Tu primera reunión de mentoría: guía para mentores
Tu primera reunión de mentoría tiene una sola tarea: asegurar que habrá una segunda. Los hábitos que fijes importan más que los consejos que des. Si salís con un objetivo escrito y una fecha reservada, la pareja tiene una base sobre la que construir.
Esta guía es para mentores nuevos y para quienes quieren un plan más firme. Incluye un guion con tiempos, preguntas que funcionan, cuatro cosas con las que salir y el seguimiento.
Por qué importa la primera reunión
Las parejas de mentoría rara vez terminan con una decisión. Terminan con una reunión cancelada que nadie vuelve a programar. Si el mentorado sale sabiendo cuándo volverá a verte, en qué está trabajando y cómo contactarte, la segunda reunión es fácil. Si sale con un “a ver si buscamos un hueco pronto”, nadie envía el primer mensaje.
Cuanto más tiempo pasa una pareja sin reunirse, menos probable es que vuelva a hacerlo. En 78.318 parejas de Mentornity, una pareja que lleva 60 días sin verse tiene aproximadamente una posibilidad entre tres de volver a reunirse. A los 90 días, una entre diez.
- 60 días sin reunirse33 %aprox. 1 de cada 3
- 90 días sin reunirse10 %aprox. 1 de cada 10
Datos de Mentornity, 78.318 parejas
La primera reunión también marca el grado de franqueza. Un mentorado que pasa la hora escuchando tu trayectoria aprende a escuchar. Uno al que le haces buenas preguntas aprende a pensar en voz alta, y ahí es donde la mentoría ayuda.
Cómo prepararte
Bastan diez minutos.
- Lee lo que te dio el programa. Perfil, solicitud o formulario de emparejamiento. Anota dos o tres cosas por las que preguntar: un cambio de puesto, un hueco en el currículum, un objetivo que suena prestado.
- Decide tu papel. Estás ahí para ayudarle a pensar, no para buscarle trabajo, arreglar la relación con su responsable ni decidir por él.
- Resuelve lo práctico. Un sitio tranquilo, un enlace de vídeo probado, una libreta.
- Lleva una agenda de tres líneas. Conocernos, entender su situación, acordar cómo vamos a trabajar. Dilo en voz alta al empezar.
Un guion de 60 minutos
Sostén la estructura sin rigidez, pero sostenla. Si tienes 45 minutos, acorta cada bloque.
- 0–5 min: arranque y encuadre. Un minuto de charla y luego la agenda: “Me gustaría que saliéramos con una idea clara de dónde estás, uno o dos objetivos y una fecha para la próxima vez”.
- 5–10 min: quién eres, en breve. Cuatro o cinco frases sobre tu trayectoria y por qué te ofreciste. Incluye algo que te salió mal. Eso le da permiso para ser sincero.
- 10–30 min: su situación. El centro de la reunión. Pregunta, escucha, repregunta. No respondas a lo primero interesante con tu propia historia.
- 30–45 min: objetivos. Pregunta qué sería distinto dentro de seis meses si esto sale bien. Escribe uno o dos objetivos con sus palabras y léeselos en voz alta.
- 45–55 min: acuerdo de trabajo. Frecuencia, quién agenda, cancelaciones, mensajes, confidencialidad.
- 55–60 min: próxima fecha y resumen. Reserva la siguiente reunión con tu mentorado. Repite los objetivos y lo que cada uno hará antes de entonces.
- Arranque y encuadre
- Tu historia, en breve
- Su situación
- Objetivos
- Acuerdo de trabajo
- Reservar la próxima
Puede que el mentorado empiece con un “solo quiero crecer”. Hacia el minuto 25 quizá te cuente que no le dieron un puesto de jefe de equipo. Ese es el verdadero punto de partida. Llegas a él dedicando el centro de la reunión a preguntar.
Cuatro cosas con las que salir
1. Su situación real. No su cargo, sino dónde está atascado, qué ha probado, quién más está implicado y por qué se apuntó ahora. Si no puedes resumirlo en tres frases, sigue preguntando.
2. Uno o dos objetivos escritos. Con sus palabras, y compartidos después. “Tener más seguridad” es un deseo. “Presentar la próxima revisión trimestral y recibir comentarios por escrito” es un objetivo. No pases de dos. Cómo fijar objetivos con tu mentor lo explica desde el lado del mentorado: envíaselo.
3. Un acuerdo de trabajo. Di lo práctico en voz alta, porque cada uno da por hecho algo distinto:
- Frecuencia. Cada dos, tres o cuatro semanas, y durante cuánto tiempo. Procura reunirte con tu mentorado al menos una vez al mes.
- Quién agenda. Normalmente el mentorado. Dilo, para que nadie se quede esperando por cortesía.
- Cancelaciones. Con cuánta antelación es razonable avisar, y que una reunión cancelada siempre se reprograma.
- Mensajes entre reuniones. Si son bienvenidos, por qué canal y en cuánto tiempo sueles responder.
- Confidencialidad. Lo que se dice queda en la reunión, en ambos sentidos, salvo que los dos acuerden otra cosa.
4. La próxima fecha, reservada. No acordada en principio: en los dos calendarios.
Preguntas que funcionan
Preguntas abiertas, de una en una, dejando espacio para responder:
- “¿Qué te llevó a apuntarte ahora y no hace un año?”
- “Cuéntame cómo es una semana normal para ti ahora mismo.”
- “¿En qué te quedas pensando de camino a casa?”
- “¿Qué has probado ya? ¿Qué pasó?”
- “¿Quién más tiene una opinión sobre esto y qué diría?”
- “Si esto sale bien, ¿qué sería distinto dentro de seis meses?”
- “¿Qué tipo de ayuda te resulta más útil: alguien con quien pensar, alguien que te rete o alguien que ya haya pasado por esto?”
Haz siempre la última. La respuesta te dice cómo quiere que le acompañes. Tienes una lista más larga en preguntas que hacen los mentores.
Errores habituales
- Contar tu historia demasiado pronto. Menciona a un responsable difícil y te pasas quince minutos hablando del tuyo. Pregunta primero y comparte después lo que sea pertinente.
- Comprometerte a demasiado. Revisar el currículum, tres presentaciones, reuniones semanales. El entusiasmo de la primera reunión se convierte en una promesa incumplida en la tercera. Comprométete a una cosa y cúmplela.
- Prometer resultados que no controlas. No puedes conseguirle el ascenso ni cambiar a su responsable. Sí puedes ayudarle a pensar con claridad sobre ambas cosas.
- Decidir por él. “Deberías irte” es fácil de decir y difícil de retirar. Di qué valorarías tú y deja la decisión en sus manos.
- Convertirlo en una entrevista. Una pregunta tras otra sin pausa parece una evaluación. Repregunta antes de pasar a otro tema.
- Despedirse sin fecha. Sigue siendo la forma más común en que termina una pareja prometedora.
Después de la reunión
Haz tres cosas en las 24 horas siguientes.
- Envía un resumen breve. Los objetivos con sus palabras, el acuerdo de trabajo y la próxima fecha, en cuatro o cinco líneas.
- Haz lo que prometiste. Si dijiste que enviarías un artículo o un contacto, envíalo ya.
- Rellena el formulario del programa, si lo hay. En Mentornity, el formulario posterior a la reunión que tu programa haya añadido se abre desde la página de la reunión. Un minuto con la conversación fresca ayuda a la coordinación y te ayuda a recordar dónde quedó la conversación.
Después, deja tranquilo al mentorado hasta la siguiente reunión, salvo que los dos hayan acordado otra cosa. A partir de aquí, llevar la relación es tarea suya. La tuya es presentarte en la fecha que apuntaron juntos.