Güvenlik Merkezi / Politikalar

Olay Müdahalesi Politikası

Son güncelleme 2026-11-02 Tüm Mentornity hizmetleri için geçerlidir Sahibi: Mentornity üst yönetimi

Tespitten bildirime ve olay sonrası incelemeye: aşamalar, roller ve zaman çizelgeleri.

01Aşamalar

AşamaNe olur
1. TespitAlarmlar, dış yoklama, kayıt incelemesi, bir müşterinin ya da araştırmacının bildirimi.
2. ÖnceliklendirmeÖnem belirlenir (kritik, yüksek, orta, düşük) ve bir olay sorumlusu atanır.
3. SınırlamaOturumları ya da anahtarları iptal etmek, bir rotayı ya da portu kapatmak, bir sunucuyu ayırmak. Her sınırlama adımı geri alınabilir bir değişikliktir.
4. Kökten gidermeKök nedeni olağan pull request akışıyla kodda ya da yapılandırmada düzeltmek; düzeltmeyi kalıcı kılan bir testle.
5. KurtarmaHizmeti Yedekleme ve Kurtarma Politikası’na göre geri getirmek ve üretimde doğrulamak.
6. Ders çıkarmaYazılı bir inceleme: zaman çizelgesi, kök neden, olayı neyin tespit ettiği ve eklenen kontroller.

02Bildirim

  • Bir kişisel veri ihlali doğrulandığında etkilenen müşteriler gecikmeksizin bilgilendirilir; kendi 72 saatlik GDPR bildirim yükümlülüklerini yerine getirmeleri için gereken bilgi verilir.
  • Bildirim ne olduğunu, hangi verilerin ve katılımcıların etkilendiğini, ne yapıldığını ve müşterinin ne yapması gerektiğini anlatır.
  • Güncellemeler olay kapanana kadar sürer.

03Araçlar

Tüm kullanıcılar için oturum iptali, bir sırrın her tüketicisini listeleyen kimlik bilgisi değiştirme el kitapları, adli inceleme için CloudTrail ve CloudWatch, ve bir sunucuyu bilinen sağlam bir şablondan yeniden kurabilen altyapı kodu.

04İletişim

Bu politikayla ilgili sorular, güvenlik anketleri ve Veri İşleme Sözleşmesi talepleri için: privacy@mentornity.com.

Mentornity’yi yapay zekânıza sorun

Asistanınızı seçin. Bu sayfa için yazılmış özeti okuyup sizin programınız için cevaplar.

Neyi cevaplasın?

Şurada açın

Soruyu görün

Lütfen https://www.mentornity.com/tr/llms.txt adresini oku. Bu, Mentornity’nin https://www.mentornity.com/tr/guvenlik/incident-response/ sayfası için hazırladığı özet. Bir mentorluk programı yürütüyoruz ya da planlıyoruz. Mentornity’nin programımıza getireceği en önemli beş somut faydayı anlat: program ekibi, mentorlar ve mentiler için. Cevabı bu özete ve mentornity.com’a dayandır. Orada olmayan bir şey varsa tahmin etmek yerine bunu belirt. Lütfen Türkçe ve kısa cevap ver: 200 kelimeyi geçmesin, kısa maddeler halinde, en önemlisi önce. Gerisini biz soracağız. Sonunda ücretsiz program açma linkini ver: https://www.mentornity.com/tr/ucretsiz-dene/?utm_source=chatgpt&utm_medium=ai-assistant&utm_campaign=ask-your-ai