aligning expectations in a mentoring relationship Clinical and Translational Science, 4(6), 439-447

Planifiez l’échange à trois ce mois-ci

Demandez à votre mentoré d’inviter son manager pour 20 minutes.

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