Inicio de sesión único (SAML) y marca blanca en Mentornity

El inicio de sesión único (SSO) SAML y la marca blanca son dos funciones distintas de Mentornity por las que las organizaciones suelen preguntar a la vez, porque las dos se configuran por ti en lugar de hacerlo tu propia cuenta de administrador. El SSO cambia cómo inician sesión los miembros; la marca blanca cambia el aspecto de la plataforma y el dominio en el que está. Esta guía explica qué hace de verdad cada una, quién la configura, qué tendrás que aportar y cómo la viven los miembros una vez activa.

¿Qué es el inicio de sesión único SAML en Mentornity?

El SSO SAML permite que los miembros de tu organización inicien sesión en Mentornity con la identidad que ya tienen en tu empresa, a través de tu propio proveedor de identidad, en lugar de con un acceso aparte de Mentornity. Si tu organización lo exige, Mentornity puede hacerlo obligatorio: los miembros se redirigen al flujo de inicio de sesión único y también cierran sesión a través de él.

Cuando el SSO obligatorio está activo, la guía de la aplicación que ven los miembros incluye una nota que dice Inicia sesión con inicio de sesión único (SSO): con un enlace Iniciar sesión con SSO que lleva al flujo de inicio de sesión de tu organización.

¿Qué incluye la marca blanca?

La marca blanca cubre el aspecto de la plataforma y dónde está para tus miembros, al margen de cómo inician sesión. En Mentornity incluye:

• Un dominio propio (y los dominios alias que necesites) en lugar de una dirección compartida de Mentornity.
• Tu propio logo, favicon y logo de la barra de la aplicación.
• Un tema de color aplicado a toda la interfaz, los botones, las insignias y el menú de la izquierda.
• Páginas de inicio de sesión, invitación y contraseña con tu marca.
• Tus propias páginas de términos y privacidad, enlazadas a páginas que alojas en otro sitio o pegadas directamente para que Mentornity las publique en tu dominio.
• Una dirección de email remitente propia, para que los emails de notificación salgan desde una dirección de tu organización.
• Opcionalmente, SSO SAML encima, si tu organización también lo quiere.

Un programa con marca blanca puede funcionar con o sin SSO SAML; las dos cosas se configuran por separado, aunque a menudo se pidan en la misma conversación.

¿Se puede tener una sin la otra?

Sí. La marca blanca y el SSO SAML resuelven problemas distintos, y muchas organizaciones solo necesitan una de las dos:

• Una empresa con un programa de mentoría interno suele dar más importancia al SSO, para que el departamento de TI no tenga que gestionar un segundo juego de credenciales, y puede estar totalmente conforme con el dominio y el aspecto estándar de Mentornity.
• Un programa abierto al público o de comunidad (una aceleradora, una asociación profesional, un programa de mentoría para el éxito de clientes) suele dar más importancia al dominio propio y a la marca, para que el programa se perciba como parte de su propio sitio, sin una necesidad especial de imponer un método de inicio de sesión.
• Algunas organizaciones quieren las dos: un dominio con su marca para cómo se ve el programa desde fuera, y SSO para cómo inicia sesión su propio personal en el día a día.

Como las dos se configuran de forma independiente, puedes pedir cualquiera de ellas por separado, o las dos juntas, y explicar cuál te importa más cuando contactes.

¿Quién configura el SSO y la marca blanca, y cómo?

Ninguna de las dos es autoservicio. El panel de administración no tiene una pantalla de ajustes de SAML ni una pantalla para editar la marca blanca; las dos las configura el equipo de Mentornity. Tu cuenta de administrador no puede activar ninguna de las dos funciones por sí sola.

En la práctica, poner en marcha cualquiera de las dos es una conversación, no un formulario en tus propios ajustes. El equipo prepara la configuración, la conecta a tu programa y confirma que funciona antes de que dependas de ella. Lo mismo ocurre después: si necesitas cambiar un logo, actualizar los colores de tu marca, añadir un dominio alias o cambiar cualquier otra cosa de la configuración, se hace por el mismo canal y no con una pantalla de edición en tu cuenta de administrador.

Los ajustes del día a día, como los campos de perfil, las reglas de emparejamiento o el contenido de las sesiones, siguen siendo autoservicio en tu cuenta de administrador, como siempre.

¿Qué tienes que aportar?

Para la marca blanca, tendrás que tener listo:

• El dominio en el que quieres que esté tu programa.
• Los recursos de tu marca: logo, favicon y los colores corporativos que quieres ver reflejados en la interfaz.
• El texto de términos y privacidad, o los enlaces a donde ya lo publicas, si también quieres personalizar esas páginas.

Para el SSO SAML, trabajarás con la configuración de tu propio proveedor de identidad. Los datos exactos que hacen falta dependen de tu proveedor de identidad, así que el equipo te confirmará los detalles cuando contactes, en lugar de que esta guía dé una lista cerrada.

¿Cómo inician sesión los miembros una vez configurado?

Si tu organización tiene marca blanca sin SSO obligatorio, los miembros inician sesión de la forma habitual, solo que en tu dominio y tus páginas con tu marca en lugar de en unas compartidas de Mentornity.

Si tu organización tiene SSO SAML obligatorio, los miembros se redirigen a la pantalla de inicio de sesión de tu propio proveedor de identidad en lugar de al acceso habitual de Mentornity. El cierre de sesión pasa por el mismo flujo.

¿Cómo empiezas?

Como ninguna de las dos funciones es autoservicio, el siguiente paso es contactar directamente con el equipo de Mentornity y contarle lo que buscas (un dominio propio y tu marca, SSO SAML o las dos cosas), y te explicará qué hace falta para la configuración de tu organización. Contacta con el equipo para empezar esa conversación.