O problema
Os profissionais recém-habilitados passaram nos exames e se filiaram à entidade. Mas a realidade diária do trabalho é diferente dos livros. Enfrentam pela primeira vez clientes difíceis, regras complexas e padrões profissionais não escritos.
Sem orientação, os primeiros erros podem abalar a confiança e a reputação. Muitos se sentem isolados. Precisam de alguém a quem fazer as pequenas perguntas práticas que surgem nos primeiros anos de exercício.
Como as organizações costumam lidar com isso
As entidades profissionais costumam oferecer cursos de educação continuada e grandes eventos de networking. São bons para atualizações técnicas e para juntar cartões de visita. Mas um novo profissional precisa de conselhos pessoais para a sua situação específica, não só de uma palestra genérica.
Como a mentoria resolve isso
Mentoria significa que uma pessoa experiente se encontra com um iniciante regularmente, ao longo de meses, com um objetivo claro. Um filiado sênior compartilha o que aprendeu numa longa carreira. Ele ajuda o novo profissional a atravessar os primeiros desafios e a criar bons hábitos.
Como se encontram regularmente, o filiado sênior vê o iniciante crescer. O novo profissional ganha confiança, sabendo que tem um colega de confiança a quem recorrer. Isso fortalece a profissão inteira e cria lealdade à entidade.
Como funciona no Mentornity
Combinação por regras
Os filiados se inscrevem pelos seus próprios formulários. As regras de combinação comparam campos do formulário, como área de formação e área de atuação, para propor um filiado sênior para cada novo profissional. A sua equipe aprova cada combinação.
Um caminho claro para os encontros
Um plano de sessões dá um tema a cada encontro. Com a ferramenta Plano de desenvolvimento, o filiado sênior ajuda a transformar os objetivos do iniciante em atividades claras com datas.
Verificar a relação
A ferramenta Check-in da relação faz quatro perguntas com notas de zero a dez. Ela trata de objetivos, forma de trabalhar, sentir-se ouvido e progresso, e assim os dois lados sabem que os encontros estão funcionando.
Todos os encontros planejados de uma vez
O Meeting Planner agenda de uma vez, nas duas agendas, todos os encontros de uma combinação. Cada pessoa vê os horários no seu próprio fuso horário, com um link de vídeo incluído.
Ou um banco de mentores, com regras
Nem todo programa precisa de combinações fixas. Num programa com banco de mentores, os mentores abrem seus horários livres e os próprios filiados os reservam. As regras continuam decidindo quem vê quem: por exemplo, um novo filiado vê apenas filiados seniores da mesma especialidade.
O que você pode medir
A sua equipe vê no Coordination Center os encontros de cada combinação.
Você vê uma lista de combinações que não se encontram há 21, 30 ou 90 dias.
Os objetivos recebem notas no início, no meio e no fim do programa para mostrar o progresso.
Perguntas
Podemos conduzir programas separados para seccionais diferentes?
Sim. Uma organização pode conduzir vários programas. Você pode definir perfis de administração personalizados, para que uma seccional veja e conduza apenas o seu próprio programa, com os seus próprios formulários e regras.
Precisamos recriar o programa todo ano?
Não. Você pode copiar um programa para o próximo período. As configurações, os formulários, as sessões e as regras de combinação vêm junto. Os mentores do último período podem ser convidados de volta em um só passo.
Como sabemos se uma combinação não está se encontrando?
O painel lista o que precisa de atenção. O Mentornity AI pode responder quem ainda não se encontrou e escrever um rascunho de e-mail para a sua equipe aprovar e enviar.