Mentoring in de maakindustrie
Wat onderzoek zegt over het doorgeven van vakmanschap in de fabriek via mentoring.
Nederlands
Wat deze presentatie behandelt
Wat deze presentatie behandelt
Wat deze presentatie behandelt
Een vergrijzend personeelsbestand
Ervaren vakmensen gaan binnenkort met pensioen
In de EU-maakindustrie zijn 6,2 miljoen werkenden 55 tot 64 jaar, 2,2 miljoen jonger dan 25.
- 15 tot 24 2,2 mln2,2 mln
- 55 tot 64 6,2 mln6,2 mln
- 65 en ouder 0,6 mln0,6 mln
Het beeld in de VS
Fabriekspersoneel is ouder dan gemiddeld
In de VS is de mediane leeftijd in de industrie 43,9 jaar, tegen 42,1 in totaal.
Hoe vakkennis wordt doorgegeven
Vakmanschap gaat van mens op mens
Stille kennis gaat informeel over, en mentoring en verhalen zijn daarvoor twee manieren.
- Schriftelijke procedures het expliciete deel
- Mentoring leren door samen te werken
- Verhalen lessen uit eerdere gevallen
Wat kennis vasthoudt
Vier factoren bepalen of kennis blijft
Een review deelt ze in naar de kennis, de mensen, hun relatie en de omgeving.
- De kennis hoe stil, hoe kritisch
- De mensen expert en opvolger
- De relatie vertrouwen tussen beiden
- De omgeving tijd en steun op het werk
Leren in twee richtingen
Jong en ervaren leren van elkaar
Bij een autofabrikant brachten beide generaties vakkennis en praktische, sociale en metacognitieve kennis in.
- Vakkennis
- Praktische kennis
- Sociale kennis
- Leren leren
Drie leerfasen
Reken op drie fasen van samen leren
In drie jaar veranderde per fase wat beide kanten van elkaar leerden.
- Kennismaken elkaar leren kennen
- Eigen maken vakkennis uitwisselen
- Loslaten zelfstandiger worden
Leerlingen in het bedrijf
Geef leerlingen ruimte om te leren
Britse bedrijven liepen uiteen in hoeveel ruimte leerlingen kregen om mee te doen en te groeien.
- Ruim meer manieren om mee te doen en te groeien
- Beperkt minder kansen om te leren
Opvolgers vroeg aanwijzen
Koppel elke expert aan een opvolger
Begin ruim voor het pensioen, zodat beiden samen tijd hebben voor echte taken.
Mentoring in ploegendienst
Bouw mentoring in de ploegendienst in
Plan gesprekken rond de diensten en gebruik echte problemen van de lijn als onderwerp.
- Mentor en mentee in dezelfde ploeg
- Samen tijd op de werkvloer
- Verbeterideeën als onderwerp
- Korte gesprekken bij de overdracht
Bronnen
Het onderzoek achter deze presentatie
- Eurostat (2026) Employed persons by sex, age and economic activity (NACE Rev. 2), dataset lfsa_egan2 Eurostat, European Union Labour Force Survey, data for 2024
- U.S. Bureau of Labor Statistics (2026) Employed people by detailed industry and age, Current Population Survey table 18b, 2025 annual averages U.S. Department of Labor, Bureau of Labor Statistics
- Swap, W., Leonard, D., Shields, M. & Abrams, L. (2001) Using mentoring and storytelling to transfer knowledge in the workplace Journal of Management Information Systems, 18(1), 95-114
- Burmeister, A. & Deller, J. (2016) Knowledge retention from older and retiring workers: What do we know, and where do we go from here? Work, Aging and Retirement, 2(2), 87-104
- Gerpott, F. H., Lehmann-Willenbrock, N. & Voelpel, S. C. (2017) A phase model of intergenerational learning in organizations Academy of Management Learning & Education, 16(2), 193-216
- Fuller, A. & Unwin, L. (2003) Learning as apprentices in the contemporary UK workplace: Creating and managing expansive and restrictive participation Journal of Education and Work, 16(4), 407-426
Begin bij wie het eerst vertrekt
Leg vast wat alleen zij weten en wijs voor ieder een opvolger aan.