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La fine dell’incontro senza link video
Se l’account video di un mentor non è collegato, lo vedete prima che qualcuno prenoti, su ogni schermata.
Se un mentor non aveva mai collegato il suo account Zoom o Google, oppure il collegamento aveva smesso di funzionare, gli incontri prenotati in quelle ore nascevano senza link video. Di solito ce ne si accorgeva all’ora dell’incontro. Adesso non è più silenzioso. Lo stesso avviso compare sulla pagina di disponibilità del mentor, nella lista dei mentor, nella conferma della prenotazione e nel pannello di amministrazione. L’avviso non promette nulla sull’incontro. Dice in che stato è l’account. Se il mentor lo collega prima del giorno, i link degli incontri in arrivo si completano da soli.
Il mentor lo vede sulla propria pagina
È scritto in cima alla pagina di disponibilità: state pubblicando ore su questa piattaforma, ma quell’account non è collegato. Può collegarlo da quel pulsante senza uscire dalla pagina.
Nella lista dei mentor, accanto all’ora
Prima che qualcuno prenoti, la scheda del mentor riporta "account non collegato" accanto al luogo. Che l’incontro arrivi senza link non è più una sorpresa.
Nella conferma della prenotazione
Viene ripetuto appena prima di confermare. Questo incontro nascerà senza link video. Solo il mentor può collegare l’account, e allora il link si completa.
Nel pannello e nel calendario
Sul profilo del mentor e nel calendario del programma compare un contrassegno: quale piattaforma, quanti blocchi. L’amministrazione lo vede prima che il mentor se ne accorga.
Il pulsante "Avvisa"
Il pulsante accanto all’avviso scrive il messaggio per voi. Lo leggete prima di inviarlo e lo cambiate se volete. Dice anche al mentor dove collegare l’account.
Un’e-mail prima che qualcuno prenoti
Il mentor che pubblica ore senza un account funzionante su quella piattaforma viene avvisato prima che arrivi una prenotazione. Allo stesso mentor non si scrive più di una volta ogni 28 giorni.
Anche per i luoghi scritti a mano
Se il luogo è stato scritto a mano, la schermata non si ferma a "nessun link". Dice perché. Questa non è una piattaforma video, quindi il link lo aggiungete voi. Sulla scheda del mentor compare anche il contrassegno "nessun link aggiunto".
Un collegamento scaduto non sembra più collegato
Quando un’integrazione scadeva, l’account continuava a presentarsi come account collegato. Un collegamento interrotto adesso appare interrotto e arriva con un pulsante per ricollegarlo.
A cosa serve
- Niente "dov’è il link?" all’ora dell’incontro: il problema si vede prima della prenotazione.
- Ricordarlo al mentor senza incolparlo: il pulsante "avvisa" ha già scritto il testo giusto e cortese.
- L’amministrazione lo vede per prima: un contrassegno nel calendario è il segnale per scrivere a quel mentor.
- Luoghi scritti a mano: chi debba aggiungere il link non resta ambiguo.
Dove trovarlo Membri: La mia disponibilità, lista dei mentor, conferma della prenotazione. Amministrazione: profilo del mentor, Disponibilità, creazione di un incontro.