Panneau admin
Demandes d’assistance, plus aucune réponse manquée
Le tableau d’assistance change de design et les réponses non lues se repèrent d’un coup d’œil.
La page Demandes d’assistance adopte un nouveau design. Une nouvelle réponse entoure sa carte d’un anneau bleu. L’état de lecture est le même sur tous vos appareils.
Repère de nouvelle réponse
Une carte avec une réponse non lue affiche l’étiquette « Nouvelle réponse ». L’en-tête de chaque colonne compte les nouvelles réponses.
Réponses non lues
En un clic, vous ne voyez que les demandes qui ont une nouvelle réponse. Les cartes sont triées par dernière activité.
Deux canaux, une carte
Le dernier message du demandeur et celui de l’Équipe Mentornity figurent sur deux lignes distinctes de la carte.
Mise à jour automatique
Tant que la page est ouverte, le tableau se met à jour discrètement. Dans l’échange, une ligne « Nouveaux messages » indique où reprendre la lecture.
Où le trouver Panneau d’administration → barre supérieure → Demandes d’assistance