Parejas con dificultades y un buen cierre
Qué hacer cuando una pareja de mentoría tiene dificultades, y cómo cerrarla bien.
Qué cubre esta presentación
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Con qué frecuencia fallan las parejas
Cuenta con que algunas parejas fallen
En un estudio, más de la mitad de los mentees vivió una relación negativa.
Qué falla más a menudo
La falta de encaje encabeza la lista
Los relatos de los mentees formaron cinco temas, encabezados por la falta de encaje.
- Falta de encaje en la pareja 4646
- El mentor se distancia 4141
- Manipulación 3939
- Falta de experiencia 2929
- Disfunción general 1313
Las parejas formales lo sufren más
Una mala pareja formal cuesta más
En parejas formales, la peor experiencia pesó más en el estrés y la intención de irse.
- Distancia y manipulación el mentor se aleja o abusa de su poder
- Mal encaje chocan valores o estilos de trabajo
Por qué terminan pronto las parejas
Seis razones de un final prematuro
Entrevistas con 31 personas de parejas que terminaron pronto hallaron seis causas.
- Una de las partes abandona
- El mentee parece desmotivado
- Expectativas no cumplidas
- Al mentor le faltan habilidades relacionales
- La familia interfiere
- Poco apoyo del programa
Seguimiento en el primer mes
Contacta a menudo durante el primer mes
MENTOR fija dos contactos el primer mes y luego uno al mes.
- Segunda semana primer seguimiento
- Cuarta semana segundo seguimiento
- Después, cada mes las mismas preguntas
- Revisa cada pareja ¿seguir o cerrar?
Una salida sin culpa
Ofrece una salida sin culpables
Deja que cualquiera de las partes salga sin culpa, así los problemas aparecen pronto.
- ¿Es culpa mía? El encaje es cosa de la pareja, no de una persona.
- ¿Quién se lo dice a la otra parte? La coordinación habla con ambos.
- ¿Y ahora qué? Una conversación de cierre y luego una decisión.
Reasignar con cuidado
Reasigna con cuidado, no por reflejo
En un estudio con 1.139 alumnos, los reasignados mostraron efectos académicos negativos.
- La pareja duró el año mejoras académicas
- Terminó pronto sin efecto
- Reasignado efectos negativos
Procedimientos de cierre
Escribe las reglas de cierre por adelantado
MENTOR pide procedimientos para cierres previstos, imprevistos y unilaterales.
- Cierre previsto un procedimiento
- Cierre imprevisto un procedimiento
- Una parte no participa un procedimiento
- Entrevista de salida con ambas partes
- Reasignación una política escrita
- Registros cada paso documentado
La conversación de cierre
Trata los mismos puntos con cada parte
Habla de sentimientos, motivos, buenos momentos y contacto después del final.
- Cómo viven el final
- Por qué termina, si procede
- Qué salió bien
- Reglas de contacto posteriores
- Un plan para el último encuentro
- Una nueva pareja, si procede
Que la despedida ocurra
Asegúrate de que la despedida ocurra
En 48 parejas que terminaron, algunas despedidas planeadas nunca ocurrieron.
- El programa la cerró sin despedida entre ellos
- Despedida planeada pero nunca ocurrió
- Despedida planeada y hecha el cierre que buscas
Fuentes
La investigación detrás de esta presentación
- Eby, L. T., McManus, S. E., Simon, S. A. & Russell, J. E. A. (2000) The protégé’s perspective regarding negative mentoring experiences: The development of a taxonomy Journal of Vocational Behavior, 57(1), 1-21
- Eby, L. T. & Allen, T. D. (2002) Further investigation of protégés’ negative mentoring experiences: Patterns and outcomes Group & Organization Management, 27(4), 456-479
- Spencer, R. (2007) “It’s not what I expected”: A qualitative study of youth mentoring relationship failures Journal of Adolescent Research, 22(4), 331-354
- Grossman, J. B., Chan, C. S., Schwartz, S. E. O. & Rhodes, J. E. (2012) The test of time in school-based mentoring: The role of relationship duration and re-matching on academic outcomes American Journal of Community Psychology, 49(1-2), 43-54
- Spencer, R., Basualdo-Delmonico, A., Walsh, J. & Drew, A. L. (2017) Breaking up is hard to do: A qualitative interview study of how and why youth mentoring relationships end Youth & Society, 49(4), 438-460
- MENTOR: The National Mentoring Partnership (2015) Elements of Effective Practice for Mentoring, Fourth Edition MENTOR, Boston
Planifica el final desde el inicio
Una salida clara y una conversación de cierre protegen a ambas personas.