El problema
Las fundaciones quieren que sus becarios salgan adelante, no solo que reciban dinero. Pero cuando un estudiante se muda a otra ciudad o tiene una materia difícil, muchas veces lo pasa solo. No quiere molestar al equipo de la fundación, así que no dice nada.
Cuando la fundación envía la encuesta anual o pide las notas, ya es tarde para ayudar. El equipo pasa semanas escribiendo a los estudiantes solo para saber cómo están, y muchos nunca contestan.
Cómo suelen gestionarlo las organizaciones
Los programas suelen intentar resolverlo con reuniones de grupo o largos formularios cada pocos meses. Los estudiantes los rellenan a toda prisa, y el equipo tiene que leer cientos de respuestas para encontrar a las pocas personas que de verdad necesitan apoyo ahora mismo.
Cómo lo resuelve la mentoría
En la mentoría, una persona con experiencia se reúne con un estudiante con regularidad, durante meses, con un objetivo claro. Un estudiante mayor o un egresado sabe exactamente por lo que está pasando el becario. Hablan de las clases, de los cambios en su vida y de sus planes.
Como se reúnen a menudo, el mentor se da cuenta de que el estudiante está atascado mucho antes que cualquier encuesta. El estudiante tiene un espacio seguro donde pedir consejo, y la fundación sabe que alguien está pendiente de él.
Cómo funciona en Mentornity
Todas las reuniones en un solo lugar
El Coordination Center muestra las reuniones de cada mentoría. Tu equipo ve quién se reúne con regularidad y quién todavía no empezó, sin preguntar a nadie.
Las mentorías en silencio, a la vista
Una lista muestra las mentorías que llevan 21, 30 o 90 días sin reunirse. Sabes exactamente qué estudiantes pueden necesitar un empujón amable.
Correos redactados en segundos
Cuando una mentoría se queda en silencio, Mentornity AI redacta un correo de seguimiento. Tu equipo lo lee, lo aprueba y lo envía para que vuelvan a reunirse.
Cómo va la relación
Los mentores pueden enviar la herramienta Pulso de la relación. Ambos puntúan de cero a diez sus objetivos, la forma de trabajar, si se sienten escuchados y el progreso.
O una bolsa de mentores, con reglas
No todos los programas necesitan asignaciones fijas. En un programa abierto, los mentores publican sus horas libres y los becarios las reservan por su cuenta. Las reglas siguen decidiendo quién ve a quién: por ejemplo, un becario solo ve mentores que trabajan en su área de estudios.
Qué puedes medir
Tu equipo ve exactamente cuántas reuniones hay cada mes en todo el programa.
Ves qué mentorías dejaron de reunirse y necesitan tu atención.
Los objetivos se puntúan al inicio, a la mitad y al final del programa para mostrar un cambio real.
Preguntas
¿Tiene el equipo que leer todos los mensajes entre mentor y estudiante?
No. El equipo ve que hubo una reunión y cuáles son los próximos pasos, pero las conversaciones privadas siguen siendo privadas. Sigues el ritmo, no las palabras.
¿Cómo sabemos si un estudiante está contento con su mentor?
La herramienta Pulso de la relación hace a ambos cuatro preguntas claras sobre su progreso y sobre cómo trabajan juntos.
¿Podemos ver por separado el progreso de distintas sedes?
Sí. Puedes definir roles de administración personalizados. Una sede o una entidad socia puede ver y gestionar solo su propio programa, mientras el equipo principal lo ve todo.