Come abbinare mentor e mentee: criteri e metodi

Regole, scelta autonoma e ibrido funzionano tutti come metodi di matching. Contano di più criteri chiari, un processo che le persone percepiscono come equo e abbinamenti fatti in fretta.

I tre metodi di matching

Decide l'adminDecide il mentee

1. Regole dell'adminIl software dà un punteggio, l'admin approva
2. IbridoL'algoritmo propone, una persona conferma
3. Scelta autonomaI mentee sfogliano e chiedono

Matching dell’admin con regole. Definisci i criteri, il software dà un punteggio a ogni abbinamento possibile, tu rivedi e approvi. È equo, rapido, facile da difendere, e funziona anche oltre qualche decina di persone. Richiede dati di profilo discreti.

Scelta autonoma del mentee. I mentee sfogliano i profili dei mentor e chiedono un abbinamento. È adatta alle community in cui la gerarchia stonerebbe. Metti un tetto alle richieste per mentor, sollecita i mentee che si bloccano e prevedi un’alternativa per chi non trova nessuno.

Ibrido. L’algoritmo propone una rosa e il mentee sceglie, oppure il mentor conferma. Dare voce alle persone ha un fondamento: in uno studio sui programmi formali, la percezione di aver contribuito al processo di mentoring era costantemente legata a un mentoring di migliore qualità (Allen, Eby & Lentz, Journal of Applied Psychology, 2006).

Scegli programma per programma. Un acceleratore può usarli entrambi: lead mentor assegnati con le regole, più office hours aperte che ogni founder può prenotare.

Quali criteri usare

In ordine approssimativo:

1. Vincoli rigidi. Lingua in comune, fusi orari compatibili, nessuna linea gerarchica diretta (nei programmi aziendali). Rendili regole obbligatorie, che eliminano l’abbinamento invece di abbassarne solo il punteggio.
2. Obiettivo ed esperienza. L’obiettivo del mentee (“passare al product management”) deve corrispondere all’esperienza reale del mentor, non al suo titolo. Nel modulo di candidatura chiedi gli obiettivi con campi strutturati, non solo a testo libero.
3. Background, uguale o diverso. Lo stesso reparto trasferisce competenze; reparti diversi aprono reti e franchezza. Scegli in base all’obiettivo del programma e imposta una regola uguale/diverso.
4. Distanza di carriera. Un default ragionevole: due o più livelli, o circa cinque anni di esperienza in più.
5. Interessi in comune, con peso leggero. Aiutano la prima conversazione, ma non reggono sei mesi.

Limitati a due o tre criteri pesati più una o due regole obbligatorie. Ogni fattore in più diluisce quelli che contano.

Come funziona il punteggio in Mentornity

Il calcolo è abbastanza semplice da spiegarlo a chiunque contesti un abbinamento. Ogni regola confronta un campo del mentor con un campo del mentee (uguale, diverso, simile, pari, maggiore) e ha un peso. Il punteggio di un abbinamento è:

peso delle regole soddisfatte ÷ peso totale delle regole × 100

Con quattro regole di peso uguale e tre soddisfatte, l’abbinamento ottiene 75%. Un peso più alto fa contare di più una regola.

1. 1Definisci le regoleCampi, confronto e peso
2. 2EscludiGli abbinamenti che non superano una regola obbligatoria
3. 3Calcola il punteggioPer ogni abbinamento rimasta
4. 4AssegnaGli abbinamenti migliori entro la capacità di ciascuno
5. 5RivediL'admin approva una per una o tutte

Gli abbinamenti con punteggio 0% non vengono mai assegnate in automatico. Nel pannello di amministrazione premi Calculate in Matching Algorithm, rivedi gli abbinamenti proposti e le approvi una alla volta o tutte insieme. Con gli stessi dati il risultato è sempre lo stesso. Ogni azione di abbinamento viene registrata in Matching Actions: alla domanda “perché questi due?” rispondi con le regole, non con un’impressione.

Com’è un processo equo

• Trasparenza. Pubblica i criteri al lancio. Regole visibili evitano congetture su come sono stati fatti gli abbinamenti.
• Consenso. Qualcuno, che sia mentor, mentee o admin, conferma esplicitamente ogni abbinamento.
• Un’uscita senza colpe. Una finestra per un nuovo abbinamento alla terza o quarta settimana, senza motivazioni. Costringere a continuare un abbinamento che non funziona può far perdere entrambe le persone.

Errori frequenti nel matching

• Abbinare in base ai titoli. “Director” copre lavori molto diversi. Abbina su esperienza dichiarata e obiettivi.
• Sovraccaricare i mentor più bravi. Affidare otto mentee a testa ai cinque mentor migliori sfinisce proprio le persone da cui il programma dipende. Fissa dei tetti.
• Considerare il matching un’operazione unica. Ritardatari, nuovi abbinamenti e nuove coorti arrivano presto. Salva le regole e ricalcola i punteggi quando serve: qui un software aiuta.
• Lasciare gli esclusi senza notizie. Spiega a chi è rimasto senza abbinamento che cosa succede. Offri il mentoring di gruppo o la coorte successiva, e al prossimo giro risolvi la carenza di mentor. Se li ha esclusi una regola obbligatoria, verifica che debba esserlo davvero.

Il matching è un passo di una sequenza più ampia: vedi come avviare un programma di mentoring. Per provare il motore di matching, crea un programma gratuito fino a 10 utenti, definisci due regole e premi Calculate.