Schwierige Tandems und ein guter Abschluss
Was tun, wenn ein Mentoring-Tandem nicht funktioniert, und wie man es gut beendet.
Was diese Präsentation zeigt
Was diese Präsentation zeigt
Was diese Präsentation zeigt
Wie oft Tandems scheitern
Rechnen Sie mit schwierigen Tandems
In einer Studie hatte über die Hälfte der Mentees eine negative Mentoring-Beziehung erlebt.
Was am häufigsten schiefgeht
Fehlende Passung steht ganz oben
Die Berichte der Mentees fielen in fünf Themen, angeführt von fehlender Passung.
- Fehlende Passung im Tandem 4646
- Mentor hält Abstand 4141
- Manipulation 3939
- Fehlende Expertise 2929
- Allgemeine Dysfunktion 1313
Formelle Tandems trifft es stärker
Schlechte formelle Tandems kosten mehr
In formellen Tandems wirkte die schlimmste Erfahrung stärker auf Stress und Kündigungsabsicht.
- Distanz und Manipulation der Mentor zieht sich zurück oder missbraucht Macht
- Schlechte Passung Werte oder Arbeitsstile prallen aufeinander
Warum Tandems früh enden
Sechs Gründe für ein frühes Ende
Interviews mit 31 Beteiligten früh beendeter Tandems ergaben sechs Ursachen.
- Eine Seite steigt aus
- Der Mentee wirkt unmotiviert
- Erwartungen werden nicht erfüllt
- Dem Mentor fehlt Beziehungsgeschick
- Die Familie mischt sich ein
- Zu wenig Unterstützung vom Programm
Im ersten Monat oft nachfragen
Im ersten Monat oft nachfragen
MENTOR sieht im ersten Monat zwei Kontakte vor, danach einen pro Monat.
- Woche zwei erster Check-in
- Woche vier zweiter Check-in
- Danach monatlich dieselben Fragen
- Jedes Tandem prüfen weiter oder beenden?
Ein Ausstieg ohne Schuldfrage
Einen Ausstieg ohne Schuldfrage anbieten
Lassen Sie beide Seiten ohne Schuldzuweisung gehen, dann kommen Probleme früh auf den Tisch.
- Liegt es an mir? Passung betrifft das Tandem, nicht eine Person.
- Wer sagt es der anderen Seite? Die Koordination spricht mit beiden.
- Wie geht es weiter? Ein Abschlussgespräch, dann eine Wahl.
Mit Bedacht neu zuordnen
Mit Bedacht neu zuordnen, nicht reflexhaft
In einer Studie mit 1.139 Schülern zeigten neu Zugeordnete negative schulische Effekte.
- Tandem hielt das Jahr schulische Gewinne
- Früh beendet kein Effekt
- Neu zugeordnet negative Effekte
Regeln für den Abschluss
Die Abschlussregeln vorab festlegen
MENTOR verlangt Verfahren für geplante, ungeplante und einseitige Abschlüsse.
- Geplantes Ende ein Verfahren
- Ungeplantes Ende ein Verfahren
- Eine Seite macht nicht mit ein Verfahren
- Abschlussinterview mit beiden Seiten
- Neuzuordnung eine schriftliche Regel
- Dokumentation jeder Schritt festgehalten
Das Abschlussgespräch
Mit beiden Seiten dieselben Punkte besprechen
Sprechen Sie über Gefühle, Gründe, gute Momente und Kontakt nach dem Ende.
- Wie sie das Ende erleben
- Warum es endet, falls relevant
- Was gut lief
- Regeln für Kontakt danach
- Ein Plan für das letzte Treffen
- Ein neues Tandem, falls relevant
Damit der Abschied stattfindet
Sorgen Sie dafür, dass der Abschied stattfindet
Bei 48 beendeten Tandems fanden manche geplanten Abschiede nie statt.
- Das Programm beendete es kein Abschied zwischen beiden
- Abschied geplant aber nie erfolgt
- Abschied geplant und erfolgt das Ende, das Sie planen
Quellen
Die Forschung hinter dieser Präsentation
- Eby, L. T., McManus, S. E., Simon, S. A. & Russell, J. E. A. (2000) The protégé’s perspective regarding negative mentoring experiences: The development of a taxonomy Journal of Vocational Behavior, 57(1), 1-21
- Eby, L. T. & Allen, T. D. (2002) Further investigation of protégés’ negative mentoring experiences: Patterns and outcomes Group & Organization Management, 27(4), 456-479
- Spencer, R. (2007) “It’s not what I expected”: A qualitative study of youth mentoring relationship failures Journal of Adolescent Research, 22(4), 331-354
- Grossman, J. B., Chan, C. S., Schwartz, S. E. O. & Rhodes, J. E. (2012) The test of time in school-based mentoring: The role of relationship duration and re-matching on academic outcomes American Journal of Community Psychology, 49(1-2), 43-54
- Spencer, R., Basualdo-Delmonico, A., Walsh, J. & Drew, A. L. (2017) Breaking up is hard to do: A qualitative interview study of how and why youth mentoring relationships end Youth & Society, 49(4), 438-460
- MENTOR: The National Mentoring Partnership (2015) Elements of Effective Practice for Mentoring, Fourth Edition MENTOR, Boston
Das Ende von Anfang an planen
Ein klarer Ausstieg und ein Abschlussgespräch schützen beide Seiten.