Yönetim paneli
Destek Talepleri: Yeni Yanıtları Kaçırmayın
Destek panosu yenilendi, okunmamış yanıtlar ilk bakışta görünüyor.
Destek Talepleri sayfası yeni tasarıma geçti. Yeni bir yanıt geldiğinde kartın çevresinde mavi bir halka çıkar. Okundu bilgisi her cihazınızda aynıdır.
Yeni yanıt işareti
Okunmamış yanıtı olan kartta “Yeni yanıt” etiketi görünür. Sütun başlığı kaç yeni yanıt olduğunu yazar.
Okunmamış yanıtlar
Tek tıkla yalnız yeni yanıtı olan talepleri görürsünüz. Kartlar son harekete göre sıralanır.
İki kanal, tek kart
Talep sahibinin ve Mentornity Ekibi’nin son mesajı kartta ayrı satırlarda durur.
Kendiliğinden yenilenir
Sayfa açıkken pano sessizce güncellenir. Yazışmada “Yeni mesajlar” çizgisi okumaya nereden başlayacağınızı gösterir.
Nerede bulunur Yönetim paneli → üst menü → Destek Talepleri