Nabespreking

Wat het is

Verwacht, gebeurd, waarom, en nu. Je mentee vergelijkt plan en resultaat, zoekt waarom en noteert wat blijft en wat verandert.

Wanneer je het stuurt

Stuur het direct na de gebeurtenis. Het werkt het best kort na de gebeurtenis en als jullie het samen bespreken.

• Een pitch of een demoéén gebeurtenis met een duidelijk plan
• Een projectmijlpaaleen lancering, een deadline, een overdracht
• Iets wat goed gingook een succes is een nabespreking waard

Invullen

Tien minuten, drie stappen. Noem gebeurtenis en plan, vertel wat er gebeurde en waarom, en maak dan de lijstjes.

1. Gebeurtenis en planKort wat je verwachtte.
2. Wat er gebeurde en waaromEerst de feiten, dan oorzaken, zonder schuldige.
3. Behouden en veranderenTot vijf van elk.

De antwoorden lezen

Zoek oorzaken, geen schuldigen. Zoek in het antwoord over het verschil naar oorzaken, niet naar een schuldige.

• Verwacht en gebeurdhet verschil in twee regels
• Waaromging het volgens plan, waarom werkte het
• Behouden en veranderenhet overzicht telt beide

Vragen om te stellen

Vraag ook wat goed ging. Successen én fouten nabespreken hielp mensen meer te leren (Ellis en Davidi, 2005).

• Wat ging goed dat je niet kwijt wilt?dan: hoe hou je het vast?
• Welke van de oorzaken had je zelf in de hand?dan: wat zou je ermee doen?
• Wat doe je anders als dit weer gebeurt?dan: wanneer is de volgende keer?

Waarom het werkt

In een overzicht van 46 studies presteerden mensen die een gestructureerde nabespreking hielden daarna zo’n 25% beter dan wie dat niet deed. Het werkt het best direct na de gebeurtenis en als je het samen bespreekt. Kijk ook naar wat goed ging, niet alleen naar wat misging.

Bronnen

• Tannenbaum, S. I. & Cerasoli, C. P. (2013). Human Factors 55(1):231–245. Meta-analysis of debriefs: 46 samples, d = 0.67.
• Ellis, S. & Davidi, I. (2005). Journal of Applied Psychology 90(5):857–871.
• US Department of the Army (1993). TC 25-20, A Leader’s Guide to After-Action Reviews. US government work.

Zo werkt een tool op Mentornity

1. 1De mentor kiest een tool uit de bibliotheek en stuurt die met een kort bericht.
2. 2De mentee vult hem stap voor stap in; de antwoorden worden onderweg bewaard.
3. 3Beiden zien de antwoorden, reageren op elk onderdeel en spreken de volgende stappen af.
4. 4Alleen zij tweeën zien de antwoorden, niet de programmabeheerders.

Gidsen voor beide kanten

• Nabespreking voor mentorenVoor mentoren en coaches: wanneer je de Nabespreking stuurt, hoe je de antwoorden leest, welke vragen je stelt en hoe je de volgende poging plant.
• Nabespreking voor menteesVoor mentees en coachees: wat de Nabespreking is, hoe je hem invult, waar je hem vindt en wat er in het volgende gesprek gebeurt.

Meer tools: Reflectie

• Leren van ervaring15 min

  Neem één recente ervaring en denk die door: wat er gebeurde, wat het betekent en wat je de volgende keer doet.

Alle tools →