O problema
As fundações querem que os seus bolsistas tenham sucesso, não só que recebam recursos. Mas quando um estudante se muda para uma cidade nova ou enfrenta uma disciplina difícil, muitas vezes passa por isso sozinho. Não quer incomodar a equipe da fundação, então fica quieto.
Quando a fundação envia a pesquisa anual ou pede as notas, já é tarde para ajudar. A equipe passa semanas mandando e-mails aos estudantes só para saber como estão, e muitos nunca respondem.
Como as organizações costumam lidar com isso
Os programas costumam tentar resolver isso com encontros em grupo ou formulários longos de retorno a cada poucos meses. Os estudantes preenchem com pressa, e a equipe precisa ler centenas de respostas para encontrar as poucas pessoas que realmente precisam de apoio agora.
Como a mentoria resolve isso
Mentoria significa que uma pessoa experiente se encontra com um estudante regularmente, ao longo de meses, com um objetivo claro. Um estudante mais adiantado ou um ex-bolsista sabe exatamente o que o bolsista está vivendo. Eles conversam sobre as aulas, as mudanças de vida e os planos para o futuro.
Como se encontram com frequência, o mentor percebe que o estudante está travado muito antes de qualquer pesquisa. O estudante tem um lugar seguro para pedir conselhos, e a fundação sabe que alguém está cuidando dele.
Como funciona no Mentornity
Todos os encontros num só lugar
O Coordination Center mostra os encontros de cada combinação. A sua equipe vê quem se encontra regularmente e quem ainda não começou, sem perguntar a ninguém.
Encontre as combinações em silêncio
Uma lista mostra as combinações que não se encontram há 21, 30 ou 90 dias. Você sabe exatamente quais estudantes podem precisar de um empurrãozinho.
Rascunhos de e-mail em segundos
Quando uma combinação fica em silêncio, o Mentornity AI escreve um rascunho de e-mail de acompanhamento. A sua equipe lê, aprova e envia para colocá-los de volta nos trilhos.
Verificar a relação
Os mentores podem enviar a ferramenta Check-in da relação. Os dois lados dão notas de zero a dez a objetivos, forma de trabalhar, sentir-se ouvido e progresso.
Ou um banco de mentores, com regras
Nem todo programa precisa de combinações fixas. Num programa com banco de mentores, os mentores abrem seus horários livres e os próprios bolsistas os reservam. As regras continuam decidindo quem vê quem: por exemplo, um bolsista vê apenas mentores que trabalham na sua área de estudo.
O que você pode medir
A sua equipe vê exatamente quantos encontros acontecem por mês em todo o programa.
Você vê quais combinações pararam de se encontrar e precisam da sua atenção.
Os objetivos recebem notas no início, no meio e no fim do programa para mostrar a mudança real.
Perguntas
A equipe precisa ler cada mensagem entre mentor e estudante?
Não. A equipe vê que um encontro aconteceu e quais são os próximos passos, mas as conversas privadas continuam privadas. Você acompanha o ritmo, não as palavras.
Como sabemos se um estudante está satisfeito com o mentor?
A ferramenta Check-in da relação faz aos dois lados quatro perguntas claras sobre o progresso e sobre como trabalham juntos.
Podemos ver o progresso de unidades diferentes separadamente?
Sim. Você pode definir perfis de administração personalizados. Uma unidade ou um parceiro pode ver e conduzir apenas o seu próprio programa, enquanto a equipe principal vê tudo.