Duplas com dificuldade e um bom encerramento
O que fazer quando uma dupla de mentoria tem dificuldades, e como encerrar bem.
Português (Brasil)
O que esta apresentação mostra
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Com que frequência as duplas falham
Conte com algumas duplas em dificuldade
Num estudo, mais da metade dos mentorados tinha vivido uma relação negativa.
O que mais dá errado
A falta de afinidade lidera a lista
Os relatos dos mentorados caíram em cinco temas, liderados pela falta de afinidade.
- Falta de afinidade na dupla 4646
- Mentor mantém distância 4141
- Manipulação 3939
- Falta de experiência 2929
- Disfunção geral 1313
Duplas formais sentem mais
Uma dupla formal ruim custa mais
Em duplas formais, a pior experiência pesou mais no estresse e na intenção de sair.
- Distância e manipulação o mentor se afasta ou abusa do poder
- Pouca afinidade valores ou estilos de trabalho se chocam
Por que as duplas terminam cedo
Seis motivos para um término precoce
Entrevistas com 31 pessoas de duplas que terminaram cedo apontaram seis causas.
- Uma das partes desiste
- O mentorado parece desmotivado
- Expectativas não atendidas
- Falta ao mentor habilidade de relacionamento
- A família interfere
- Pouco apoio do programa
Acompanhar de perto o primeiro mês
Faça contato frequente no primeiro mês
A MENTOR prevê dois contatos no primeiro mês e depois um por mês.
- Segunda semana primeiro check-in
- Quarta semana segundo check-in
- Depois, todo mês as mesmas perguntas
- Revise cada dupla continuar ou encerrar?
Uma saída sem culpa
Ofereça uma saída sem culpados
Deixe qualquer lado sair sem culpa, assim os problemas aparecem cedo.
- A culpa é minha? Afinidade é da dupla, não de uma pessoa.
- Quem avisa o outro lado? A coordenação fala com os dois.
- E agora? Uma conversa de encerramento, depois uma escolha.
Nova combinação com cuidado
Recombine com cuidado, não por reflexo
Num estudo com 1.139 alunos, os recombinados mostraram efeitos escolares negativos.
- Dupla durou o ano ganhos escolares
- Terminou cedo nenhum efeito
- Recombinado efeitos negativos
Procedimentos de encerramento
Escreva as regras de encerramento antes
A MENTOR pede procedimentos para encerramentos previstos, imprevistos e unilaterais.
- Encerramento previsto um procedimento
- Encerramento imprevisto um procedimento
- Um lado não participa um procedimento
- Entrevista de saída com os dois lados
- Nova combinação uma política escrita
- Registros cada passo documentado
A conversa de encerramento
Trate os mesmos pontos com cada lado
Fale de sentimentos, motivos, bons momentos e contato depois do fim.
- Como se sentem com o fim
- Por que termina, se for o caso
- O que deu certo
- Regras de contato depois
- Um plano para o último encontro
- Uma nova dupla, se for o caso
Garantir que a despedida aconteça
Garanta que a despedida aconteça
Em 48 duplas encerradas, algumas despedidas planejadas nunca aconteceram.
- O programa encerrou sem despedida entre eles
- Despedida planejada mas nunca feita
- Despedida planejada e feita o fim a buscar
Fontes
As pesquisas por trás desta apresentação
- Eby, L. T., McManus, S. E., Simon, S. A. & Russell, J. E. A. (2000) The protégé’s perspective regarding negative mentoring experiences: The development of a taxonomy Journal of Vocational Behavior, 57(1), 1-21
- Eby, L. T. & Allen, T. D. (2002) Further investigation of protégés’ negative mentoring experiences: Patterns and outcomes Group & Organization Management, 27(4), 456-479
- Spencer, R. (2007) “It’s not what I expected”: A qualitative study of youth mentoring relationship failures Journal of Adolescent Research, 22(4), 331-354
- Grossman, J. B., Chan, C. S., Schwartz, S. E. O. & Rhodes, J. E. (2012) The test of time in school-based mentoring: The role of relationship duration and re-matching on academic outcomes American Journal of Community Psychology, 49(1-2), 43-54
- Spencer, R., Basualdo-Delmonico, A., Walsh, J. & Drew, A. L. (2017) Breaking up is hard to do: A qualitative interview study of how and why youth mentoring relationships end Youth & Society, 49(4), 438-460
- MENTOR: The National Mentoring Partnership (2015) Elements of Effective Practice for Mentoring, Fourth Edition MENTOR, Boston
Planeje o fim desde o começo
Uma saída clara e uma conversa de encerramento protegem as duas pessoas.