Centro sicurezza / Policy

Policy di gestione dei log e monitoraggio

Ultimo aggiornamento 2026-11-02 Si applica a tutti i servizi Mentornity Responsabile: direzione di Mentornity

Quali log esistono, cosa contengono, per quanto tempo sono conservati e chi li sorveglia.

01Cosa viene registrato

LogContenutoConservazione
Log di accesso edgeOra, metodo, host, percorso, IP del client, stato, durata30 giorni
Log applicativoID dell’utente autenticato, rotta, esito, errori30 giorni
Log del databaseEventi del server, operazioni lente, modifiche al replica set30 giorni
Log di sistemaAvvii e arresti dei servizi, aggiornamenti, eventi degli agenti30 giorni
AWS CloudTrailOgni chiamata amministrativa all’API AWS e ogni comando remoto90 giorni

Tutti i log sono inviati ad Amazon CloudWatch Logs a Francoforte, dove l’accesso è limitato tramite IAM.

02Privacy nei log

  • Password, token e valori segreti non vengono registrati. Gli strumenti di deploy sono configurati per non scrivere mai gli argomenti dei moduli nei log dei server.
  • I report di errore del browser registrano solo l’errore e la sua posizione; corpi delle risposte, intestazioni e parametri delle URL vengono rimossi prima dell’invio.
  • I log che potrebbero catturare testo digitato sono tenuti di proposito fuori dall’archivio centrale dei log.
  • I log vengono cancellati automaticamente alla fine dei 30 giorni di conservazione.

03Monitoraggio e allarmi

  • Ogni server ha allarmi su stato di salute, uso delle risorse e riavvii dei servizi.
  • Una sonda esterna dead man’s switch controlla a ogni ora il sito pubblico, l’API e la validità dei certificati; se la sonda stessa smette di riferire, l’allarme scatta comunque.
  • Raffiche di accessi falliti, errori dell’API ed errori lato client si possono interrogare centralmente durante le indagini.

04Contatti

Domande su questa policy, questionari di sicurezza e richieste dell’accordo sul trattamento dei dati: privacy@mentornity.com.

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