Admin-Panel

Support-Anfragen: keine neue Antwort mehr verpassen

Das Support-Board hat ein neues Design, ungelesene Antworten fallen sofort auf.

Die Seite Support-Anfragen hat ein neues Design. Eine neue Antwort legt einen blauen Ring um ihre Karte. Der Lesestatus ist auf allen Ihren Geräten gleich.

Markierung für neue Antworten

Eine Karte mit ungelesener Antwort trägt das Etikett „Neue Antwort“. Jede Spaltenüberschrift zählt ihre neuen Antworten.

Ungelesene Antworten

Ein Klick zeigt nur die Anfragen mit neuer Antwort. Die Karten sind nach der letzten Aktivität sortiert.

Zwei Kanäle, eine Karte

Die letzte Nachricht der anfragenden Person und die des Mentornity-Teams stehen in getrennten Zeilen der Karte.

Aktualisiert sich selbst

Solange die Seite offen ist, aktualisiert sich das Board im Hintergrund. Im Verlauf zeigt eine Linie „Neue Nachrichten“, wo Sie weiterlesen.

Wo Sie es finden Admin-Panel → obere Leiste → Support-Anfragen

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