Mentoría en el sector sanitario
Cómo diseñar una mentoría que ayude a enfermeras y médicos a empezar bien y quedarse.
Qué cubre esta presentación
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La escasez de enfermeras
Faltan enfermeras en el mundo
La OMS cuenta 29,8 millones de enfermeras y una escasez de 5,8 millones.
Quién transmitirá la experiencia
Muchas enfermeras veteranas se jubilarán pronto
La OMS advierte que el envejecimiento de las plantillas puede reducir la capacidad de mentoría.
- Europa 21 %21 %
- Pacífico Occidental 21 %21 %
- Américas 19 %19 %
- África 15 %15 %
- Mediterráneo Oriental 9 %9 %
- Asia Sudoriental 7 %7 %
Burnout en médicos
La mayoría de los médicos sufre burnout
En Estados Unidos, los médicos con síntomas de burnout pasaron del 45,5 % al 54,4 %.
- 2011 45,5 % con síntomas de burnout
- 2014 54,4 % con síntomas de burnout
Burnout en enfermería
El burnout enfermero varía mucho por país
En 12 países, el burnout en enfermería fue del 10 % al 78 %.
Quién tiene mentor
Muchos médicos nunca tienen mentor
En los estudios revisados, menos de la mitad de los estudiantes de Medicina tenía mentor.
- Estudiantes de Medicina menos del 50 % con mentor
- Profesorado, algunas áreas menos del 20 % con mentor
- Mujeres les costó más encontrar mentor
Qué solidez tiene la evidencia
Planifica la evaluación desde el principio
La mayoría de los 39 estudios eran encuestas de autoinforme, así que la evidencia es débil.
- Punto de partida retención y burnout antes de empezar
- Grupo de comparación personal similar sin mentor
- Seguimiento a los 6 y 12 meses
Enfermeras recién graduadas
Una tutora clínica para cada enfermera nueva
En 76 estudios, los buenos programas unían una persona de referencia, mentoría y apoyo entre pares.
- Una persona de referencia con nombre
- Mentoría más allá de las primeras semanas
- Grupos entre recién graduados
- Tutores elegidos por calidad, no por número
Qué hace funcionar la relación
Acuerda las expectativas desde el inicio
Las relaciones fallidas mostraban mala comunicación, poco compromiso y competencia.
- Reciprocidad
- Respeto mutuo
- Expectativas claras
- Conexión personal
- Valores compartidos
Transmitir el juicio clínico
Empareja veteranas con recién graduadas
Las enfermeras con experiencia pueden transmitir lo que saben antes de jubilarse.
Fuentes
La investigación detrás de esta presentación
- World Health Organization (2025) State of the world’s nursing 2025: Investing in education, jobs, leadership and service delivery World Health Organization, Geneva
- Shanafelt, T. D., Hasan, O., Dyrbye, L. N., Sinsky, C., Satele, D., Sloan, J. & West, C. P. (2015) Changes in burnout and satisfaction with work-life balance in physicians and the general US working population between 2011 and 2014 Mayo Clinic Proceedings, 90(12), 1600-1613
- Aiken, L. H., Sermeus, W., Van den Heede, K., Sloane, D. M., Busse, R., McKee, M. et al. (2012) Patient safety, satisfaction, and quality of hospital care: Cross sectional surveys of nurses and patients in 12 countries in Europe and the United States BMJ, 344, e1717
- Sambunjak, D., Straus, S. E. & Marušić, A. (2006) Mentoring in academic medicine: A systematic review JAMA, 296(9), 1103-1115
- Straus, S. E., Johnson, M. O., Marquez, C. & Feldman, M. D. (2013) Characteristics of successful and failed mentoring relationships: A qualitative study across two academic health centers Academic Medicine, 88(1), 82-89
- Rush, K. L., Janke, R., Duchscher, J. E., Phillips, R. & Kaur, S. (2019) Best practices of formal new graduate transition programs: An integrative review International Journal of Nursing Studies, 94, 139-158
Que empiecen bien y se queden
Asigna tutores, forma a los mentores y mide la retención y el burnout con el tiempo.