Plateforme Panneau admin Communication
Messagerie au nom d’un groupe : une startup est une équipe, pas une personne
Quand l’équipe écrit à son mentor, toute l’équipe le voit, et on sait toujours qui a écrit.
Dans les programmes par groupes, la messagerie était de personne à personne : quand un membre d’une startup écrivait à son mentor, ses coéquipiers pouvaient ne jamais l’apprendre. Les administrateurs n’avaient pas non plus d’endroit unique pour écrire à toute une startup. Désormais, l’un des côtés d’une conversation peut être le GROUPE lui-même : chaque membre du groupe voit le message, n’importe lequel d’entre eux peut répondre dans le même fil, et chaque message indique qui l’a écrit. L’appartenance au groupe est relue à chaque ouverture : celui qui rejoint l’équipe aujourd’hui voit tout l’historique, celui qui la quitte cesse aussitôt de le voir.
Écrire à votre mentor au nom du groupe
Écrire à un mentor propose maintenant un choix : au nom de votre startup, ou en votre nom propre. Envoyée au nom du groupe, la conversation appartient à l’équipe ; envoyée en votre nom, elle reste privée comme avant. Ce sont deux conversations distinctes qui ne se mélangent jamais.
Les mentors écrivent à toute la startup
Depuis la page de la startup, un mentor atteint toute l’équipe en un seul message. Plus besoin d’écrire trois fois la même chose : celui qui est disponible répond dans le même fil.
Les administrateurs écrivent au nom du programme
« Envoyer un message » depuis la page du groupe dans le panneau d’administration. Le message part au nom du programme : le groupe voit le nom du programme, pas le vôtre, et tous les administrateurs partagent le fil, exactement comme le canal du programme pour les personnes.
L’auteur reste toujours visible
Même sur un message envoyé au nom du groupe, le nom et la photo de l’auteur restent affichés. Les coéquipiers, le mentor et les administrateurs voient qui a écrit. Seule exception, le côté du programme : le groupe y voit « le programme », pas l’administrateur qui se trouve derrière.
Jamais de confusion dans la boîte de réception
Vous pouvez avoir à la fois une conversation privée et une conversation de groupe avec le même mentor ; elles occupent deux lignes distinctes. Un fil de groupe porte son propre pictogramme et une étiquette « au nom de <groupe> · <programme> », donc la différence se voit d’un coup d’œil.
Les notifications atteignent toute l’équipe
L’e-mail de nouveau message part vers tous les membres actuels du groupe et vers l’autre partie. La réponse du mentor atteint toute l’équipe, pas seulement la dernière personne à avoir écrit.
L’appartenance est lue en direct
Qui peut voir un fil n’est jamais enregistré sur le fil : c’est calculé à chaque fois à partir de la liste actuelle des membres du groupe. Un membre ajouté aujourd’hui voit l’historique, un membre retiré cesse immédiatement de le voir, sans aucune reprise manuelle.
Les pièces jointes appartiennent à l’équipe
Les fichiers et images déposés dans un fil de groupe peuvent être téléchargés par tous les membres du groupe, et par personne d’autre.
Le rapport nomme la startup et compte juste
Le tableau Personne-Messages affiche maintenant le nom de la startup à côté de celui de la personne. Le nombre dans « 7 startups, 12 échanges de messages » est désormais le nombre de STARTUPS DISTINCTES : parler à trois personnes de la même startup ne compte plus pour trois. Les fils de groupe d’un mentor sont eux aussi inclus dans les totaux.
À quoi cela sert
- La même question n’est plus posée trois fois : un cofondateur interroge le mentor et toute l’équipe voit la réponse.
- Le mentor écrit une fois, l’équipe lit : « Regardons ces trois points la semaine prochaine » part vers toute la startup.
- Les annonces de l’administrateur à une startup : une échéance, un document manquant, le demo day, au nom du programme et dans un seul fil.
- Fini le « qui a envoyé ça ? » : chaque message porte le nom de son auteur.
- Les nouveaux arrivants se mettent à jour tout de suite : celui qui rejoint l’équipe voit tout l’historique, sans que personne ait à lui transférer quoi que ce soit.
Où le trouver Membres : Message sur la page du mentor · Mentors : Message sur la page de la startup · Administrateurs : Panneau d’administration → page du groupe → Envoyer un message