Software de mentoría: qué hace y cómo elegirlo (2026)
Un software de mentoría es una plataforma para gestionar programas de mentoría de principio a fin: inscribir a las personas, emparejar mentores y mentorados, agendar reuniones, estructurar sesiones, avisar a los matches que se retrasan e informar de resultados. Las empresas lo usan para el desarrollo de sus empleados, las universidades para programas entre egresados y estudiantes, las aceleradoras para la mentoría de fundadores y las comunidades para el aprendizaje entre miembros.
Esta guía la escribe el equipo que desarrolla Mentornity desde 2015. Si ya sabes lo que necesitas, consulta nuestro software de mentoría y sus precios.
Qué hace un software de mentoría
Se ocupa de cuatro tareas: emparejamiento, agenda, estructura e informes.
Emparejamiento. El software puntúa cada match de mentor y mentorado según las reglas que defines. Busca reglas con peso, filtros obligatorios, revisión lado a lado y aprobación masiva. Consulta cómo funciona el emparejamiento de mentores y mentorados.
Agenda. Los mentores publican su disponibilidad y los mentorados reservan. Los enlaces de Zoom, Google Meet o Teams se crean automáticamente, los calendarios se sincronizan en ambos sentidos y se bloquean las reservas dobles.
Estructura. Los programas estructurados definen sesiones: un tema cada vez, guías separadas para mentor y mentorado, y formularios breves antes y después. Las notas de la reunión se quedan con la reunión, no en la bandeja de entrada de alguien.
Informes. Como todo pasa por la plataforma, los datos existen sin que nadie tenga que recogerlos: quién se ha reunido, con qué frecuencia, qué sesiones se completaron y qué decía el feedback. Los informes se exportan a Excel o PDF.
Cuándo lo necesitas
Hacia los 10 o 20 participantes, la hoja de cálculo empieza a quedarse corta. Fallan tres cosas:
- El emparejamiento se atasca. Veinte mentores y treinta mentorados suman 600 matches posibles. Nadie compara 600 matches a mano más de una vez.
- Las primeras reuniones se retrasan. Un arranque lento no es fatal. En 78.318 matches de Mentornity, el 52 % de los que no se habían reunido el día 14 acabaron reuniéndose. La probabilidad bajó de una entre diez hacia el día 65. Pero empezar pronto compensa: los matches cuya primera reunión fue en la primera semana tuvieron una media de 2,7 reuniones en el año siguiente, frente a 1,8 en los que se vieron por primera vez pasados dos meses.
- Nadie sabe qué está pasando. Nadie puede decir si el match 23 se ha reunido desde marzo. En Mentornity, un match que lleva 60 días sin reunirse tiene aproximadamente una posibilidad entre tres de volver a hacerlo, y una entre diez a los 90 días. Revisar tarde convierte un match callado en un match perdido.
- Primera semana2,7
- Pasados dos meses1,8
Datos de Mentornity, 78.318 matches
Si te suena, la hoja de cálculo se te ha quedado pequeña. Cómo iniciar un programa de mentoría explica el lanzamiento.
Funciones que comparar
| Área | Cómo es una buena solución |
|---|---|
| Emparejamiento | Reglas con peso sobre tus propios campos, filtros obligatorios, puntuaciones visibles, revisión lado a lado, aprobación masiva, opción de libre elección |
| Agenda | Publicación de disponibilidad (también semanal recurrente), enlaces de vídeo automáticos, sincronización bidireccional con Google/Outlook, límites de reserva |
| Estructura | Sesiones predefinidas con contenido por rol, formularios antes y después de la reunión, notas compartidas por correo, modo libre como alternativa |
| Modelos de programa | Individual, mentoría grupal, libre elección del mentorado, configurables por programa |
| Participación | Recordatorios según comportamiento (nunca ha entrado, sin reuniones, formulario pendiente), anuncios con moderación de comentarios |
| Carga de administración | Panel de salud con umbrales y consejos, soporte dentro de la aplicación, roles de coordinación para programas grandes |
| Necesidades empresariales | SSO con SAML (Azure AD, OneLogin), marca blanca en tu dominio, cumplimiento del RGPD con supresión de datos |
| Informes | Participación, reuniones, sesiones completadas y feedback, en gráficos y exportaciones a Excel/PDF |
| Idiomas | Plataforma completa y notificaciones en el idioma de cada usuario |
Dos consejos para las demos. Pide ver el día a día del administrador, no solo la vista del participante. Y pregunta qué pasa con un match que deja de reunirse: si la respuesta es “puedes mirarlo en un informe”, perseguirla sigue siendo tu trabajo.
Cuánto cuesta
Chronus y Together dan precio bajo solicitud. MentorcliQ anuncia un paquete de entrada desde 9.900 USD al año y da presupuesto para los niveles superiores (páginas de precios de los proveedores, revisadas en octubre de 2026).
Mentornity es gratis hasta 10 usuarios y después cuesta 249 € al mes para 50 usuarios activos en la zona euro. Hay un precio publicado para cada país, sin costes de implantación. La marca blanca y el SSO con SAML se cobran aparte.
La primera semana de implantación
Un plan orientativo:
- Día 1: crea el programa, define los campos del perfil, elige entre mentoría individual o grupal y prepara un borrador de las sesiones.
- Día 2: importa a los participantes desde Excel o publica formularios de solicitud. Envía las invitaciones y comprueba cuáles se entregaron y se abrieron.
- Días 3 a 5: lanza el emparejamiento, revisa los matches puntuados y apruébalas. Anuncia el programa.
- A partir de la semana 2: los matches reservan según la disponibilidad, los recordatorios persiguen a los rezagados y tú vigilas el panel de salud y gestionas por excepción.
Evita el orden contrario: anunciar el programa antes de tener las reglas de emparejamiento, las sesiones y la agenda.
¿Desarrollar, comprar o seguir con la hoja de cálculo?
Las hojas de cálculo no cuestan nada, pero no escalan. Desarrollar supone hacerte cargo para siempre del emparejamiento, las integraciones de calendario, las notificaciones y los informes. Solo tiene sentido si la mentoría forma parte de tu producto. La comparación completa está en desarrollar o comprar una plataforma de mentoría.
Empieza con el plan gratuito, lleva una cohorte real y juzga por los resultados. Prueba Mentornity gratis: hasta 10 usuarios, sin tarjeta, y una persona del equipo de Mentornity te ayuda con la primera configuración.
