Mentorat inversé et transfert de connaissances
Comment faire circuler le savoir entre générations et experts, selon la recherche.
Ce que couvre cette présentation
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Ce qu’est le mentorat inversé
Ici, le mentor est le plus jeune
Un salarié jeune et junior partage son savoir avec un collègue plus âgé et expérimenté.
- Mentor jeune, en début de carrière
- Mentoré plus âgé, expérimenté
Ce que chacun y gagne
Chacun repart avec quelque chose
Le mentoré gagne un savoir à jour et un regard jeune, le mentor pratique le leadership.
- Un savoir à jour pour le mentoré
- Un regard jeune pour le mentoré
- La pratique du leadership pour le mentor
- Des liens entre générations pour l’organisation
Des salariés plus âgés
Plus de gens travaillent après 55 ans
Dans l’UE, le taux d’emploi des 55-64 ans est passé de 43,2 % à 66,4 %.
- 2009 43,2 %43,2 %
- 2015 51,4 %51,4 %
- 2020 59,0 %59,0 %
- 2025 66,4 %66,4 %
Deux générations au travail
Gardez les deux générations engagées
Des chercheurs y voient un échange qui engage les aînés et fidélise les plus jeunes.
Pourquoi le savoir bloque
Le savoir manque plus que la volonté
Dans 122 transferts de bonnes pratiques, les freins tenaient surtout au savoir, pas à la motivation.
Trois freins au transfert
Levez les trois freins
Donnez une base à l’apprenant, expliquez le pourquoi et associez des gens qui s’entendent.
- L’apprenant manque de base partir de ce qu’il sait
- Personne ne sait pourquoi ça marche expliquer la raison, pas seulement l’étape
- Une relation difficile associer des gens qui s’entendent
Ce qui fait la différence
L’engagement et le soutien font le résultat
Dans cinq binômes de cinq entreprises polonaises, tout dépendait de l’engagement et du soutien interne.
- Un plan de développement pour chacun
- Des binômes choisis avec soin
- Les deux côtés préparés avant de commencer
- Une direction qui s’implique
- Une culture ouverte à la coopération
Des règles pour les binômes
Fixez sujets et règles dès le départ
Fixez sujets, confidentialité et rythme avant la première séance, pour laisser la hiérarchie à la porte.
- Sujets tirés de la liste du mentoré
- Confidentialité ce qui reste entre eux
- Rythme toutes les deux à quatre semaines
- D’égal à égal le mentor mène la séance
Garder ce qui a été appris
Écrivez ce que chaque binôme apprend
Une courte note après chaque séance garde le savoir quand les personnes partent.
- Séance un seul sujet
- Note d’une page quoi, comment, pourquoi
- Bibliothèque commune classée par sujet
- L’équipe suivante part de la note
Sources
Les travaux sur lesquels repose cette présentation
- Murphy, W. M. (2012) Reverse mentoring at work: Fostering cross-generational learning and developing millennial leaders Human Resource Management, 51(4), 549-573
- Chaudhuri, S. & Ghosh, R. (2012) Reverse mentoring: A social exchange tool for keeping the boomers engaged and millennials committed Human Resource Development Review, 11(1), 55-76
- Gadomska-Lila, K. (2020) Effectiveness of reverse mentoring in creating intergenerational relationships Journal of Organizational Change Management, 33(7), 1313-1328
- Szulanski, G. (1996) Exploring internal stickiness: Impediments to the transfer of best practice within the firm Strategic Management Journal, 17(S2), 27-43
- Eurostat (2026) Employment and activity by sex and age, annual data (lfsi_emp_a) Eurostat, European Commission
Un sujet par binôme
Préparez les deux côtés, puis notez ce qui est passé de l’un à l’autre.