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O que a pesquisa diz sobre passar o know-how da fábrica por meio da mentoria.
Português (Brasil)
O que esta apresentação mostra
O que esta apresentação mostra
O que esta apresentação mostra
Força de trabalho envelhecendo
Seus especialistas estão perto da aposentadoria
Na indústria da UE, 6,2 milhões de trabalhadores têm de 55 a 64 anos.
- 15 a 24 anos 2,2 mi2,2 mi
- 55 a 64 anos 6,2 mi6,2 mi
- 65 anos ou mais 0,6 mi0,6 mi
O quadro nos EUA
Quem trabalha na indústria é mais velho
Nos EUA, a idade mediana na indústria é de 43,9 anos, contra 42,1 no total.
Como o know-how circula
O know-how passa de pessoa para pessoa
O conhecimento tácito circula de modo informal; mentoria e histórias são dois caminhos.
- Procedimentos escritos a parte explícita
- Mentoria aprender trabalhando junto
- Histórias lições de casos passados
O que retém o conhecimento
Quatro fatores para reter conhecimento
Uma revisão os agrupa em conhecimento, pessoas, a relação entre elas e o contexto.
- O conhecimento quão tácito, quão crítico
- As pessoas especialista e sucessor
- A relação a confiança entre os dois
- O contexto tempo e apoio no trabalho
Aprender nos dois sentidos
Jovens e experientes ensinam uns aos outros
Numa montadora, as duas gerações trouxeram saber especializado, prático, social e metacognitivo.
- Saber especializado
- Saber prático
- Saber social
- Aprender a aprender
Três fases de aprendizado
Conte com três fases de aprendizado conjunto
Em três anos, o que cada lado aprendia com o outro mudou de fase para fase.
- Familiarização conhecer um ao outro
- Assimilação trocar know-how
- Independência ganhar autonomia
Aprendizes
Dê espaço para os aprendizes aprenderem
Empresas britânicas iam de amplas a restritivas no espaço que davam aos aprendizes.
- Ampla mais formas de participar e crescer
- Restritiva menos chances de aprender
Sucessores definidos cedo
Defina um sucessor para cada especialista
Comece bem antes da aposentadoria, para que os dois trabalhem juntos em tarefas reais.
Mentoria por turnos
Encaixe a mentoria nos turnos de trabalho
Marque os encontros conforme os turnos e use problemas reais da linha como tema.
- Mentor e mentorado no mesmo turno
- Tempo juntos no chão de fábrica
- Ideias de melhoria como tema
- Conversas curtas na troca de turno
Fontes
As pesquisas por trás desta apresentação
- Eurostat (2026) Employed persons by sex, age and economic activity (NACE Rev. 2), dataset lfsa_egan2 Eurostat, European Union Labour Force Survey, data for 2024
- U.S. Bureau of Labor Statistics (2026) Employed people by detailed industry and age, Current Population Survey table 18b, 2025 annual averages U.S. Department of Labor, Bureau of Labor Statistics
- Swap, W., Leonard, D., Shields, M. & Abrams, L. (2001) Using mentoring and storytelling to transfer knowledge in the workplace Journal of Management Information Systems, 18(1), 95-114
- Burmeister, A. & Deller, J. (2016) Knowledge retention from older and retiring workers: What do we know, and where do we go from here? Work, Aging and Retirement, 2(2), 87-104
- Gerpott, F. H., Lehmann-Willenbrock, N. & Voelpel, S. C. (2017) A phase model of intergenerational learning in organizations Academy of Management Learning & Education, 16(2), 193-216
- Fuller, A. & Unwin, L. (2003) Learning as apprentices in the contemporary UK workplace: Creating and managing expansive and restrictive participation Journal of Education and Work, 16(4), 407-426
Comece por quem se aposenta primeiro
Liste o que só eles sabem e defina um sucessor para cada um.