Kann unser Admin SAML SSO in den Einstellungen von Mentornity selbst aktivieren?

Nein. Im Admin-Panel gibt es keinen Bildschirm für SAML-Einstellungen. Die SAML-Konfiguration übernimmt das Mentornity-Team; für die Einrichtung wenden Sie sich also an das Team, statt selbst einen Schalter umzulegen.

Können wir White Label (eigene Domain, Logo, Farben) selbst einrichten?

Nein, derzeit nicht. Jeder Teil des White Labels, also Domain, Logos, Farben, gebrandete Anmeldeseiten sowie Seiten für Nutzungsbedingungen und Datenschutz, wird vom Mentornity-Team eingerichtet. Ihr Admin-Konto hat für nichts davon einen Bearbeitungsbildschirm.

Brauchen Teilnehmende für Single Sign-on ein eigenes Passwort?

Nein. Mit SSO melden sich Teilnehmende mit der Identität an, die sie in Ihrer Organisation bereits nutzen, über Ihren Identity Provider, statt über eine separate Anmeldung bei Mentornity.

Setzt White Label SAML SSO voraus, oder ist beides unabhängig?

Beides ist unabhängig. White Label betrifft Domain und Branding, SAML SSO betrifft die Art, wie sich Teilnehmende authentifizieren. Ein Programm unter White Label kann mit oder ohne aktiviertes SAML SSO laufen.

Was kosten SAML SSO und White Label?

Das veröffentlichen wir hier nicht. Sprechen Sie mit dem Team über Ihre Ausgangslage und darüber, was die Einrichtung umfassen würde.

Was sollten wir vor der Einrichtung bereithalten?

Für White Label: die Domain, die Sie nutzen möchten, und Ihre Markenelemente, also Logo, Favicon und Markenfarben. Für SAML SSO: die Konfigurationsdaten Ihres Identity Providers. Was für Ihren konkreten Identity Provider genau nötig ist, bestätigt Ihnen das Team, wenn Sie sich melden.

Single Sign-on (SAML) und White Label in Mentornity

SAML Single Sign-on (SSO) und White Label sind zwei getrennte Funktionen in Mentornity, nach denen Organisationen meist gemeinsam fragen, weil beide für Sie eingerichtet werden, statt dass Ihr eigenes Admin-Konto sie konfiguriert. SSO verändert, wie sich Teilnehmende anmelden; White Label verändert, wie die Plattform aussieht und unter welcher Domain sie erreichbar ist. Dieser Leitfaden erklärt, was beide Funktionen tatsächlich leisten, wer sie konfiguriert, was Sie bereitstellen müssen und wie Teilnehmende sie erleben, sobald sie aktiv sind.

Was ist SAML Single Sign-on in Mentornity?

Mit SAML SSO melden sich die Teilnehmenden Ihrer Organisation mit der Identität bei Mentornity an, die sie in Ihrem Unternehmen bereits haben, über Ihren eigenen Identity Provider, statt über eine separate Anmeldung bei Mentornity. Wenn Ihre Organisation es verlangt, kann Mentornity das verpflichtend machen: Teilnehmende werden dann in den Single-Sign-on-Ablauf weitergeleitet und auch über ihn abgemeldet.

Ist verpflichtendes SSO aktiv, enthält der Leitfaden, den Teilnehmende in der App sehen, den Hinweis Sign in with single sign-on (SSO): mit einem Link SSO login zum Anmeldeablauf Ihrer Organisation.

Was umfasst White Label?

White Label betrifft, wie die Plattform für Ihre Teilnehmenden aussieht und wo sie erreichbar ist, unabhängig davon, wie sie sich anmelden. In Mentornity gehören dazu:

Eine eigene Domain (und alle Alias-Domains, die Sie brauchen) statt einer gemeinsam genutzten Mentornity-Adresse.
Ihr eigenes Logo, Favicon und Logo für die App-Leiste.
Ein Farbschema, das auf die gesamte Oberfläche, auf Schaltflächen, Badges und das linke Menü angewendet wird.
Individuell gebrandete Seiten für Anmeldung, Einladung und Passwort.
Ihre eigenen Seiten für Nutzungsbedingungen und Datenschutz, entweder verlinkt auf Seiten, die Sie anderswo hosten, oder direkt eingefügt, sodass Mentornity sie auf Ihrer Domain veröffentlicht.
Eine eigene Absenderadresse, sodass ausgehende Benachrichtigungs-E-Mails von der Adresse Ihrer Organisation kommen können.
Optional zusätzlich SAML SSO, falls Ihre Organisation das ebenfalls möchte.

Ein Programm unter White Label kann mit oder ohne SAML SSO laufen; beides wird getrennt konfiguriert, auch wenn es oft im selben Gespräch angefragt wird.

Kann man das eine ohne das andere haben?

Ja. White Label und SAML SSO lösen unterschiedliche Probleme, und viele Organisationen brauchen nur eines davon:

Einem Unternehmen mit einem internen Mentoring-Programm ist oft SSO am wichtigsten, damit die IT keinen zweiten Satz Zugangsdaten verwalten muss; mit der Standard-Domain und dem Standard-Look von Mentornity ist es dann womöglich völlig zufrieden.
Einem öffentlich ausgerichteten oder Community-Programm, einem Accelerator, einem Berufsverband oder einem Mentoring-Angebot im Customer Success sind oft die eigene Domain und das Branding am wichtigsten, damit das Programm wie ein Teil der eigenen Website wirkt, ohne dass eine bestimmte Anmeldemethode erzwungen werden muss.
Manche Organisationen wollen beides: eine gebrandete Domain für den Auftritt nach außen und SSO für die tägliche Anmeldung der eigenen Mitarbeitenden.

Da beides unabhängig konfiguriert wird, können Sie jede Funktion einzeln oder beide zusammen anfragen und bei der Kontaktaufnahme beschreiben, was Ihnen wichtiger ist.

Wer richtet SSO und White Label ein, und wie?

Keines von beiden lässt sich selbst einrichten. Im Admin-Panel gibt es weder einen Bildschirm für SAML-Einstellungen noch einen Bearbeitungsbildschirm für White-Label-Einstellungen; beides konfiguriert das Mentornity-Team. Ihr Admin-Konto kann keine der beiden Funktionen selbst aktivieren.

In der Praxis bedeutet das: Damit eine der Funktionen live geht, braucht es ein Gespräch, kein Formular in Ihren eigenen Einstellungen. Das Team richtet die Konfiguration ein, verbindet sie mit Ihrem Programm und bestätigt, dass alles funktioniert, bevor Sie sich darauf verlassen. Dasselbe gilt später: Wenn Sie ein Logo austauschen, Ihre Markenfarben aktualisieren, eine Alias-Domain hinzufügen oder sonst etwas an der Einrichtung ändern möchten, läuft das über denselben Weg statt über einen Bearbeitungsbildschirm in Ihrem Admin-Konto.

Alltägliche Einstellungen wie Profilfelder, Matching-Regeln oder Session-Inhalte verwalten Sie wie gewohnt selbst in Ihrem Admin-Konto.

Was müssen Sie bereitstellen?

Für White Label sollten Sie Folgendes bereithalten:

Die Domain, unter der Ihr Programm erreichbar sein soll.
Ihre Markenelemente: Logo, Favicon und die Markenfarben, die in der Oberfläche erscheinen sollen.
Ihre Texte zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz oder die Links, unter denen Sie sie bereits veröffentlichen, falls diese Seiten ebenfalls angepasst werden sollen.

Für SAML SSO arbeiten Sie mit der Konfiguration Ihres eigenen Identity Providers. Welche Angaben genau nötig sind, hängt von Ihrem Identity Provider ab. Deshalb bestätigt Ihnen das Team die Einzelheiten, wenn Sie sich melden, statt dass dieser Leitfaden eine feste Checkliste vorgibt.

Wie melden sich Teilnehmende nach der Einrichtung an?

Hat Ihre Organisation White Label ohne verpflichtendes SSO, melden sich Teilnehmende wie gewohnt an, nur auf Ihrer gebrandeten Domain und Ihren Seiten statt auf einer gemeinsam genutzten von Mentornity.

Hat Ihre Organisation verpflichtendes SAML SSO, werden Teilnehmende statt zur üblichen Anmeldung von Mentornity zum Anmeldebildschirm Ihres Identity Providers weitergeleitet. Die Abmeldung läuft über denselben Ablauf.

Wie starten Sie?

Da sich keine der beiden Funktionen selbst einrichten lässt, wenden Sie sich als nächsten Schritt direkt an das Mentornity-Team und schildern, was Sie suchen: eine eigene Domain und Branding, SAML SSO oder beides. Das Team zeigt Ihnen dann, was für die Einrichtung in Ihrer Organisation nötig ist. Kontaktieren Sie das Team, um das Gespräch zu beginnen.