Come avviare un programma di mentoring in 8 passi
Avviare un programma di mentoring significa prendere otto decisioni, in ordine. Molti team partono dal reclutamento, ma obiettivo e formato vengono prima, perché decidono chi reclutare.
- 1ObiettivoUna frase con un numero
- 2Formato1:1, gruppo, scelta, cohort
- 3MentorReclutali prima dei mentee
- 4AbbinamentoRegole, scelta o misto
- 5Struttura4–8 sessioni con temi
- 6DocumentiAccordo, guide per ruolo
- 7LancioApri presto le prenotazioni
- 8MisurazioneDal primo giorno
Passo 1: scrivi perché esiste il programma
Scrivi una frase, con un numero se puoi: «Ridurre le uscite nel primo anno tra i nuovi analisti.» Quella frase decide chi reclutare, come abbinare e cosa misurare. «Sostenere la crescita» non è un obiettivo, perché nessuno può dire se è stato raggiunto.
Passo 2: scegli il formato
| Formato | Come funziona | Ideale per |
|---|---|---|
| Mentoring 1:1 | Un mentor, un mentee, incontri ricorrenti | Sviluppo di carriera, onboarding |
| Mentoring di gruppo | Un mentor con 4–8 mentee | Esperti rari, startup |
| Scelta del mentee | I mentee sfogliano i profili dei mentor e inviano una richiesta | Community, programmi volontari |
| Cohort strutturata | Tutti seguono le stesse sessioni secondo un calendario | Università, acceleratori |
| Formato libero | Gli abbinamenti si incontrano come vogliono, con feedback dopo ogni incontro | Profili senior |
Puoi combinare i formati, per esempio un mentor principale per ogni startup più office hours aperte. Il formato determina il tuo modo di abbinare e il piano delle sessioni.
Passo 3: recluta i mentor prima dei mentee
I mentee si trovano facilmente; il limite sono i mentor.
- Chiedi poco. «Sei sessioni da 45 minuti tra ottobre e marzo, al massimo due mentee» si accetta più facilmente di «diventa mentor».
- Raccogli ciò che serve per l’abbinamento: competenze, reparto o settore, lingue e disponibilità, con un modulo di candidatura.
- Proteggi il loro tempo con limiti di prenotazione, preavviso minimo e disponibilità pubblicate. Prima che inizino, condividi cosa rende un buon mentor.
Passo 4: decidi come funzionerà l’abbinamento
- Abbinamento dell’admin su regole: ogni possibile abbinamento riceve un punteggio su criteri ponderati e l’admin rivede le proposte migliori.
- Scelta autonoma dei mentee: fissa un limite per mentor, così quelli più richiesti non vengono sommersi.
- Misto: le regole propongono gli abbinamenti, le persone le confermano.
Se un criterio è davvero vincolante, come una lingua in comune, rendilo una regola obbligatoria. Quando puoi, lascia voce in capitolo ai partecipanti. In uno studio su programmi formali, chi sentiva di aver contribuito all’abbinamento riferiva un mentoring migliore. Lo stesso valeva per chi giudicava positivamente la formazione ricevuta (Allen, Eby & Lentz, Journal of Applied Psychology, 2006). I dettagli sono nella guida all’abbinamento.
Passo 5: dai una struttura a ogni abbinamento
Definisci 4–8 sessioni, ognuna con un tema, una breve traccia per ruolo e una o due domande prima e dopo. Un percorso semplice: aspettative, obiettivi, competenze, verifica dei progressi, chiusura. Incontri mensili di 45–60 minuti sono una scelta sicura.
Passo 6: prepara pochi documenti
- Accordo di programma: riservatezza, impegno, codice di condotta. Si accetta prima di entrare e si aggiorna con una nuova versione quando cambia.
- Una guida di una pagina per ruolo: cosa fanno mentor e mentee, a chi chiedere aiuto.
- Annuncio di avvio, firmato da un responsabile con nome e cognome.
Passo 7: lancia entro due settimane
Con un software di mentoring la configurazione richiede una settimana: crea il programma, iscrivi le persone, rivedi gli abbinamenti, apri le prenotazioni. Annuncia il programma solo quando le prenotazioni possono aprire a breve, così i volontari non perdono interesse.
Poi tieni d’occhio il tempo al primo incontro. Su 78.318 abbinamenti in Mentornity, quelle che si sono incontrate per la prima volta nella prima settimana hanno fatto in media 2,7 incontri nell’anno successivo. Quelle che si sono viste la prima volta dopo due mesi, 1,8.
- Prima settimana2,7
- Dopo due mesi1,8
Mentornity, 78.318 abbinamenti
Contatta ogni abbinamento che non si è ancora incontrata entro il giorno 14. Negli stessi dati, il 52% di questi abbinamenti si è poi incontrato, ma le probabilità scendono sotto una su dieci intorno al giorno 65.
Passo 8: misura dal primo giorno
La vista Salute del programma di Mentornity usa queste soglie. L’attivazione dovrebbe essere almeno del 70%; sotto il 50% è a rischio. Punta al 90% di mentee abbinati, a un primo incontro entro 14 giorni e al 60% degli abbinamenti che si incontrano ogni mese. Gli abbinamenti in silenzio da oltre 60 giorni sono considerate ferme. Aggiungi una domanda prima/dopo legata all’obiettivo del passo 1. La guida su come gestire un programma in corso descrive la routine settimanale.
Tre errori comuni del primo anno
- Nessun piano delle sessioni. Gli abbinamenti escono dall’incontro di avvio senza niente di cui parlare.
- Abbinamento fatto all’ultimo. Abbinamenti casuali portano a incontri imbarazzanti.
- Nessun responsabile. Nomina un admin, anche per due ore a settimana.
Per seguire questi passi in un software, avvia un programma gratuito su Mentornity. È gratuito fino a 10 utenti, la sua checklist segue questi passi e una persona del nostro team ti aiuta nella prima configurazione.